內容簡介
我是個很幸運的人，很快在一個組室負責。據說我能夠這樣，關鍵是坐得住，可見搞行政的人叫坐機關的，並非謬傳，坐功很是重要。有些坐不住的，被人戲稱尖屁股，仕途遲緩，自是不必說了。
現在機關裡常會有些人來上訪，大多數是安分守己的，也有的蠻不講理，以我的經驗，先別著急，不必正面踫撞，叫消消氣，到會議室坐坐。那些人也怪，浮躁的心一下安頓下來，東張西望也是無所事事的，掩不住內心的惶恐。這會議室的震懾力，代表著規矩，是講道理之地，也是處理人之地，誰在此處胡來，先就占了下風。
一把手的辦公室都寬大一些，這有大作用，一是權威，中心，是機關的亮點，走進去就肅然起敬；二則接待的人確實多一點。
機關值班室的人還得更機警些。遇上上訪的人，得耐心做好解釋，也就是說，各項政政策多少得懂點。你人微言輕，人家執意找領導，你也隻得回避著請示，看誰來接待適合點，不能輕易把某某抬出來，以免被動。有的思想不穩定，並且有過激行為，你得挺身而出，不是對立，而是勸阻，挨罵挨打也得善待他人。
機關的關繫復雜又單純，相互間有時眼紅，有時憐惜，畢竟歲月相依，都是對方的鏡子，遇上紅白喜事，不用支應，幫忙的前呼後擁。
現在機關裡常會有些人來上訪，大多數是安分守己的，也有的蠻不講理，以我的經驗，先別著急，不必正面踫撞，叫消消氣，到會議室坐坐。那些人也怪，浮躁的心一下安頓下來，東張西望也是無所事事的，掩不住內心的惶恐。這會議室的震懾力，代表著規矩，是講道理之地，也是處理人之地，誰在此處胡來，先就占了下風。
一把手的辦公室都寬大一些，這有大作用，一是權威，中心，是機關的亮點，走進去就肅然起敬；二則接待的人確實多一點。
機關值班室的人還得更機警些。遇上上訪的人，得耐心做好解釋，也就是說，各項政政策多少得懂點。你人微言輕，人家執意找領導，你也隻得回避著請示，看誰來接待適合點，不能輕易把某某抬出來，以免被動。有的思想不穩定，並且有過激行為，你得挺身而出，不是對立，而是勸阻，挨罵挨打也得善待他人。
機關的關繫復雜又單純，相互間有時眼紅，有時憐惜，畢竟歲月相依，都是對方的鏡子，遇上紅白喜事，不用支應，幫忙的前呼後擁。
