上篇：馳騁職場，做個知禮干練的女性

測一測：女性職場禮儀修養

第1章 淡雅妝容，化出職業女性的高雅形像

修飾眼部，讓眼睛更具神采 005

化好鼻子，增添迷人資本 009

粉面香腮，女性韻味顯出來 011

謹慎使用香水不失禮 013

妝容不當，失禮行為惹人煩 015

第2章 職場交往，一舉一動皆有講究

恰到好處地做自我介紹 018

介紹他人認識時要有禮 022

從小名片中看出大修養 025

握手禮儀，你不可不知 028

謝意與歉意，你應這樣表達 033

第3章 排位入座，展現職業女性的謙遜美

有禮有節地做到“女士優先” 036

與客戶一起走樓梯的禮儀 037

乘坐電梯，盡顯你的優雅 039

一起乘車，你應該和誰坐 041

與會時，這樣入座纔優雅 043

談判時，座位安排要合理 044

第4章 商務會談，有禮有節增添隱形籌碼

拜訪客戶，印像很重要 047

客戶來訪，接待一定要貼心 049

 介紹產品，如何展現女性專業一面 051

簽合同，要謹慎但不要緊張 053

部門聯誼，做個端莊大方的舞女郎 055

第5章 積攢口碑，爭做辦公室“人氣女王”

女人，將你的辦公桌收拾干淨 058

測一測：女性職場禮儀修養

1.在向大家做自我介紹時，你講話的語氣一般是： （ ）

A吞吞吐吐，情緒緊張 B張揚高亢，吸引所有人的目光

C平和自信，言語清晰

2.對方遞過來一張名片，你認為應該怎樣接過： （ ）

A單手接過，看也不看就放入口袋

B雙手接過，然後在名片背後記下對方的信息

C雙手接過，快速讀完後小心放入口袋或錢包裡3.職場上與人相見，與對方行握手禮時，你的表現應該是： （ ）

A輕輕一握，立刻收回 B熱情地握著對方的手，不停噓寒問暖

C握手時間在3秒之內，附帶簡短問候

4.對方習慣擁抱禮，在擁抱時，你的雙手應該放在對方的什麼部位：（ ）

A腰部以下 B腰部 C後背部

5.在走廊上遠遠地看見部門上司，此時你會選擇： （ ）

A立刻忙不迭地躲開 B微笑地看著上司走來，等待上司問候

C主動上前問候上司，語氣自然

6.坐在辦公室裡，發現妝容有點掉色了，此時你應該： （ ）

A立刻拿出化妝品，當眾補妝 B偷偷躲在桌子後面補妝

C走去洗手間補妝

7.在公司參加會議，需要當眾發言，你的發言風格一般是： （ ）

A抑揚頓挫，力求撼動人心 B平淡地將講稿念完

C有重點有條理，邊發言邊注意大家的反應

8.在會議中，上司對你的主張提出了一些異議，你會： （ ）

A滔滔不絕，對上司的話進行逐條辯駁

B毫不辯駁，上司說什麼就是什麼

C在照顧上司面子的前提下，婉轉地提出意見

9.同事們正聚在一起討論其他部門的流言蜚語，這時你會： （ ）

A參與其中，提供自己聽到的小道消息

B不散布任何流言，但常常向人打聽

C不參與

以上9題，選“A”得0分，選“B”得1分，選“C”得2分，請按照該標準統計一下自己的得分。

0～5分：

作為職業女性，你的職業禮儀確實有點糟糕，許多基本的職業禮儀都還沒有掌握，需要馬上接受女性職業禮儀的學習，這樣你的職場之路會更加順暢。

6～11分：

你的女性職業禮儀表現一般，雖然已經知道了一些基本的禮儀，但在很多方面仍有不足之處，需要掌握更多的女性職業禮儀。

12分以上：

你的女性職業禮儀還不錯，有比較基本的職業禮儀基礎，但如果能進一步學習更多的職業禮儀，則可以更上一層樓，達到職場優雅女性的境界。