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  • 貓型員工的時代:超越自我實現夢想(反向勵志,拒絕洗腦,解構忠
    該商品所屬分類:成功/勵志 -> 成功/勵志
    【市場價】
    120-172
    【優惠價】
    75-108
    【作者】 日山本直人 著,張海燕 譯 
    【所屬類別】 圖書  成功/勵志  人在職場  工作素養/員工激勵 
    【出版社】天津科學技術出版社 
    【ISBN】9787530857212
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:32開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787530857212
    作者:[日]山本直人著,張海燕譯

    出版社:天津科學技術出版社
    出版時間:2010年07月 

        
        
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    編輯推薦
    ●反向勵志!拒絕洗腦!解構忠誠!我的工作我做主!!!拯救一億上班奴的職場新觀念
    ●從無止境的工作中抬頭望藍天的,在無意義的工作中尋找生命價值的,在復雜的關繫中左右逢源的,在激烈競爭中尋找升職捷徑的,永遠是聰明的貓型員工!
    ●別再被老板奴役了!他需要你像狗一樣忠誠敬業,他需要你像牛一樣任勞任怨,其實你隻需要像貓一樣靈活應對,在自己*擅長的領域內磨爪霍霍,伺機而動。
    ●請記住貓型員工的五大特質,你也會在職場中遊刃有餘,不為所累。
    特質1:討厭忙忙碌碌,該忙碌時絕不懈怠。
    特質2:隻做擅長的事,抓住機會磨煉本領。
    特質3:一有空就去玩,抓緊時間享受生活。
    特質4:不要遠大目標,每天幸福纔是根本。
    特質5:相比克己奉公,更注重自己的利益。

    21世紀職場新物種 貓型員工時代來了

    隻聽過像“忠犬”一樣忠心耿耿、像“老牛”辛勤工作的員工,但像“貓”的員工究竟是什麼?
    貓型態度 不靠組織關繫
    你是不是這樣想:絕不做“犧牲小我、完成大我”的傻事!“出人頭地”更非人生目標!隻願在自己擅長的領域裡磨“爪”霍霍地伺機而動,成為**流的人纔,卻沒有想要在公司裡“升職”的意願。
    如果是,你有“貓”型的潛力。其實“貓”型員工從以前就有,但從調查來看,貓型化正以當今的年輕一代為中心,緩慢且穩定地增加中,成為目前的職場潮流。
    “貓”型員工愈來愈多,理由很簡單。景氣衰退,街上充斥著失業的人,這種情況絕非好事;可是隨著經濟成長率的升高,我們真的就會變得愈來愈幸福嗎?反過來,即使經濟成長出現停滯,是否也能讓人過著幸福、快樂的日子?●反向勵志!拒絕洗腦!解構忠誠!我的工作我做主!!!拯救一億上班奴的職場新觀念
    ●從無止境的工作中抬頭望藍天的,在無意義的工作中尋找生命價值的,在復雜的關繫中左右逢源的,在激烈競爭中尋找升職捷徑的,永遠是聰明的貓型員工!
    ●別再被老板奴役了!他需要你像狗一樣忠誠敬業,他需要你像牛一樣任勞任怨,其實你隻需要像貓一樣靈活應對,在自己*擅長的領域內磨爪霍霍,伺機而動。
    ●請記住貓型員工的五大特質,你也會在職場中遊刃有餘,不為所累。
    特質1:討厭忙忙碌碌,該忙碌時絕不懈怠。
    特質2:隻做擅長的事,抓住機會磨煉本領。
    特質3:一有空就去玩,抓緊時間享受生活。
    特質4:不要遠大目標,每天幸福纔是根本。
    特質5:相比克己奉公,更注重自己的利益。

    21世紀職場新物種 貓型員工時代來了

    隻聽過像“忠犬”一樣忠心耿耿、像“老牛”辛勤工作的員工,但像“貓”的員工究竟是什麼?
    貓型態度 不靠組織關繫
    你是不是這樣想:絕不做“犧牲小我、完成大我”的傻事!“出人頭地”更非人生目標!隻願在自己擅長的領域裡磨“爪”霍霍地伺機而動,成為**流的人纔,卻沒有想要在公司裡“升職”的意願。
    如果是,你有“貓”型的潛力。其實“貓”型員工從以前就有,但從調查來看,貓型化正以當今的年輕一代為中心,緩慢且穩定地增加中,成為目前的職場潮流。
    “貓”型員工愈來愈多,理由很簡單。景氣衰退,街上充斥著失業的人,這種情況絕非好事;可是隨著經濟成長率的升高,我們真的就會變得愈來愈幸福嗎?反過來,即使經濟成長出現停滯,是否也能讓人過著幸福、快樂的日子?
