深諳一些說話的技巧,通過實踐活動練習,把它變成自己的一種溝通風格,這樣就沒有做不成的事情,沒有溝通不了的人,沒有拿不下的訂單。 本書闡述了生活中大小事所需要的言語技巧,幫你說出想 的話,幫你巧妙地拒絕人,幫你有技巧地應對,從而掌握談話局面,成就事業。
曉安,中國原創音樂人,畢業於黑龍江大學傳媒繫,後在中國傳媒大學進修播音主持演講藝術專業。中國斯卡拉演繹集團娛樂天王姜鵬先生首席大弟子,中央電視臺綜合頻道《星光大道》《開門大吉》欄目客座嘉賓,麥旅彙國際旅遊公司董事,中國斯卡拉演藝集團總監,深圳娛樂世界藝術顧問,華語樂壇音樂唱作人,中國企航教育培訓集團明星導師金融、美業御用演講嘉賓。新加坡星空之夜嘉賓,曾出席馬來西亞、迪拜、越南、柬埔寨、菲律賓、泰國等20餘個國家嘉賓演出、演講。2015年至今發行專輯《愛的力量》《城市》,代表作品《分分鐘》《老朋友》《想念》《哈爾濱歡迎你》等。2017創作發行經典歌曲《師父說的對》,獲得原創金曲獎。參演電影《血證731》《逃跑的維納斯》等。
人生無非就是兩件事,說話和做事,兩者看起來好像不相干,卻又是緊密相連的。做事,離不開日常交流,也離不開社會活動,而語言又是人際交往的媒介,起到橋梁的作用,所以,誰擁有了說話的本領,誰就能辦成事。換而言之,沒有什麼事情是談不成的。 日常交際中,說話就是一種情感的交流。很多時候,把話說好、說到位會起到事半功倍的效果,話說好了,事也成了。面對不聽話的學生,贊揚比冷漠的指責更能激起他們的自信心和進取心;面對病人,醫生一句溫情的問候比藥更管用;面對沮喪的員工,上司的肯定會激發其工作熱情,比發獎金還管用。 談話對像不一樣,我們說話的技巧也不一樣,遇到什麼樣的人說什麼話,在什麼場合發表什麼言論,這些都是非常講究的。如果我們不分場合、不分對像胡言亂語,一定會招人反感,還可能會影響做事。說話辦事是一個人能力、纔干的展現,把話說好了,纔能把事情辦得圓圓滿滿、得心應手。不管做什麼事情,領導吩咐的,下屬請示的,同事委托的,朋友囑咐的,一旦我們言語恰當,事情就會辦得明明白白,而不是稀裡糊塗。 在言語溝通中,我們要善於了解客戶的需求,打動對方的心,成事就是我們的目標。把話說到位了,適合一次性溝通,也適合長期地保持良好的關繫。在現實生活中,說話和做事是相輔相成的,會說話是為了更好做事。人生的價值其實就通過所做的事情體現出來,同時,也隻有通過做事,在溝通中不斷練習,纔能更好地學會如何說話。生活中沒有談不成的事情,很多事情都是因溝通得當而做成的,會說話,也會做事;會做事,就先學會說話。可以說,會說話是成事的重要內涵,掌握了說話的技巧,事就可以辦得漂亮、圓滿。 編者著 2020年2月
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