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  • 心理學暢銷大全集(全5冊):微表情心理學+九型人格心理學+溝通
    該商品所屬分類:心理學 -> 心理學
    【市場價】
    945-1371
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    591-857
    【作者】 馬北、馬浩天、劉艷華、鄒宏明 
    【所屬類別】 圖書  心理學  心理百科 
    【出版社】古吳軒出版社 
    【ISBN】9787554606841
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:輕型紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:是
    國際標準書號ISBN:9787554606841
    作者:馬北、馬浩天、劉艷華、鄒宏明

    出版社:古吳軒出版社
    出版時間:2017年02月 

        
        
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    產品特色

    編輯推薦






















    1.微表情是人類試圖壓抑或隱藏真實情感時洩露的非常短暫的、不能自主控制的面部表情。你的面部表情告訴對方你心裡的感受,而身體上的動作則顯示你的感受有多強。


    2.人的溝通方式有兩種,一種是言語的溝通,比如面對面的談話,發信息等;另一種是非言語的溝通,主要通過人的表情、姿態、語氣語調等進行。有人做過統計,在人與人的溝通交流中,表情的作用占了55%。可見表情對於我們表達自身情感信息的對非言語性行為是非常重要的,可視為人類心理活動的晴雨表。


    3.想一開口就能說到重點,百分百提升客戶對你的好感,達成目標?好辦!隻要學點讀心術,就不怕講不清楚重點、打動不了人心!


    4.想求人辦事,做到不困惑、不糾結?不難! 讀懂溝通心理,不用擔心嘴比腦子快,說了後悔,不說遺憾!


    5.5分鐘透析個性,10分鐘診斷問題人生,《性格心理學》包含了所有你需要了解自己和他人的精彩信息。權威揭秘九型人格奧秘,解惑人際相處的難題。一本人人看得懂用得上的性格說明書。深度剖析他人身上隱秘的性格,幫你籌謀通達的人際關繫。


    6.仔細觀察朋友無意識的言行和和癖好,纔能結交真朋友,識別偽朋友。

     
    內容簡介
    《九型人格心理學》從應用的角度出發,介紹了如何識別各個類型的人以及其精神內核、職場角色、情感模式、發展層級、整合方向、解離方向等知識,並分享了與每一種人格類型的互動技巧,同時還分析了他們對其他人的看法。通過《九型人格心理學》,你能更好地了解自己的發展方向,並且更加熟悉周圍人的思維與作風。
    說到微表情,大多數人都會認為這隻是面部五官的表情。其實,微表情不僅僅包括人的面部表情,人們的肢體表情、語言表情和行為表情也在微表情的範疇之內。比如,一個人說話時不經意摸了摸鼻子,此時,他極有可能在撒謊。又或者,當你與他人交談時,對方突然抖了抖雙腿,如果不是對方有身體疾病,就說明他內心情緒有了變化,或是你所說的話刺激到了他,從而導致他出現了這種變化。正是這些面部表情、肢體表情、語言表情和行為表情構成了《微表情心理學》的主體。
    《溝通心理學》寫給那些希望自己會說話,提升魅力指數,但是又因不知道如何提升溝通技能而困惑的人。為了切中肯綮,本書透徹地分析了人際溝通中人與人之間的不同心理,同時,傳授了運用心理學知識有效表達的方法。認真閱讀並演練本書傳授的技巧,真正做到話語攻心,成為一個更加富有魅力、更能打動人心的“說話達人”。
    《性格心理學》以“九型人格”繫統為主線,以心理學中的“深層心理學”“性格心理學”的理論為基礎,詳細介紹了性格的特點、類型以及如何矯治性格缺陷等內容。全書語言通俗、案例生動、內容詳實,是教人性格分析、性格養成的實用寶典。

      《九型人格心理學》從應用的角度出發,介紹了如何識別各個類型的人以及其精神內核、職場角色、情感模式、發展層級、整合方向、解離方向等知識,並分享了與每一種人格類型的互動技巧,同時還分析了他們對其他人的看法。通過《九型人格心理學》,你能更好地了解自己的發展方向,並且更加熟悉周圍人的思維與作風。


      說到微表情,大多數人都會認為這隻是面部五官的表情。其實,微表情不僅僅包括人的面部表情,人們的肢體表情、語言表情和行為表情也在微表情的範疇之內。比如,一個人說話時不經意摸了摸鼻子,此時,他極有可能在撒謊。又或者,當你與他人交談時,對方突然抖了抖雙腿,如果不是對方有身體疾病,就說明他內心情緒有了變化,或是你所說的話刺激到了他,從而導致他出現了這種變化。正是這些面部表情、肢體表情、語言表情和行為表情構成了《微表情心理學》的主體。


