內容簡介
利他精神。這在20世紀因為雷鋒而賦予了它鮮明的色彩。“無私奉獻”、“克已奉公”、“毫不利己，專門利人”的集體意識濃縮在其代表作的《雷鋒日記》中。時隔今日。利他的志願者行動有何變化？本書通過16位親臨現場180天的志願者利他行動，向人們展示了這樣一種鮮活的社會事實：
1.偉大與平凡：投入到志願服務中的人們，往往充滿激情，但真正投入後卻發現，志願者的日子原來如此平凡。如此瑣碎，不是每天都充滿激情。但恰恰是這些平凡的日子，平凡的小事，隻有當我們有極大的激情時，纔可能長時間面對，纔可能堅持。
2.利他與利己：當我們幫助別人的時候，出發點是利他。倒是真正投入後纔發現，從中得到的幫助最多的卻是自我。原來利己與利他互為表裡。不相矛盾。隻有學會了他者的語境，你纔能更好地服務於他者。
3.單純與污濁：有的人選擇志願行動，是因為自己周圍的環境太污濁，懷著美好的願望，他們踏上志願服務的征程。試圖從另一個時空，找到單純。卻不料，可能看到更多單純青年難以接受的東西。可是，隨著成熟，我們發現，單純與污濁、美好與丑惡存在於世界每一個角落。
4.衝突與對話：衝突往往表現在個人的理想與服務人群自身需求之間的錯位。好心往往成了別人的負擔；志願者自身承載的文化背景與當地文化的衝突，浪漫的理想與生活世界之間的衝突等等，為了更好地、人性化地服務於他者，真正的溝通與理解這纔開始……
1.偉大與平凡：投入到志願服務中的人們，往往充滿激情，但真正投入後卻發現，志願者的日子原來如此平凡。如此瑣碎，不是每天都充滿激情。但恰恰是這些平凡的日子，平凡的小事，隻有當我們有極大的激情時，纔可能長時間面對，纔可能堅持。
2.利他與利己：當我們幫助別人的時候，出發點是利他。倒是真正投入後纔發現，從中得到的幫助最多的卻是自我。原來利己與利他互為表裡。不相矛盾。隻有學會了他者的語境，你纔能更好地服務於他者。
3.單純與污濁：有的人選擇志願行動，是因為自己周圍的環境太污濁，懷著美好的願望，他們踏上志願服務的征程。試圖從另一個時空，找到單純。卻不料，可能看到更多單純青年難以接受的東西。可是，隨著成熟，我們發現，單純與污濁、美好與丑惡存在於世界每一個角落。
4.衝突與對話：衝突往往表現在個人的理想與服務人群自身需求之間的錯位。好心往往成了別人的負擔；志願者自身承載的文化背景與當地文化的衝突，浪漫的理想與生活世界之間的衝突等等，為了更好地、人性化地服務於他者，真正的溝通與理解這纔開始……
