了得網成功/勵志_99%的職場新人，都說不好的35句話

編輯推薦

1.*省時、省事的職場溝通秘籍。
2.35個職場經驗，告訴你升遷差距就在這些不起眼的小地方。
3. 初入職場，摸不著頭腦？升職加薪，找不到門路？學會這35句話，練就職場金鐘罩，從此不怕沒人罩。
4.實用、新穎、時尚、接地氣。

內容簡介

對於一個初涉職場的新人來說，能否快速融入到公司這個團隊中去，直接決定著他未來職場的命運。因此，職場新人要想在職場上有所作為，不僅要會做事，更要會說話。這樣，纔能真正在職場上走得更遠、更好、更穩。《99%的職場新人，都說不好的35句話》從多個角度深入解說了職場上最常說到，也是最說不好的35句話，結合古今案例進行深度剖析；並針對職場新人的心理，從多個層面做出論述，以期幫助職場新人樹立一個正確的職業理念和做事方式，從而使他們更加有的放矢地去行動，在少走彎路的同時更好、更快地融入職場。

作者簡介

郝言言，人際關繫研究專家。主要從事領導力理論、上層社會關繫研究。開闢了運用管理學和心理學解讀現代企業的新領域，為世界500強多家企業提供咨詢和培訓，受邀在全國各地進行了近百場的講座，受到學員的廣泛歡迎，反響熱烈。曾經創辦、管理過多家公司。主要著作有：《真希望我30歲之前就知道的30件事》《領導力》《每天學點關繫學》等。

前言
第一章熱愛工作，把公司的事當成自己的事來做
“雖然這件事不是我負責，但是有需要我可以幫忙”
“這是我分內的事情，不說我也會干”
“要麼不做，要做就做到最好”
“這件事我一定能做好”
“完成這項任務，這是我近期的目標”
第二章忠於公司，任何時候都不做公司的叛徒
“公司利益就是我的利益”
“想從我嘴裡知道公司秘密，不可能”
“我忠誠於我的公司，背叛這種事不要找我”
“這是別人的私事，我可不知道”
“上司交代的事情，我會毫無借口地執行”
第三章保持尊重，時刻表現出自己良好的素養前言
第一章熱愛工作，把公司的事當成自己的事來做
“雖然這件事不是我負責，但是有需要我可以幫忙”
“這是我分內的事情，不說我也會干”
“要麼不做，要做就做到最好”
“這件事我一定能做好”
“完成這項任務，這是我近期的目標”
第二章忠於公司，任何時候都不做公司的叛徒
“公司利益就是我的利益”
“想從我嘴裡知道公司秘密，不可能”
“我忠誠於我的公司，背叛這種事不要找我”
“這是別人的私事，我可不知道”
“上司交代的事情，我會毫無借口地執行”
第三章保持尊重，時刻表現出自己良好的素養
“請允許我補充一下”
“謝謝你提出的建議，我很樂意接受”
“我真的很受不了你”
“你算什麼，憑什麼給我提意見”
“我時刻謹記，我是領導手下的一名員工”
第四章團隊合作，一個拳頭遠比一根手指有力量
“你的感受我知道，如果我是你也會這麼做”
“我們是一個團隊的，有福同享有難同當”
“我來幫助你吧”
“這件事是大家的功勞，不是我一個人的”
“我個人的事小，集體的事大”
第五章勇於擔當，做人要做得頂天立地
“雖然那天我休假，但這個事我有責任”
“你們先走吧，我要把今天的事做完”
“雖然從沒試過，但我想挑戰一下”
“即便大家都這麼說，但我還是堅持自己的看法”
“我也沒辦法，這件事我已經盡力了”
第六章職場鐵律，遊刃於其間而渾然不覺累
“在正式開始之前，我會做足充分準備的”
“這是別人的私事，我不能妄下結論”
“即便這件事情看起來太簡單，我還是會認真對待”
“我覺得擁有一個良好的習慣是關鍵”
“我已經忍無可忍了！”
第七章超強行動力，在行動中展現自身的價值
“工作，昨天我就已經做完了”
“我始終堅信，有付出就一定有回報”
“想到就做，我是不會猶豫的”
“我會堅持到底，絕不輕言放棄”
“不管老板在不在，我都不會偷懶”