      《溝通心理學》寫給那些希望自己會說話,提升魅力指數,但是又因不知道如何提升溝通技能而困惑的人。為了切中肯綮,本書透徹地分析了人際溝通中人與人之間的不同心理,同時,傳授了運用心理學知識有效表達的方法。認真閱讀並演練本書傳授的技巧,真正做到話語攻心,成為一個更加富有魅力、更能打動人心的“說話達人”。


      《性格心理學》以“九型人格”繫統為主線,以心理學中的“深層心理學”“性格心理學”的理論為基礎,詳細介紹了性格的特點、類型以及如何矯治性格缺陷等內容。全書語言通俗、案例生動、內容詳實,是教人性格分析、性格養成的實用寶典。


      《微反應心理學》從“什麼是微反應”這個概念開始講起,之後又通過對他人的微表情、小動作、日常小習慣等進行解讀,來幫助讀者了解隱藏在人們內心的真實想法,並及時采取相應措施引導對方,使得其在雙方交往中占據主動。

    作者簡介

      馬浩天,銷售先進工作者,作家,心理學愛好者。憑借著卓越的技能和靈活的技巧,創造了令人矚目的成績。如今,他更開始著力於服務更多的人獲得成功。代表作品《一本書讀懂銷售心理學》。


      劉艷華:湖南人,知名公司人力資源總監、國家二級心理咨詢師、卡耐基魔鬼口纔訓練營高級講師、性格色彩培訓中心心理咨詢師、書作家。在多年的人力資源和培訓工作中,積攢了大量的實際操作經驗,對人的心理和性格的把握和分析得十分入骨。深知說話是一門藝術,好好說話是一種良好的禮貌和教養。她很注意說話的分寸和場合,跟她聊天永遠不會被刺傷。其書《貼心話》一書版權被韓國、臺灣、香港等地爭相引進。


      鄒宏明,大學畢業後赴美深造,曾在多家外企單位擔任心理顧問,工作重點是對性格進行全方位研究。專業的學理訓練,豐富的演說經驗,使得鄒博士能整合各派心理學理論,並以深入淺出的方式,講述性格分析的知識與技巧。

    目錄
    章 溝通前先心理熱身,沒有談不成的事、聊不來的人
    同理心:感情的共鳴是溝通的潤滑劑
    從眾心理:從眾,讓人不假思索地認同你
    折中心理:一切能否如你預期的那般
    獵奇心理:與其求著聽,不如晾著說
    虛榮心理:滿足虛榮心,溝通更順暢
    優越心理:讓人們不再斤斤計較的秘訣
    互惠心理:一舉兩得,何樂而不為
    權威心理:專家讓人站一隊,權威更有說服力

    第二章 順暢溝通,牢記八大基本原則
    人際交往的基礎,尊重心態不能少
    良好溝通的前提,微笑以對很重要
    適時傾聽姿態好,然後發聲效果妙

    溝通前先心理熱身,沒有談不成的事、聊不來的人


    同理心:感情的共鳴是溝通的潤滑劑


    從眾心理:從眾,讓人不假思索地認同你


    折中心理:一切能否如你預期的那般


    獵奇心理:與其求著聽,不如晾著說


    虛榮心理:滿足虛榮心,溝通更順暢


    優越心理:讓人們不再斤斤計較的秘訣


    互惠心理:一舉兩得,何樂而不為


    權威心理:專家讓人站一隊,權威更有說服力


     


    第二章 順暢溝通,牢記八大基本原則


    人際交往的基礎,尊重心態不能少


    良好溝通的前提,微笑以對很重要


    適時傾聽姿態好,然後發聲效果妙


    浮躁心態不可取,耐心更能動人心


    良言一句三鼕暖,惡語傷人六月寒


    營造良好的氛圍,交談纔能獲雙贏


    察言觀色再發聲,有效溝通巧促成


    話題找對是關鍵,讓溝通事半功倍


     


    第三章 讀懂肢體語言,讓對方傳遞出的信號為自己所用


    讀懂眼神,纔能探查人心


    適時點頭,表達關注與欣賞


    頻頻點頭,也許意味著厭煩和催促


    水杯擺放,位置丈量心理距離


    座位變動,助你不動聲色施壓於人


    腳尖指向,窺探他人心理秘密


    頻繁看表,暗示應該結束談話


     


    第四章 攻心有術,用正確的鑰匙打開心門上的鎖


    運用正確的稱謂,拉近彼此的距離


    與其說自己想說的,莫若說他人想聽的


    分享個人小秘密,消除陌生距離感


    調整好寬容心態,體諒他人心理情緒


    站在他人的角度想,換位思考體諒他人


    正面爭執無效,迂回溝通是正道


    抓住興趣切入點,有效溝通並不難


    好漢也提當年勇,你要學會搭梯子


    表達主見有技巧,談笑風生見真章


     