    尤其2008年開始的不景氣風潮,讓全世界檢討“過度預期的經濟成長”所帶來的影響,使得高度成長期那種依存於公司的人生觀,被迫開始重新檢視,也纔會有貓型員工重新復甦並且快速增加的現像。
    如果你常常覺得“我待在這家公司很難受”,那麼奉勸你先確認自己是不是貓型人,而且再次確認自己是否真的要成為貓型人。如果你是屬於“我無法理解貓型人”的這一方,那麼希望你能把這當做一個世界觀,繼續往下看。因為不管身在哪一方,你都無法避免與貓型人有所接觸。
    貓型人其實跟“忠誠”和“升職”這兩個概念保持相當距離,但不代表習慣翹班的員工是貓型員工。事實上,貓型員工隻是打破跟組織緊緊相依的關繫,但他們對自己的工作也有自己的堅持。
    5大特質 展現貓樣精神
    所謂“貓型員工”擁有以下幾個特質:
    特質1:討厭汲汲營營,一旦踫上該做事的時候,他們還是會努力完成。
    當貓咪準備捕捉那些惱人的蟲子時,瞳孔的顏色會出現異樣;牠們會以難得一見的集中力,迅速地逮住一隻蟲子。
    平常看似老神在在的貓咪,也會有展現驚人干勁的時候,那就是當牠們對付老在眼前晃來晃去的動物時。貓型員工也有極為相似的地方。他們平時不會展現沒必要的干勁給人看,但獵物如果擺在眼前,貓型員工往往會集中心力、全力以赴。他們不討厭以“成果”作為目標的忙碌,但討厭“慌亂”。
    貓型員工的*重要的工作首則就是清楚劃分“忙碌”和“慌忙”這兩回事。先約個時間見面吧、先坐下來討論吧……,會這樣做事的人依然不少,但這種人隻會造成“慌忙”的激增,貓型員工甚至將此視為棘手問題。
    特質2:透過能力所及的事情來磨練本領。
    貓型員工對於磨練自己的本事,可說是相當徹底執行,因為他們不可能讓自己成為一隻不會抓老鼠的貓咪。
    “徹底磨練自己能夠辦到的能力”,而非“做自己喜歡的事情”。若是能夠讓“能夠辦到=喜歡的事情”,就可以是一份工作。但是,單純地“喜歡”一件事情,是否能夠成為一份工作?那就是另外一個問題了。
    在某些方面,工作必須成立在“辦得到”的原則上,因此我個人認為,身為專業人士,磨練基本功夫是理所當然的事情。
    特質3:抱持“有魚可摸,活著就要玩”的生活態度。
    貓型員工所抱持的觀念是,“不論是誰,一定都會覺得玩樂的開心程度大於工作吧!”
    你是否老是發現貓咪一直在換床睡覺。在季節更迭之中,牠會尋找涼爽的地方避暑,緊接著又會尋求溫暖的地方過鼕,動物們都知道要在自己可以控制的行動範圍內,試著去過過舒服的生活。
    之所以會以“有魚就要摸”來形容貓型員工,因為就是這種印像。
    特質4:與了不起的目標相比,認為自己每天過得幸福比較重要。
    比起山坡上的那朵雲,他們比較喜歡這一片延伸到地平線彼端的草原……。
    媒體常拿這個來做文章,“現在的年輕人心中沒有夢想”、“胸襟太小”,但對貓型員工來說,這種人習慣站在深溝的對岸,發表自以為是的高調。歷史名人一步步登天、往**攀爬的同時,正有許多人一邊珍惜、把握著每天的生活,一邊卻在過著平凡的日子。我們應該說,在歷史上這樣的人占了絕大多數,而社會就是這樣形成的。
    特質5:與其舍己奉公,寧願珍重自我
    “我對公司雖然沒有特別的忠誠度,但也沒有那麼討厭啊。這份工作我還是會老實去做的啦!”
