內容簡介
本書內容主要包括禮儀概論、個人禮儀、交往禮儀、會務禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、旅遊服務禮儀、涉外禮儀、綜合實訓，共計九章。本書從禮儀的起源與發展著手，探討了禮儀的內涵、特點、原則及功能，介紹了禮儀修養的辦法和途徑。全書不僅介紹了個人日常交往的禮儀規範，如個人的舉止、儀容和服飾禮儀，見面、交談、接待和拜訪的禮儀，還介紹了在會務、商務和旅遊服務中的禮儀知識，並且有所側重地介紹了不同宗教、民族和國別的禮俗。本書不僅能滿足不同高職院校學生塑造自我的形像的需要，也能適應不同專業學生的職業禮儀要求。
本書圖文並茂，運用豐富新穎的案例，使全書內容形像生動。單項練習與綜合實訓有機結合，有利於培養學生的實踐能力與應用能力。
本書圖文並茂，運用豐富新穎的案例，使全書內容形像生動。單項練習與綜合實訓有機結合，有利於培養學生的實踐能力與應用能力。
