了得網文學_質量功能展開

內容簡介

本書介紹了六西格瑪設計的主要工具之一——質量功能展開，全書以案例形式繫統講解質量功能展開的基本方法、工作程序、量化評估方法以及相關擴展技術等內容，並介紹了計算機輔助質量功能展開軟件。讀者可以結合六西格瑪設計的相關理念和IDDOV流程，把質量功能展開融合到六西格瑪設計中去。本書既適用於新產品（或過程）的開發、也適用於現有產品（或過程）的改進、具有很強的適應性，可供設計、工藝、市場營銷、六西格瑪黑帶、錄帶、質量管理學人員使用。

作者簡介

邵家駿，成都飛機設計研究所研究員（教授級高工），碩士生導師，國家某重點型號質量可靠性副總師，享受國務院特殊津貼的專家，中國質量協會理事兼學業術與教育工作委員會委員，全國六西格瑪管理推進委員會委員兼專家組成員，西北工業大學兼職教授，美國維恩州立大學高級訪問

序言
前言
章概述
第二章 QFD的基本方法
2.1 質量層的建立
2.2 顧客需求與工程措施的確定
2.3 關鍵措施與瓶頸技術的確定
2.4 四個階段的質量功能展開
2.5 質量屋的迭代與完善
2.6 並行工程與QFD的結合運用
第三章 QFD的工作程序
3.1 確定開展QFD的項目
3.2 成立多功能綜合QFD小組
3.3 顧客需求分析序言
前言
章概述
第二章 QFD的基本方法
2.1 質量層的建立
2.2 顧客需求與工程措施的確定
2.3 關鍵措施與瓶頸技術的確定
2.4 四個階段的質量功能展開
2.5 質量屋的迭代與完善
2.6 並行工程與QFD的結合運用
第三章 QFD的工作程序
3.1 確定開展QFD的項目
3.2 成立多功能綜合QFD小組
3.3 顧客需求分析
3.4 工程措施的確定與瓶頸技術的攻關
3.5 各級質量屋的建立
3.6 落實關鍵環節的穩定性優化設計和強化控制
3.7 質量屋的不斷迭代與完善
3.8 計算機輔助質量功能展開
3.9 建立質量屋需要注意的幾個問題
第四章量化評估方法
4.1 常規量化評估方法
4.2 層次分析法
4.3 模糊評分法
第五章包含可靠性、技術和成本等因素的質量功能展開
5.1 包含可靠性、技術和成本的質量功能展開
5.2 QFD矩陣組合的應用
第六章 QFD與其他質量、可靠性工具的集成
6.1 QFD與新老QC七工具的結合
6.2 QFD與可靠性工作的結合
6.3 QFD在鍵壯設計中的地位與作用
第七章應用於制造業之外的QFD
第八章擴展的QFD技術
附錄A 用模糊聚類方法整理顧客需求和工程措施
附錄B 計算機輔助質量功能展開軟件
附錄C 質量功能展開案例
參考文獻

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