    “為了公司,加油!”,像這種賦予動機的行為,原意是希望讓人藉由努力工作來提升個人能力,而當事人也可能因此獲得滿足或利益。這曾是戰後經濟成長期的一則雙向循環。
    如今的日本社會,已經拿不到過去那種豐碩的果實了,經營者相信也很清楚,不管企業如何宣揚員工必須忠誠、熱愛自己的公司,但在這個時代裡,這種觀念根本沒有人會認同。
    員工慵懶沒干勁?領導“貓型”工作者技巧
    表面上,貓型員工看似慵懶、沒干勁,對於專注在一份工作上總是缺乏穩定性;但實際上,隻要公司有需要,他們總能不負眾望地完成工作。身為貓型員工的主管,不妨參考以下3個領導技巧:
    1.提供“玩沙場”:想要成功領導貓型員工,就必須先為他們規劃一個“玩沙場”,也就是將管理方式從原本的“企業理論”導向,轉為重視“員工感受”,讓貓型員工**會做自己想做的事,並從中實現自我、獲得滿足。
    例如,有位貓型員工想從事商品開發工作,可是卻被分派到業務部,這時人資部門便可以將商品開發工作挪動一部分到業務部,並且指定該員工必須在規定期限內完成,藉此讓貓型員工認清自己的能力。此外也可透過公司內部舉辦研習營、研討會,讓貓型員工模擬與體驗不同的工作情境,有助於他們發掘自我特質。不過,這種“猶如玩沙子一般的工作”,理想的比例是每個人工作量的5%,*好不要超過20%。
    “玩沙場”的另一個意義是,讓貓型員工自行尋找有能力完成的工作。在看似輕松的氣氛下,放縱貓型員工為所欲為,事實上卻是讓他們對工作懷有“緊張感”,進而了解自己的實力。
    例如,由於貓型員工多半隻想做自己有興趣的工作,因此不妨給他們一點“功課”,從事難度較高的“玩沙遊戲”,讓他們**會思考其它領域的新課題,有計劃地提高貓型員工的專業水平。一旦成功,他們也會因此而更有自信,對組織而言也有加分作用;萬一事與願違,也有助於讓貓型員工停止自以為是。既歡樂又嚴苛的玩沙場,正是成功領導貓型員工的首要條件。
    2.不求回饋:如同大家都覺得貓不如狗來得熱情,貓型員工並非不懂得感謝主管或曾經協助他的同事,隻是不熱衷於表達謝意,而且更看重的是自我實現與珍惜自己。
    因此,身為貓型員工的主管,在伸出援手之後就要輕輕放下,千萬不要奢求有所回饋;除此之外,還要試著尊重他們偏好自由的工作型態,如果希望他們發揮力量,就要試著完全放手、絕不干涉。
    貓型員工即使受到大家稱贊,也不見得會變得更忠誠;再加上他們對於名利與職位興趣缺缺,因此如果想刺激貓型員工的上進心,“無為而治”或許纔是*有效的方法。此外,當貓型員工展現出具體的成果時,主管千萬要記得在下一次任務時,提高工作的難度。
    3.相信自己,放縱他們:放任、寬松的管理方式較適用於貓型員工。例如,經理人*能對貓型員工做到“相信自己(經理人)、放縱他人(貓型員工)”的程度,引導他們創造亮眼成績。
    此外,對於貓型員工的小小失敗,不妨睜一隻眼、閉一隻眼,讓他們多嘗試幾次之後再說。 
    內容簡介
    現在的企業不再需要忠犬型人纔,因為這樣的人纔沒有生命力,單靠這樣的人纔,企業是無法生存下去的。而真正被企業看重,能夠為企業帶來活力的是那種貓型人纔,這種人纔像貓一樣有著反復無常、堅韌不撥的毅力。本書就是告訴你,如何將自己培養成為一個貓型人纔,如何讓自己更適合現在的社會,讓自己在職場立於不敗之地。
    作者簡介
    山本直人:1964年(昭和39年)生於東京,畢業於慶應義塾大學法學繫。進入日本排名第二、全球排名第九的*廣告公司博報堂後,做過廣告稿撰寫人、研究開發、在人事部門培訓新員工等工作,於2004年辭職自立門戶。著作有《賣不好是誰的錯?》等,現任青山學院大學講師。
    目錄
    前言你也可能是個貓型員工
    貓型員工逐漸增多
    貓型員工度測試
    貓型員工的特征
    第1章為什麼是貓型員工
    發現貓型員工
    增多的貓型人
    緝毒犬與緝毒貓
    胡蘿卜是沒用的
    不願出人頭地的公務員們
    20世紀的貓型員工
    刻板的根源
    “心靈泡沫”的後遺癥
