內容簡介
本書根據高等教育和商務活動的特點,遵循商務禮儀規範而編寫,做到理論簡約、實務詳盡。從實用性、操作性入手,突出實訓特色,注重實際能力的培養。通過實際操作,使學生及讀者在不同的商務情景下掌握不同的禮儀規範和交際技巧。
本書涵蓋了商務禮儀認知與要求、內涵與外延、商務形像、辦公室禮儀、通用商務禮儀、通用會務禮儀、商務住行禮儀、商務餐飲禮儀、世界主要國家的禮儀習俗及禁忌九部分內容。
本書不僅可以作為全國高等院校本專科學生的通用教材,而且也可作為社會各界人士了解商務禮儀的參考書和企事業單位培訓相關人員的培訓教材。
本書涵蓋了商務禮儀認知與要求、內涵與外延、商務形像、辦公室禮儀、通用商務禮儀、通用會務禮儀、商務住行禮儀、商務餐飲禮儀、世界主要國家的禮儀習俗及禁忌九部分內容。
本書不僅可以作為全國高等院校本專科學生的通用教材,而且也可作為社會各界人士了解商務禮儀的參考書和企事業單位培訓相關人員的培訓教材。