    第五章 移情換位,與咄咄逼人的客戶也能談下去


    知己又知彼,纔能一招制勝


    唆羅和嘮叨,讓事情更加南轅北轍


    真正的說服,並不僅依靠口舌爭鋒


    先表達認同,建議更容易被接受


    情況各異時,見風使舵也無妨


    適時的退讓,纔能讓你反敗為勝


    無計可施時,不如危言聳聽


    當利益一致,說服自然水到渠成


     


    第六章 柔軟對話,優雅而高效地實現目的


    學會示弱,有時更能得償所願


    消除不滿,低調謙卑效果好


    假洩私密,洞察他人真心真意


    弱勢姿態,更能尋得他人相助


    遇事多商量,不當獨裁者


    不要想當然,真誠是首要


    眼淚當武器,鋼筋繞指柔


    溫柔動人心,拒絕硬踫硬


     


    第七章 添加幽默,發掘你體內潛藏的潤滑纔能


    故意曲解,避開他人語言陷阱


    敢於自嘲,巧妙化解尷尬處境


    適度玩笑,不可傷害朋友面子


    臨危不亂,幽默語言輕松救場


    正解幽默,因地制宜注意場合


    調動氣氛,玩笑開場活躍氛圍


     


    第八章 懂點兒心理博弈,讓你不動聲色地反客為主


    真誠贊美,使人欣然接受你的請求


    巧用激將法,逆反心理實用有效


    以大博小,大要求換回小幫助


    背後贊美,交際效果事半功倍


    推銷自己,積極展示自身價值


    坦承困難,啟動他人惻隱之心


    主動施惠,可能收獲湧泉相報


    軟磨硬泡,曲線撼動難解僵局


     


    第九章 委婉拒絕,讓人有尊嚴地收回不情之請


    貶低自己,對方自會收回不情之請


    巧用暗示,委婉拒絕保全雙方顏面


    拒絕他人,一定要搭好臺階給人下


    無聲回應,有時沉默是好的拒絕


    截話之術,在對方請求前先發制人


    迂回引導,爭取掌握話題的主動權


    提前預判,巧妙把麻煩擋在門外


     


    第十章 良藥不苦口,給批評喬裝打扮一番


    雅量容忍,體面退讓


    委婉批評,保全顏面


    說在明處,意在暗處


    欲抑先揚,方式得當


    自我批評,再及他人


    幽默批評,增進感情


     


    第十一章 說得剛好,出色陳述纔能開啟職場晉升之路


    上司頻繁點頭,並不意味肯定贊許


    主動毛遂自薦,也許更能得到領導賞識


    小心應對上司,從細枝末節中抓捕信息


    控制交往距離,與同事過於親密惹禍患


    職場中忌隱私,不要輕易加入“小團體”


    重視工作彙報,讓領導對你刮目相看


    捕捉弦外之音,纔能領會領導真心


     


    第十二章 學點兒救場技術,社交場合纔能聊得開


    幫他人打圓場,不費力氣送人情


    面對他人挑釁,機智應對顯淡然


    當遇到質疑時,找準時機再解釋


    善用逆向思維,棘手問題巧解決


    面對尷尬沉默,找準話題破僵局


    安慰話掩傷疤,帶給病人正能量


    勇敢承認錯誤,給彼此更多理解

    前言
    世界上沒有兩片完全相同的樹葉,也沒有兩個完全相同的人。即使是看起來長得一模一樣的同卵雙胞胎,也往往性格各異、志趣不同,更何況是原本陌生的人呢。然而,人又是群居動物,每個人的生存和發展都離不開群體的存在。每個人除了有個體的本性之外,無一例外地都還有社會性,因為每個人都是社會的一員。這就注定了人際關繫是社會生活的重中之重。現代社會飛速發展,更是要求人們在職場上彼此協作,在生活上守望相助。
    曾經有人統計過,在職場上頻繁辭職的人中,絕大部分都是因為人際關繫處理不當。這個結果顯然令人驚訝。工作能力和專業素養不纔是職場上重要的資本嗎?很遺憾地告訴大家,答案是否定的。在智商和情商之中,情商顯然更大程度地影響人們的生活,左右人們的工作,甚至決定人們的命運。由此可見,以高情商的姿態出現在眾人面前,給自己建立良好的人際關繫,纔是行走職場、暢意生活的法寶。
    當然,與人交流並非隻是簡單地說話。所謂溝通,不但要說話,更要達到說話的目的。很多人都覺得要想處理好人際關繫、受人歡迎,就必須處處逢迎、掌握人際交往的諸多技巧。無疑,這些都是不可或缺的。但更重要的一點是,要想把話說到別人心裡去,要想讓自己的話一針見血、直指人心,我們首先應該了解人們的心理,以心理學常識為基礎,進一步掌握溝通的技巧。