    公司會回到20世紀嗎前言你也可能是個貓型員工
    貓型員工逐漸增多
    貓型員工度測試
    貓型員工的特征
    第1章為什麼是貓型員工
    發現貓型員工
    增多的貓型人
    緝毒犬與緝毒貓
    胡蘿卜是沒用的
    不願出人頭地的公務員們
    20世紀的貓型員工
    刻板的根源
    “心靈泡沫”的後遺癥
    公司會回到20世紀嗎
    詭異的工作論
    第2章“自我實現”的謊言
    “自我實現”的幻覺
    能夠達成“自我實現”其實很幸運
    令人眼花繚亂的獵頭廣告
    煽動著所謂“職場生涯”的一群人
    平凡的重要性
    第3章日本人勤奮嗎
    “黏土上司”存在的理由
    “毫無熱情”的日本人
    安逸、滿足的高中生
    “勤奮”神話的誕生
    深受“日本人本質”的束縛
    勤奮的貧困
    第4章貓型員工的規則
    信義重於忠誠,進取重於升職
    鈴木一郎與老子
    “忙碌”與“慌忙”
    要獨當一面,還是要一流
    工作隻是生活的一部分
    與其登山爬坡,不如闊步平原
    第5章“窩裡橫”的員工會毀了公司
    依舊刺眼的“窩裡橫”
    能囂張便囂張的人
    不願冒風險的男權主義
    男權主義就是進步至上
    貓型員工與時代的交彙
    第6章如何駕馭貓型員工
    猜不透他們在想些什麼
    不懂其實是正常的
    媒人的消失
    緊張與松弛之間的平衡
    駕馭貓型員工①制造一個玩沙場
    讓貓型員工自行尋找有能力完成的事
    駕馭貓型員工②不求回報
    培養對手
    駕馭貓型員工③相信自己,放任他們
    仰木教練是培養貓型員工的達人
    如何分辨偽貓型員工
    第7章貓型人有機會改變世界嗎
    貓型人是突如其來的產物嗎
    工作價值、金錢與生活
    減弱歸屬感
    過度緊張
    作為一個場所的公司
    認同“差不多就好”的觀念
    有的貓型員工也很努力
    不給員工灌輸公司的價值觀
    檢討批量錄用應屆生的做法
    “提早化”所帶來的弊病
    選擇考試型,不如選擇交際型
    自己的事情要三思而後行
    後記世界會貓型化嗎
    貓型化消費
    令人憧憬的自然時代
    幸福的智慧
    前言
    前言
    你也可能是個貓型員工
    ◎ 貓型員工逐漸增多
    如果您對這本書的書名有些感覺,那麼先用YES或NO回答以下問題吧。其實,這隻是一個無關緊要的小遊戲,測試一下你的“貓型”程度。
    ◎ 貓型員工度測試
    1.相比升遷,更希望磨煉自己的工作能力
    2.
    在線試讀
    第1章
    為什麼是貓型員工
    發現貓型員工
    人分為很多種類型。很多人都很關心自己是什麼類型的人。除了用星座占卜和血型占卜,近網上還流行很多其他占卜,例如,動物占卜、山手線①車站占卜、壽司原料占卜,等等。之前很流行的“腦內MAKER”也是其中的一種。
    給人分類不僅僅是這些類似於遊戲的占卜,還可以根據人的行為模式進行。如,你是急性子,還是慢性子;是爭強好勝的人,還是追求安穩的人;等等。
    還有一種近不太提起的戰國武將占卜,即用戰國②武將作為分類標準。比較受歡迎的有信長、秀吉、家康等。有的人會利用這個品評上司,而且我估計,偷偷將自己比做某人的人應該也很多。
    不過話說回來,人的個性各不相同,如果分類型與人接觸,有時會不自覺地掉入陷阱。所以,我覺得好還是適可而止,有的時候,適可而止對轉變觀點也會起到一定的作用。
    我原本是從事營銷工作的,所以,對消費者分類做過很多研究。那之後,我轉做了人事工作,當時,我有些失落地認為之前積累的構思恐怕無法用到新工作中去了。那個時候,我負責的是培訓新員工的工作。
    我聽過很多傳聞,果然如我所料,新員工未必會很聽話。但是,如能順勢而上他們便能發揮出強大的潛在能力。於是,我想到了“貓型”這個詞。
