了得網成功/勵志_談判的真理

編輯推薦

談判無處不在――大到涉及數的商業行為，小到和孩子就遊戲和休息問題進行協商。談判是一種人與人的互動，各方都要爭取自己的**利益，在這個過程會有朋友、同事、愛人甚至是你所憎恨的人，過程會是順利、受阻甚至完全破裂。有沒有能夠“放之四海而皆準”的談判真理呢？
《談判的真理》就將解答這些問題。告訴你該如何做好準備，得心應手地應對*復雜、棘手的談判。

《談判的真理》有三個特點：
首先，給出了一個適用於任何情境的談判策略。我們必須摒棄一個錯誤的觀點，即認為正規的商業談判從根本上有別於日常工作或生活中的談判。事實上，如果你非常擅長房地產交易的談判，那麼在同店主就一件大衣進行討價還價時，你同樣會有不俗表現。
其次，關注任何談判都需要完成的兩個關鍵任務：如何有效利用從對方那裡收集來的信息；如何有效地提出“共贏”的提案。
*後，還講到如何處理一些棘手的狀況。例如，需要在何時發出“要挾”，如何與你不信任的人建立起相互信任關繫，如何該放手時就放手，如何與你的“宿敵”或“密友”談判。

談判聽上去令人畏懼，但是如果你能博聞廣記、不斷練習、做好準備，就一定能成為談判桌上的贏家。這是一條真理。

內容簡介

《談判的真理》揭示了46條經過千錘百煉的談判原則以及短小精煉、拿來就用的實用技巧。
成為*談判專家，在各種談判場合中如魚得水，取得卓爾不群的成效！隻需要好好想想這些真理就夠了。

作者簡介

美國西北大學凱洛格商學院爭議解決研究中心特聘教授。她在凱洛格負責指導“領先的高影響力團隊”高層管理者培訓項目、凱洛格團隊和群體研究中心，並聯合指導“管理者談判策略”培訓項目。作為一位活躍的國際知名學者，她發表的研究論文和寫作的一些書中的章節共計超過110篇，並出版了九本相關著作。湯普森為全球大大小小的公司組織並主持有關談判團隊建設、合作以及創造力技能的研討會。

對本書的好評
引言

第一篇
總述
真理1 談判不是一種與生俱來的天賦
真理2 秘訣就是有備而來
真理3 你所處的行業是獨一無二的（以及其他幾個流言）
真理4 雙贏，一輸一贏和雙輸談判
真理5 談判要避免的四個陷阱
真理6 如果你隻有一個小時的準備時間

第二篇
底線中的底線對本書的好評
引言

第一篇
總述
真理1 談判不是一種與生俱來的天賦
真理2 秘訣就是有備而來
真理3 你所處的行業是獨一無二的（以及其他幾個流言）
真理4 雙贏，一輸一贏和雙輸談判
真理5 談判要避免的四個陷阱
真理6 如果你隻有一個小時的準備時間

第二篇
底線中的底線
真理7 確定自己的最佳備選方案
真理8 制訂自己的保留價格
真理9 人是活的！不斷改進自己的最佳備選方案
真理10 隱藏自己的最佳備選方案
真理11 不要在自己的最佳備選方案上撒謊
真理12 暗示自己的最佳備選方案
真理13 研究對方的最佳備選方案

第三篇
黑帶級談判技巧
真理14 籌劃樂觀而現實的期望值
真理15 率先出價的力量
真理16 錯過率先出價的應對之策
真理17 學會適當讓步
真理18 警惕“折中”陷阱
真理19 向對方袒露自己的利益所在
真理20 把問題打包一起談
真理21 互助合作
真理22 同時準備幾套等價的方案
真理23 巧用協議後的協議
真理24 用相機協議化解矛盾爭端

第四篇
談判桌上的心理學
真理25 你如何對待別人，別人就如何對待你
真理26 強化對方的友好行為
真理27 尋找相似性，拉近距離
真理28 錨定對方的心
真理29 巧妙運用框架效應

第五篇
關於人的問題（和解決方案）
真理30 遇上壞脾氣怎麼辦
真理31 如何和你不喜歡的人談判
真理32 如何和你喜歡的人談判
真理33 談判桌上的性別差異
真理34 談判者的聲譽至關重要
真理35 建立信任關繫
真理36 修復破裂的信任關繫
真理37 給對方留面子

第六篇
信息化和數字化時代的談判
真理38 電話談判技巧
真理39 互聯網和電子郵件談判技巧
真理40 競價談判技巧
真理41 不同代際間的談判技巧
真理42 不同組織文化間的談判技巧
真理43 不同人口文化間的談判技巧

第七篇
談判桌上的瑜伽修行
真理44 用好權力、權利和利益
真理45 拋除成見，實現雙贏
真理46 做個開悟的談判者
參考文獻
致謝
作者簡介

媒體評論

湯普森經過深入的研究，為談判的關鍵問題提供了確切的答案；即便是經驗老到的談判高手也能從中受益，取得新的成功。每一章都針對亟待解決的問題給出了清楚的答復，*值得一讀!
――塔尼奧斯維維安尼(Tanios Viviani)安利公司美洲區總裁
衝突和爭議是不可避免的，在安保行業尤其如此。《談判的真理》為解決這些衝突和爭議提供了清晰的指引。我在閱讀本書的當天就用上了她的方法，將一場潛在的衝突化解為一個雙贏的局面。你也應該來一本!
――本凱勒 (Ben Keller)美國第一資本投資國際集團企業安保部高級總監
要想在當今競爭激烈的商業環境中取得成功，我們在努力實現自己目標的同時，還要幫助客戶實現他們的目標。這本富有洞察力、充滿力量的《談判的真理》清楚地告訴我們，平等協商是促成談判的重要基礎。它告訴我們，如果我們能夠花時間充分理解對方的利益，就真的可以把蛋糕做大，讓雙方都能得到比預想更多的利益。
――托尼萊科維奇(Tony Likovich)儲文健康分析公司業務發展部副總裁

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