在線試讀

有個故事講到，在酒足飯飽後，國王問大臣：“你們都說說看，世界上什麼最難？”眾位大臣面面相覷，一個稍年長的大臣起身回答道：“世界上，說話最難。”國王笑了笑，繼續問道：“那什麼時候說話最難？”大臣想了想說道：“就是當下！”
故事中，大臣口中所說的“當下”，就是和同僚及國王相處時的場合。同理，在職場中，與同事和上司相處時，溝通就是一件至關重要的事，也是一件不可避免的事！要在恰當的時機，對恰當的人，說出恰當的話，需要的不單是一份聰明，更需要一種智慧。
然而，對於初涉職場的新人來說，幾乎很難將這一點理解透徹。不少新人在剛踏入職場時，會覺得工作不快樂。事實上，這種情緒的產生，並不是因為無法勝任工作，或是工作不合自己胃口。更多的不快樂，則是源於與周圍同事或者領導在溝通上存在障礙。
之所以會出現這樣的情況，主要就是職場新人無法適應新環境，或者說無法很快融入到新的工作環境中；同時，也是一種職場新人不能正確處理人際關繫的體現。對於溝通上的困惑，職場新人一定要引起重視，並及時解決，否則不僅難以將工作做得持久，還會使自己慢慢變得孤僻和不自信。
要正確地理解職場溝通，諸如“你好！”、“再見！”這種寒暄，這是最基本的，但卻不是最重要的。真正適用於職場中的溝通，是以解決問題為前提的，我們可以稱它為交流。新人存在溝通不暢的問題，原因可能有以下幾種：環境障礙、習慣差異、文化障礙等。這些是可以通過自身努力進行克服的。但要記住的是，職場上的溝通必然是人與人之間的行為，互相之間保持尊重，就一定會給溝通帶來便捷。
職場是一個充滿競爭和合作的地方，人際關繫顯得尤為重要。為人真誠有時能讓你贏得贊賞；但能說話、會說話，舌燦蓮花、八面玲瓏的人更能如魚得水。這種人，往往令人尊敬，受人愛戴，得人擁護。另外，正是因為他們擁有良好的口纔，所以纔學纔能得到充分施展，也纔能在工作中事半功倍。
說話是一門藝術，同時也是一門技巧。即使你平時能言善辯，也要注意在職場中規範自己的言語，收斂過於張揚的行為，以免因說錯話、說太多話而招來不必要的麻煩。事實上，光會說話還遠遠不夠，還要會聽話，真正聽明白別人在說什麼、想說什麼，這纔是最重要的。職場語言大有玄機，話中話、話外音、潛臺詞。隻說不聽，是自說自話；隻聽不說，與啞巴無異。
說話的最高境界，是既要會說，說得到位，說得得體，說得恰如其分；又要會聽，聽出真意，聽出玄機，聽出弦外之音。在職場練就不僅會說話，還會聽話的本領，纔能在職場中進退自如、遊刃有餘。有個故事講到，在酒足飯飽後，國王問大臣：“你們都說說看，世界上什麼最難？”眾位大臣面面相覷，一個稍年長的大臣起身回答道：“世界上，說話最難。”國王笑了笑，繼續問道：“那什麼時候說話最難？”大臣想了想說道：“就是當下！”
故事中，大臣口中所說的“當下”，就是和同僚及國王相處時的場合。同理，在職場中，與同事和上司相處時，溝通就是一件至關重要的事，也是一件不可避免的事！要在恰當的時機，對恰當的人，說出恰當的話，需要的不單是一份聰明，更需要一種智慧。
然而，對於初涉職場的新人來說，幾乎很難將這一點理解透徹。不少新人在剛踏入職場時，會覺得工作不快樂。事實上，這種情緒的產生，並不是因為無法勝任工作，或是工作不合自己胃口。更多的不快樂，則是源於與周圍同事或者領導在溝通上存在障礙。
之所以會出現這樣的情況，主要就是職場新人無法適應新環境，或者說無法很快融入到新的工作環境中；同時，也是一種職場新人不能正確處理人際關繫的體現。對於溝通上的困惑，職場新人一定要引起重視，並及時解決，否則不僅難以將工作做得持久，還會使自己慢慢變得孤僻和不自信。
要正確地理解職場溝通，諸如“你好！”、“再見！”這種寒暄，這是最基本的，但卻不是最重要的。真正適用於職場中的溝通，是以解決問題為前提的，我們可以稱它為交流。新人存在溝通不暢的問題，原因可能有以下幾種：環境障礙、習慣差異、文化障礙等。這些是可以通過自身努力進行克服的。但要記住的是，職場上的溝通必然是人與人之間的行為，互相之間保持尊重，就一定會給溝通帶來便捷。