    這件事情,2005年出版的拙作《不肯開口的年輕人與不肯聽話的上司》(新潮新書)一書中也寫到過,我再簡單說明一下。
    簡言之,僅靠傳統的胡蘿卜加大棒式的“獎懲分明”的培訓模式似乎已經行不通了,因此,我決定采用那種一旦做不到,新員工自然而然就會覺得很丟人的培訓模式。
    我來舉一個比較典型的例子,這個例子是有關時間管理的。上培訓課程時,遲到現像比我想像的嚴重,初,我對此采取嚴厲斥責的方式。但這一代人甚至連挨父母罵的經歷都很少,所以我的訓斥對他們並無太大觸動。斥責過後,也就是使遲到的人從會場後面進,以免影響他人。
    但是,遲到一直沒有減少的跡像。於是,我改變了策略。我想通過讓他們自然而然地感覺丟人,適度傷害他們的自尊來促使他們自覺。
    首先,我取消了集合時間這一概念。我僅僅設定了開始時間,一旦到時間,我就準時開始上課。如果有誰遲到了,我會讓他從會場的前面進入,這樣,他們便暴露在同事和講師的視線之下了。如此一來,遲到現像很快減少了。第1章
    為什麼是貓型員工
    發現貓型員工
    人分為很多種類型。很多人都很關心自己是什麼類型的人。除了用星座占卜和血型占卜,近網上還流行很多其他占卜,例如,動物占卜、山手線①車站占卜、壽司原料占卜,等等。之前很流行的“腦內MAKER”也是其中的一種。
    給人分類不僅僅是這些類似於遊戲的占卜,還可以根據人的行為模式進行。如,你是急性子,還是慢性子;是爭強好勝的人,還是追求安穩的人;等等。
    還有一種近不太提起的戰國武將占卜,即用戰國②武將作為分類標準。比較受歡迎的有信長、秀吉、家康等。有的人會利用這個品評上司,而且我估計,偷偷將自己比做某人的人應該也很多。
    不過話說回來,人的個性各不相同,如果分類型與人接觸,有時會不自覺地掉入陷阱。所以,我覺得好還是適可而止,有的時候,適可而止對轉變觀點也會起到一定的作用。
    我原本是從事營銷工作的,所以,對消費者分類做過很多研究。那之後,我轉做了人事工作,當時,我有些失落地認為之前積累的構思恐怕無法用到新工作中去了。那個時候,我負責的是培訓新員工的工作。
    我聽過很多傳聞,果然如我所料,新員工未必會很聽話。但是,如能順勢而上他們便能發揮出強大的潛在能力。於是,我想到了“貓型”這個詞。
    這件事情,2005年出版的拙作《不肯開口的年輕人與不肯聽話的上司》(新潮新書)一書中也寫到過,我再簡單說明一下。
    簡言之,僅靠傳統的胡蘿卜加大棒式的“獎懲分明”的培訓模式似乎已經行不通了,因此,我決定采用那種一旦做不到,新員工自然而然就會覺得很丟人的培訓模式。
    我來舉一個比較典型的例子,這個例子是有關時間管理的。上培訓課程時,遲到現像比我想像的嚴重,初,我對此采取嚴厲斥責的方式。但這一代人甚至連挨父母罵的經歷都很少,所以我的訓斥對他們並無太大觸動。斥責過後,也就是使遲到的人從會場後面進,以免影響他人。
    但是,遲到一直沒有減少的跡像。於是,我改變了策略。我想通過讓他們自然而然地感覺丟人,適度傷害他們的自尊來促使他們自覺。
    首先,我取消了集合時間這一概念。我僅僅設定了開始時間,一旦到時間,我就準時開始上課。如果有誰遲到了,我會讓他從會場的前面進入,這樣,他們便暴露在同事和講師的視線之下了。如此一來,遲到現像很快減少了。
    我覺得這種方法很有效,於是,在時間管理之外的其他方面,我也開始改用這種方法。我讓他們自己尋找必要的信息,在提出課題的時候,我也不再輔導得非常細致了。也就是說,我采取了一種如果他們不自己行動,終會自己受損的模式。
    另一方面,我也不再強調“自由發揮”“愉快地進行”。如果說了“自由發揮”,他們反而會不知所措。而且,愉快感應該是之後油然而生的,所以即使別人說“愉快地進行吧”,也是無濟於事。
    在那之後,我也經常遇到他們。雖然有些人已經離開了公司,但在嚴峻的形勢下,我還是將他們培養成了出色的貓型員工。另一方面,作為自由職業人我開始與各種各樣的企業打交道。結果我更加清楚地認識到,以年輕一代為主力的貓型員工確實正在增多。
