增訂三卷本總序
初版前言
奮進吧，駱駝！
1 心態
更上層樓的充分與必要條件
機會和“類職位”
起步的三個注意
你有過這樣的回憶吧！
有一個朋友的重要
有一個對手的重要
為受傷而叫好的時刻
細膩的心思
最佳狀態
貴人是怎麼出現的
貴人的真面目
 2觀念
情緒的力量
承諾的範圍
紀律的作用
誠實的功能
羞恥的推動
行業與職業的時態
創造還是交換
“動中見靜”與 “靜中見動”
你的行業是什麼作用？
從駛酷特到服務
3 方法
我們能掌控什麼？
立場的層次
方向的風雨
方法的左右
慣性的掌控
犯錯之後 
 4故事
比爾?蓋茨和瀋從文
我的同學和普拉蒂尼
所謂“業餘”
黑澤明的條件
謝大夫的順序
賽爾喬?萊翁內的節奏
5 回憶
石博士和我的玻璃屋
熬夜的回憶
九十：一隻忘不了的駱駝
6 知識
理性思考的依據
談談方法之外
7 生活
工作壓力的形狀
如何消除壓力
燈紅酒綠
微型人生
讀一本小說吧 
 附錄
一個出版者對二十一世紀的一些想法

《工作DNA》增訂三卷本總序
在工作的路程上，我有很多意外。
少年時期，許多師長期許我未來的工作和寫作、出版相關，但是出於叛逆心理，我卻一直排斥。直到後來畢竟進了出版業。
進入出版業之後，我一直認為自己可以做個編輯，不懂業務更別談經營管理。可是後來卻被提升到總經理的位置。
之後，我一直認為自己頂多適合專業經理人的工作，從沒有創業的興趣與動力。可是在突然的轉折之下，我不得不從零打造起公司，掛起董事長的頭銜。後來還不隻一個。
一九九八年初版的《工作DNA》，本來近乎隨筆，記我個人在這個過程中的一些心得。七年後，趁著要出大陸版的時候，我在原書的結構下做了些補充，成為《工作DNA》修訂版。
初版的《工作DNA》把工作分了基層、中堅干部和決策者三個層次。到修訂版時，我進一步把這三個層次形像化，成為鳥、駱駝和鯨魚，並增加了許多引申和解釋。大約也在那同時，我開始思考是否應該把“鳥”“駱駝”“鯨魚”三種不同層次的主題分別獨立，各寫成一本書，讓各個主題有更充分的說明。
這個想法在心底起伏了很久。又過了六年之後，我終於完成這件事情，有了《工作DNA》增訂三卷本的《鳥卷》《駱駝卷》《鯨魚卷》。
我希望，這三本書一方面可以因此而各自獨立、要表達的更清楚，另一方面也能保留最原始版本，也是我寫這本書的初心：一個工作者想把他心頭的點點滴滴，烤成一塊蛋糕和大家分享的心情。
所以，這還是一個人在他工作過程裡的筆記和塗鴉。很多時候他像在跟別人說些什麼，其實更多的還是在自言自語。
初版前言
寫這本書，有一個遠的理由，有一個近的理由。
在工作的歷程上，我是個非常幸運的人。
每個階段，都遇到願意提撥我的人，願意和我一起奮鬥的同事。因此，多少有些說起來應該不至於乏味的經歷和心得。
如果這些經歷和心得貢獻出來，能為某一天的某一位讀者，在他的工作生涯上有所參考，是否也可以算是對提撥過我的人、幫助過我的人的一些回報？
這是遠的理由。
一九九七年與九八年交關之際，工作量很大，壓力很重。我要完成許多責任極重的工作任務，並且時限卡在那裡，沒有一件可以前後挪動。
有一陣子，每天早上醒來，都有點懷疑自己是否能如期完成這些工作。
因此，當夏瑞紅來找我，要為《中國時報》浮世繪版開一個專欄時，我沒有考慮太多就答應了。
在當時喘不過氣的工作負擔下，每個星期寫一篇專欄，反而成了烘一塊蛋糕的想像。
烘一塊蛋糕，喘一口氣，讓自己繁雜的思緒有個稍息的時間。
但，這個專欄必須是談工作的。
這樣，這塊蛋糕纔有把握做得還可以下口。
這是近的理由。
在專欄開始的時候，我先想好了書的架構。
我一直都是個上班族。
所以，這是一本談工作的書，雖然也可以給個人工作和創作者參考，但主要是談上班族的工作，給上班族閱讀。
我也一直都在出版業工作。不過，這本書裡許多故事都在出版業之外，我希望出版業以外的上班族也能閱讀得很有趣味與體會。
於是，我先定好章節和其中可能的內容。
因此，現在您讀的並不是一本結集出版的書，而是一本一年前規劃好的書。
除了極少數和新聞相關的話題之外，這本書寫作的進度和內容都是既定的。出書之前，我再新加一些章節，調整一些文字，並且在有些文章後面增加一點後記、一點塗鴉。
因為談什麼事情都喜歡扯到工作，不少人說我是工作狂。
我不以為然（當然，沒有一個工作狂會自己承認的）。
我隻是因工作而受益良多，因此對工作有一份感激之情。