職場是一個充滿競爭和合作的地方，人際關繫顯得尤為重要。為人真誠有時能讓你贏得贊賞；但能說話、會說話，舌燦蓮花、八面玲瓏的人更能如魚得水。這種人，往往令人尊敬，受人愛戴，得人擁護。另外，正是因為他們擁有良好的口纔，所以纔學纔能得到充分施展，也纔能在工作中事半功倍。
說話是一門藝術，同時也是一門技巧。即使你平時能言善辯，也要注意在職場中規範自己的言語，收斂過於張揚的行為，以免因說錯話、說太多話而招來不必要的麻煩。事實上，光會說話還遠遠不夠，還要會聽話，真正聽明白別人在說什麼、想說什麼，這纔是最重要的。職場語言大有玄機，話中話、話外音、潛臺詞。隻說不聽，是自說自話；隻聽不說，與啞巴無異。
說話的最高境界，是既要會說，說得到位，說得得體，說得恰如其分；又要會聽，聽出真意，聽出玄機，聽出弦外之音。在職場練就不僅會說話，還會聽話的本領，纔能在職場中進退自如、遊刃有餘。
所以，說還是不說？什麼時候說？怎樣說？什麼該說，什麼不該說？這是非常有學問的。在職場中，有時候為了避免不必要的麻煩，我們應該掌握一些職場說話的技巧。就拿說話的時機而言，有三大準則：成事不說、遂事不諫、既往不咎。
成事不說，就是公司裡上司或領導已經決定的事情，原則上就不要再去評價、不要再去提建議和想法；哪怕你認為你那些所謂的建議和觀點對公司有很大的好處。要知道，既然上司或是領導都已經決定了的事情，就一定是經過他們多方考慮之後的。因此，這個時候提想法，先不說觀點想法合不合理，就已經顯示出一種對上司的不尊重了。所以，出於對公司的忠誠，這一點一定要引起重視。
遂事不諫，是說公司裡已經正在做的事情，就不要去勸諫；哪怕它本身就是錯的（也未必就是錯的），也不能干涉，而應該等到最後出結果之後，再來總結和檢討。畢竟很多時候事物的對錯都是相對的，先不說你所認為的對錯是否就一定合理。就算是錯的，沒準上司和領導是有意而為呢？這一點也體現出了一種團隊觀念，公司作為一個團隊，首先就要具備
這樣一種互信的意識，既然已經決定這麼做了，就要堅持下去，而不是中途反悔。
既往不咎，是已經發生的事情，就不要再去追究和議論。一方面，我們要適度地追究責任。不是什麼事情都要追究到最後的責任人，纔罷休。有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和積極性，以後的事情就不好做了。另一方面，事情都已經結束了，再去評價不就有點馬後炮的感覺了嗎？
另外，在公司裡，要避免過多地談論私事。不要過多地談論自己，更不要私下裡議論別人。談論自己，往往會給人一個自大虛偽的形像，在名不副實中迷失自己；議論別人，往往會使自己陷入雞毛蒜皮的是非口舌中。這一點，在職場中顯得尤為重要。因為人都有自尊，無視他人的自尊隻會自取其辱、自惹麻煩。
對於一個職場新人來說，能否快速融入到公司這個團隊中去，直接決定著你未來職場的命運。要知道，公司缺少的並不是能干活的人，缺的是會干活的人。一個能夠勤奮干活的員工，我們不能說他不好；但一個隻會低頭干活，而不懂得溝通的員工，我們一定會說他笨！所以，作為職場上打拼的人士，不僅要會做事，更要會說話。這樣，纔能真正在職場上走得更遠、更好、更穩。
本書從多個角度深入解說了職場上最常說到也是最說不好的35句話，結合古今案例進行再度剖析；並針對職場新人心理，從多個層面做出論述，希望能夠助你一臂之力。
常言道：職場就是戰場。而作為一個職場人士，打拼的戰場就是職場，這是無可厚非的。所以，要想在職場上有所作為，是離不開和職場上人士進行溝通交流的。尤其是針對職場新人，如果不能深諳這其中的真諦，那你的職場生涯要想有所突破就無異於痴人說夢。
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