    因此,我決心再次以“貓型”為關鍵詞,分析當今公司員工的心情和職業觀。

    增多的貓型人
    我是從2004年的秋天開始自由職業生涯的。在之後數年間發生的各種事件中,我認為對員工的事業觀影響的是活力門事件。就在我辭職前後,活力門揚言要成立一個球隊加入日本職業棒球聯盟,2005年又壟斷購買廣播電臺全部股票,備受關注。翌年,其經營管理人員被捕入獄。
    我的公司生活,是在比較傳統的企業中度過的,客戶穩定,因此,我無法直觀地感受那種彌漫在風險企業中的氣息。雖然不能直接感受,但也許很多人都認為以“世界”為目標的年輕人正聚集在六本木周邊,蠢蠢欲動。我也有這種感覺。
    也正是從那個時候開始,我的工作內容不斷擴展,與那些所謂的“風險企業”的員工打交道的機會也增多了。我曾經在想,風險企業裡的員工都是些什麼樣的人呢,但從結論來看,從活力門事件走出來的人們,在風險企業裡,也是與眾不同的。不過,如能冷靜地思考,我們會發現那是非常正常的,隻不過因為過於關注,就容易產生錯覺。
    說起來,就是風險企業裡貓型員工比較多。相比大企業,他們的挑戰意識更加強烈,但交談起來會發現他們當中很多人都處於一種“沒有太大夢想”的狀態。他們清楚地知道創業上市的艱辛。他們注重個人生活的心情愈發強烈。
    我認為無論是在什麼行業,無論其企業規模如何,貓型員工的數量都在穩步增加。
    這種貓型員工不貪婪,但很難對付,很倔強。他們從心裡明白公司正在成長,但他們也深切地感受到這種成長是有限的。因此,自2008年秋天開始急速爆發的經濟蕭條,他們也能夠適應。
    日本遭遇人口減少,日本企業一直在適應全球化,謀求發展,現在日本企業正處於一個較大的戰略轉折點。環境要求每個人認清發展限度,智慧地工作與生活。
    這樣一來,不僅是年輕人,就連中老年人也有可能向貓型轉變。在這種情況下,之前的人事體制等將很難再發揮作用。
    據我觀察,這類貓型員工在各處都大有增加。但是,公司似乎卻對他們置之不理。
    確實如此。
    我之前列舉過的貓型員工的特征,大家可以回顧一下。注重自己的利益、我行我素的貓型員工,在經營團隊中任職的可能性相當低。在協調性至上的大多數日本企業中,幾乎沒有貓型員工的立足之地。
    貓型員工真的無可救藥嗎?請讓我們一邊回憶一下貓這種動物,一邊來思考這個問題吧。

    緝毒犬與緝毒貓
    人們對貓這種動物的印像也許各不相同。養貓人應該非常了解貓的魅力所在,但未曾養過貓的人對貓的印像又如何呢?
    不過,人們對於動物的好惡是蘿卜青菜各有所愛,無法一概而論,但應該很少有人認為“貓是勞動能手”。
    另一方面,人們也許認為狗與馬纔是勞動能手的代表。過去,勤奮的員工會像“拉車的馬一樣”工作,而且“忠犬”型員工也被公司視若珍寶。說起來,在動物的名字前面加一個“忠”字本來真是一件很有趣的事。試想一下,還有“名馬”、“名犬”之類的詞語。
    貓又如何呢?別說“忠貓”了,就連“名貓”這個詞,我都沒聽說過。玩這種文字遊戲,我們就能更加清楚貓在人眼中的形像。
    試著把放在“犬”字前面的定語放到“貓”字前面。
    如“警貓”,而非警犬。無法想像貓追捕犯人的情景。隻能想像到貓在警署內寄食的樣子。說來,日本還有一首名叫“巡邏犬”的歌呢,但在歌裡面,貓扮演的隻是一個迷路孩子的角色。
    又如“救助貓”,而非救助犬,這個如何?但我的腦海裡,隻能浮現出貓咪求救的樣子。我記得曾在電視上看過這樣一則海外新聞,新聞中,一隻貓自己爬到一棵很高的樹上,卻下不來了,附近的人急忙施救。貓是無法變成一個施救者的。
    絕的,試著把緝毒犬這個詞換成“緝毒貓”。那貓已經變成一隻吸毒成癮的貓,一副被木天蓼或其他什麼東西醉倒的癱軟樣子。
    這麼想來,我發現貓型員工等說法,似乎僅僅是缺乏工作能力不頂用的員工的代名詞。
    我之前也是這麼認為的。在小林誠的熱門漫畫《貓怪麥克》中,出現過一個“貓的社會”,書中的貓似乎根本不會工作。我還記得我在讀這部連載漫畫時,曾捧腹大笑。
    但是,貓長期以來與人類共存,且深受人類喜愛,肯定是有原因的。如果能研究一下其原因,貓型員工的存在價值也將浮出水面。
