內容簡介
禮儀是社會約定俗成的行為準則,隨著社會文明程度的提高,人們越來越講究禮儀,而職場人更是如此。良好的職場禮儀會幫助你凝聚人氣,贏得豐富的人際關繫資源,一個沒有良好禮儀風範的職場人,即使有高智商、高情商,也是無法走向成功。
本書是為職場員工量身定做的一門職場禮儀讀本,從職場員工的角度出發,對職場常用的禮儀規範做了全面的介紹和詮釋,涵蓋了職場員工形像禮儀、舉止禮儀、日常交往禮儀等涉及工作中方方面面的禮儀細節,以期為職場員工實現人生夢想有所幫助。
作者簡介
張 琳
2013年中國形像禮儀十強講師,2013年中國500強講師,2016年中國百強講師,高級禮儀培訓師,注冊形像設計師,形像管理咨詢師,企業培訓師,人力資源管理師,中國形像設計協會形像禮儀講師,中山大學EMBA研修班特邀講師,西安交通大學MBA研修班特邀講師,多家企業管理咨詢公司高級顧問、咨詢師,具有豐富的企業管理經驗、咨詢經驗和授課經驗。主要研究與培訓方向:新員工職業化訓練、員工職業素養提升、傳統文化、職場禮儀、服務禮儀、電話營銷技巧、團隊建設、企業文化等。擅長咨詢的領域:人力資源、企業文化、心理健康咨詢等。
朱博芳
北京航空旅遊專修學院高級講師,國家高級化妝師,高級形像設計師,畢業於北京服裝學院藝術設計專業。具有多年的化妝與形像設計教學實踐經驗,曾在中國兒藝,中國教育臺多個欄目擔任化妝與形像設計工作,曾擔任2008年奧運會頒獎禮儀志願者形像指導、2010年上海世博會禮儀志願者形像指導、2014年北京APEC峰會禮儀志願者形像指導、2015年世界反法西斯抗戰勝利70周年禮儀志願者培訓形像指導,並在各大航空公司招聘面試現場為學生做化妝形像指導,受到用人單位的好評。