內容簡介
當今世界，危機對人們而言早已不再陌生，近幾年來人為原因導致的危機更是層出不窮。每個人每時每刻都感受到來自各方的危機壓力。作為一本在數十年經驗基礎上寫就的重要著作，世界公認的危機管理創始人、危機管理理論與實踐領域的權威之一米特若夫教授結合聞名全球的危機事件，揭示了使危機爆發並惡化的企業文化所具有的顯著特征，並以真實的案例，可以執行的實踐步驟，為讀者講解如何在危機來臨之前預測和防範危機，在危機發生之時有效應對危機。
讀者對像：企業管理人員、公關人員，政府機構相關部門，經管專業師生。
讀者對像：企業管理人員、公關人員，政府機構相關部門，經管專業師生。