    於是,我在研究貓與人類的歷史時,發現了一個很有趣的問題。
    據說在航海時代,人類視貓如珍寶。因為貓會抓老鼠。在西方國家也是如此,而且貓之所以會來到日本,也是人們為了讓貓保護經書不被老鼠破壞,纔用船把貓帶到日本,據說這是貓次出現在日本。
    由於虐待貓,人類還曾遭遇過一場意想不到的打擊報復。那就是傳染病大肆流行。中世紀歐洲,人類在“屠殺女巫”時,認為大多數貓都是“女巫的幫兇”,於是對貓處以火刑。結果,對老鼠來說,這個時代成了一個大好的時代,於是一場突如其來的災難隨之而來。據說,由於這個原因,黑死病開始肆虐。那之後,貓再度獲得了市民權。

    由此可知,貓雖然看似沒用,實際上卻扮演著相當重要的角色。在日本當然也是如此。
    貓與狗或馬有著很大的差別。
    貓是不聽從人的命令的,它會“隨心所欲”地采取行動。即使不是老鼠,而是蟲子之類的,它也想去打敗人家。在某種意義上,我們應該很感謝它,但它隨心所欲地追逐,會鬧得天翻地覆,而且一旦厭倦,便會丟下半死不活的蟲子不管。
    也就是說,它技術雖然高超,但不會按照命令行動。如果公司員工是這副樣子,將是一件相當讓人頭疼的事情。但是,真正的貓型員工也確實有與此相似的一面,他們與“忠誠”意識無緣。

    胡蘿卜是沒用的
    這種“貓、狗”分類法應該很常見,已經有人將它套用到員工類型分析中去了。野村綜合研究所在一本名為《2010年日本的經營》的書中就曾做過這樣的分析。這本書出版於2006年的秋天,我當時想,還是有人與我觀點相同的。
    野村綜合研究所不愧是一個研究機構。他們進行了一次大規模的調查,根據其數據,他們明確得出了員工的忠誠意識普遍較薄弱的結論。在這次調查分析中,貓型被定論為“注重自我發展,對短期評價敏感,要求得到與時價相符的報酬”。
    但我的看法稍有不同。我認為貓型化現像正在進一步發展,而且,他們並不急於思考自己未來的發展。
    我承認在探討貓型員工問題時,“升遷”這個詞與“忠誠”確實同等重要。
    無論是狗還是馬都懂爭勝。我雖然不知道它們心裡的真正想法,但它們都會朝著前面的目標行動。馬被鞭打,讓人於心不忍,去追飛盤的狗看起來確實十分快樂。
    然後,得到嘉獎,歡欣雀躍。
    仔細想來,其實這與公司的管理體繫是相同的。設定一個目標,達到目標的便可得到升遷或獎金之類的獎勵。有人將此形容為“眼前懸掛著一根胡蘿卜”,事實確實如此。
    當然,其大前提為員工有“上進心”。所以,對貓型員工來說是不奏效的。

    不願出人頭地的公務員們
    在地方公務員的世界裡,這種趨勢慢慢顯現出來。2005年秋,有一則新聞稱,參加東京都課長級升任考試的人減少了,這則新聞在人事工作者中成了熱議話題。據說,那之後,其他省份也呈現了相同的趨勢。
    經調查發現,回答“感覺管理層職位沒有吸引力”、“沒有自信”的人占四成以上。據說,“希望兼顧事業與家庭”的人也占到三成。
    也許有人會認為,隻有在工作穩定,且作為股長也能有不錯收入的公務員中,纔會發生這類事情。但是,這種想法在企業中也正在增多。尤其是躲避帶有“長”字的頭銜,即管理層職位,非常強烈。能拿到更多的薪水確實是件好事,但有的人認為如果可以,更希望繼續在車間工作,而且有這種想法的人正在增多。對於感興趣的事情,貓型員工會充滿熱情,但他們厭惡受人管制,也厭惡管制他人。
    企業也了解這種情況。因此,設置“專家”職位的公司也增多了,這個職位的人員能與管理人員享受同等待遇。但是,在現在這個時候,這一招未必行得通。因為非貓型員工依然不了解貓型員工的感覺。貓型員工的判斷標準為“是否愉快”“自己是否感興趣”,而非“升職或降職”。
    在企業裡,管理人事的中流砥柱多是非貓型員工。非貓型員工也許認為“可以設置非管理職位的頭銜啊”,但這些蒙不了貓型員工,他們能夠很敏銳地察覺到。
    “忠誠”意識薄弱,難見其“升遷”的熱情。這些是貓型員工所具有的特征。
    近,這種貓型員工確實在增多。在剛纔的調查中,這種趨勢也已經初現端倪。但是,是他們突變了嗎?沒有!