因為工作，我從無知轉而大開眼界；因為工作，我從偏激轉而溫和；因為工作，我從毛躁轉而學習沉著。
也因為工作，我對生命的態度有了轉變。
一九八九年，在一個奇特的際遇下，我突然得知因為脊椎嚴重扭曲變形，自己可能來日不多。看著X 光照出來的片子，我對自己脊椎所受的重傷目瞪口獃。
醫生告訴我：最好的選擇是不要上班，辭職回家，盡量做些趴著工作的事情，以免脊椎的創傷進一步惡化。
於是我一個人去了夏威夷的一個離島。
我要為了多活一些時間，而回到家裡做些靜態的工作，還是要盡情繼續現有的工作，最後脊椎隨時可能突然承受不住壓力而崩潰？
思索一個星期之後，我選擇了後者。與其為了多活幾年而設限生命，當然不如把生命濃縮於盡情的衝刺。
十年過去了，我並沒有死。但直到今天，脊椎的危機也並沒有解除（我常常嚷著要減肥，實在和美觀無關）。
我總是沒法把工作步伐放慢，部分是個性，部分和這有關。生命既然無常，應該盡量多加利用一點時間。
後來一路奔跑過來，有得有失，卻終究形成一些面對人生的態度。不是工作的觸媒，我辦不到。
工作對我的啟發，這還隻是一點點。
工作早已是我們生活中占最大比重的一件事情。
就一個上班族而言，無論喜歡與否，我們對自己最親密的人，以及對自己最深感興趣的事物所能付出的時間，不論在質或量上，都永遠難以和工作相提並論。
所以，我們怎麼看待工作，就是怎麼看待生命，如何善用工作，也就是如何善用生命。
這不會因為行業或職位的相異而有所不同。
每個人都有一個工作。每個工作都在訴說、啟發其特有的意義。
隻看我們是否能夠傾聽、領會。
九八年初要寫這本書的當時，不知道和後來的發展比起來，當時那點工作壓力其實根本算不得什麼。
同樣的，當時也不知道每個星期做一塊蛋糕的過程，逐漸還多了點跟自己對話與提醒的味道。
也就是說，蛋糕做著做著，自己也喫起來了。
而現在，蛋糕送到了您的眼前。
希望您喜歡。
奮進吧，駱駝！
工作的人，大致可以分為三種階段：出社會不久的新人、中堅干部與高層主管。
這三個階段的人，可以比擬為三種動物。
剛出社會不久的新人，像是一隻鳥。剛剛孵化，開始要學習飛翔的小鳥。
工作了一段時間，成為公司或組織裡的中堅干部之後，成了一隻駱駝。
有幸，或者有需要，從中堅干部更上層樓，成為一個公司或組織的決策者，那就是成了一條鯨魚。
三種動物，各有不同的環境，各有不同的生存條件，各有不同的發展機會與風險。如果我們能認清這些，那就比較可能讓自己生存得更自在一些，比較可能擺脫一些近於宿命的糾纏，也比較可能發生更有力的進化。
這本書講的是駱駝的故事。
工作了一段時間，成為公司或組織裡中堅干部的人的故事。
這段時間，你已經在工作崗位上累積了相當的經驗與能力。因此，你的公司、你的上司願意信任你，或者使用你，一再把沉重的工作負擔交付下來，讓你承擔。你的生活裡，大致已經成了家，或者為人父，或者為人母，有你的家庭責任要盡。你已經不像小鳥那樣可以任意飛翔。甚至，有變動的機會給你，也已經不習慣輕易嘗試。
你像一隻駱駝。
駱駝隻能在茫茫的沙漠中行走。
上司，像是沙漠中頭頂的烈日；屬下，像是腳下火燙的沙子。兩相煎熬。而你隻能忍辱負重地行走，默默地行走。
駱駝的機會，在於看起來幾乎沒有任何風險。
你職位上的工作，大都已經駕輕就熟，不但熟，還是全公司裡最熟的。新進的屬下，沒有你了解；比你資深的上司，可能已經離開這個工作太久，沒有你記得清楚。你是一個可以被依賴的中堅干部。
駱駝的風險，在於看起來幾乎沒有任何機會。
漫漫黃沙，一望無際。你被托付了重任，所以一切都理所應該。甚至，加在你身上的重擔太多，根本就連你的身影也被淹沒。
你不但是一隻駱駝，還是一隻被遺忘的駱駝。偶爾，在夜裡匐地休息的時候，你望著天邊的流星，會許個願，希望擺脫這個宿命。
駱駝的工作基因，是專業與沉穩。
不發揮這兩點，即使你已經成為駱駝，也行走不了多遠。甚至，容易成為被劫掠的駱駝。
你越能善加發揮這兩點，越能讓自己成為荒沙大漠中最令人心安的身影。甚至，有需要，有可能的話，進化為下一階段的鯨魚。
但，並不是成為鯨魚之後，你就不需要駱駝的基因。
你會發現，即使成為鯨魚，如果你能不忘保有駱駝的基因，你的發展會更踏實、更堅固。
同樣地，在駱駝的階段，你如果能繼續保有鳥的基因，你如果能及早植入鯨魚的基因，那你會發現，原來你就是移動的長城。
奮進吧，駱駝！