內容簡介
本書結合旅遊商貿各專業所涉及的行業特點，分別介紹了飯店服務與管理、旅行社（導遊）服務、航空乘務服務、商場（超市）營業員服務、商務銷售服務禮儀，以及景點景區、會展、信息服務和物流等行業禮儀，同時結合學生職業生涯需求，詳細闡述了面試禮儀的知識。
本書可作為旅遊管理類、商務營銷類、烹飪工藝類、信息技術類、商務外語類、國際合作等專業中職學生的教材，也可以作為相關行業從業人員崗位禮儀的培訓教材。
本書可作為旅遊管理類、商務營銷類、烹飪工藝類、信息技術類、商務外語類、國際合作等專業中職學生的教材，也可以作為相關行業從業人員崗位禮儀的培訓教材。