    日本企業裡本來就存在貓型員工。但是,在20世紀90年代以後的經濟波動大潮中,他們失去了立足之地。時過境遷,在時代的潮流中他們又蘇醒了。
    而且,他們將形成一股更為強大的力量。

    20世紀的貓型員工
    我於20世紀80年代中期參加工作,也就是泡沫經濟即將開始之前,當時,日本企業還相當悠然自得。似乎並非隻有我就職的那家公司如此。談起那時候的往事,無論是哪個行業的人,說的都大體相同。你聽不到他們說“那時候真是很困難”。大家都認為現在的形勢更嚴峻。
    讓我們來冷靜地思考一下。從累計工作時間來看,日本人的累計工作時間長期處於一種下降的趨勢。而且,也有更多的人能夠休連休和年末年初的長假了。
    但是,人們的實際感受卻與此不同,人們的精神壓力越來越大。20世紀90年代以後,經濟進入低迷階段。當時,企業為了生存下去,各自拼死掙扎,各個行業都有裁員、重組的情況。除了正式員工,通過合同、派遣等各種雇傭形式受雇的員工不斷增加,至2008年秋天,經濟頹勢上演,工作不穩定的現像自此變得十分突出。許多企業都開始實行成果主義,但至今為止,人們對此仍是褒貶不一。
    以此為背景,社會上還出現了“忙碌的人越來越忙”的趨勢。
    IT化進程飛速發展。過去,如果在員工行動表上貼了“外出”牌,人們隻能等他回電話聯繫。回家之後,如果沒什麼大事,公司也不會往員工家裡打電話。但是,由於手機的出現,員工會常常接到公司打來的電話,甚至是郵件。
    於是,為了防止員工工作無度,有的公司還設定了“無加班日”等,但這樣做並不能減少員工的工作量,不得已終隻能把工作帶回家做。如此一來,有時會發生把資料落在公交車上,或是公司信息從員工家裡的電腦外洩等事情,於是,公司的規定變得愈加嚴格,甚至不允許員工把工作帶回家做。
    結果,隻能落得周末來公司趕活兒。
    “過去‘休半天’的時候真好啊。”
    有的人甚至會發出這樣的感嘆。50歲以上的人應該經歷過那段時期。當時還尚未實行雙休日,周六隻有上午半天上班。其實當時人們也並不是特別忙碌,過了中午喫了午餐就可以回家了。那個時候,有的人甚至會利用這段時間,去玩彈鋼球或是去看賽馬,悠閑享受自己的時光。
    如今,員工的勞動時間縮短了,根據此統計,我們怎麼也不會想到人們會認為過去更好。尤其是城市裡的公司員工,其忙碌程度和疲勞程度一直呈增長趨勢。
    這種“疲勞”不隻是人們的感覺,也在一些數值上得到了體現。患抑郁癥的人越來越多,其中尤以公司員工患病人數增長快。我想,職場的“刻板”應該就表現在這裡吧。
    職場的“刻板”自古就存在。“刻板”,是一種類似於空氣的無形的東西,不會留下記錄。但是,它會留在人們的記憶中。許多員工都曾找我談心,後來我留意到一件事情。在過去的日本職場,有一類員工曾成功擊敗了這種“刻板”。
    他們就是所謂的貓型員工。在某些方面,他們與近年來的貓型員工情況有些不同,為區別起見,我決定稱之為“昭和貓型員工①”。
    昭和貓型員工這種分類方法,並不是通過調查發現的。但是,了解當時情況的員工,大多都應該猜得到。
    昭和貓型員工與猛將型員工是兩個相反的。貓型員工並非工作能力不強,但不會勉強自己。他們不會爭先恐後地表現“我來,我來”,所以不會太早出人頭地,但有一定的聲望。終,他們多會停在課長或比此稍大的職位上長期任職,但他們的工作會令人羨慕,後也幸福圓滿地迎來了退休。
    任何公司都有這種員工。他們起著職場緩衝劑的作用。比如公司的部長過於嚴厲,部下無論如何也無法順從他時,昭和貓型員工會將周圍人的意見婉轉地傳達給部長,這是他們的特長。
    有的時候,部長甚至與他們是同齡人,或者比他們年齡還小。
    在這種員工已經絕跡的現在,“職權騷擾”這個詞成了人們茶餘飯後的話題。所謂“職權騷擾”,是指上司利用地位和強權騷擾部下。職權騷擾現像猖獗確實是個問題,但可怕的上司還是亙古不斷,我認為,現在之所以無法根除這個問題,是因為整個組織裡彌漫著一種不良的氣氛。


     
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