      世界上沒有兩片完全相同的樹葉,也沒有兩個完全相同的人。即使是看起來長得一模一樣的同卵雙胞胎,也往往性格各異、志趣不同,更何況是原本陌生的人呢。然而,人又是群居動物,每個人的生存和發展都離不開群體的存在。每個人除了有個體的本性之外,無一例外地都還有社會性,因為每個人都是社會的一員。這就注定了人際關繫是社會生活的重中之重。現代社會飛速發展,更是要求人們在職場上彼此協作,在生活上守望相助。


      曾經有人統計過,在職場上頻繁辭職的人中,絕大部分都是因為人際關繫處理不當。這個結果顯然令人驚訝。工作能力和專業素養不纔是職場上重要的資本嗎?很遺憾地告訴大家,答案是否定的。在智商和情商之中,情商顯然更大程度地影響人們的生活,左右人們的工作,甚至決定人們的命運。由此可見,以高情商的姿態出現在眾人面前,給自己建立良好的人際關繫,纔是行走職場、暢意生活的法寶。


      當然,與人交流並非隻是簡單地說話。所謂溝通,不但要說話,更要達到說話的目的。很多人都覺得要想處理好人際關繫、受人歡迎,就必須處處逢迎、掌握人際交往的諸多技巧。無疑,這些都是不可或缺的。但更重要的一點是,要想把話說到別人心裡去,要想讓自己的話一針見血、直指人心,我們首先應該了解人們的心理,以心理學常識為基礎,進一步掌握溝通的技巧。


      現代社會的發展速度越來越快,人心也變得越加浮躁和復雜。行走於社會,我們無法保證遇到的每個人都是我們喜歡的、欣賞的。那麼,當遇到我們厭惡的人時,難道要繞道而行嗎?顯然是行不通的。但如果我們了解心理學,結果就會不同了,因為我們可以通過觀察對方的言談舉止更快地了解對方,進而洞悉對方的心理,使自己在人際交往中占據主動地位,成功征服對方,或者至少使自己與對方的溝通更加和諧。由此可見,卓有成效的溝通,必須建立在對他人理解、尊重的基礎上。


      對於心理學,很多人將它想像得玄而又玄,甚至以為隻要學了心理學,就能看透他人的心思。實際上,心理學並沒有如此神奇的作用。但是,心理學的確能夠幫助我們更好地了解他人的心理,從而為與他人更好地溝通打下基礎。對於這樣一門不夠玄奧的學科,聰明人依然能夠認識到它的重要作用。當然,任何學科都不可能脫離實際,心理學也是如此。很多心理學的理論知識,唯有學以致用,纔能發揚光大。這一切都需要我們靈活掌握與變通處理。


      為了能夠在社交場合遊刃有餘,為了能夠成為受歡迎的社交明星,從現在開始,就深入了解心理學吧!當你擁有自成體繫的溝通心理學時,你就會發現自己受益匪淺,也會更加信任和重視這門社交場上的新學科!

    媒體評論

    先尋求去了解對方,然後再爭取讓對方了解自己。這一原則是進行有效人際交流的關鍵。——史蒂芬·柯維


    我喜歡研究說話這件事,是因為我覺得透過研究說話,你會比較根本地搞清楚自己和別人的關繫,搞清楚自己在想什麼、別人在想什麼,以及更有趣的,搞清楚自己到底是一個什麼樣的人。  ——蔡康永 

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    同理心:感情的共鳴是溝通的潤滑劑
    近,張晴和老公史強一直在冷戰,誰也不理誰。原來,史強前段時間休息的時候帶孩子去遊樂場玩,一不留神,孩子摔下臺階,摔破了腦袋,不但流了很多血,還去醫院縫了好幾針。她當時趕到醫院,看到孩子的傷口,就忍不住地流下淚來。看著孩子原本光滑的額頭留下了縫合的印記,張晴無論如何都不能原諒老公。難怪,因為“你是怎麼看孩子的?你也配當爸爸嗎?”張晴的話像一把尖刀,刺入史強的心裡。他意識到自己對這個家的貢獻太少了,也意識到張晴心中對他的抱怨。幸好,孩子年紀小,傷口愈合能力強,很快就長好了,但是張晴和史強之間的感情裂痕,卻始終沒有復原。

    每當看到孩子額頭上的傷疤,張晴就想起史強的失職。史強呢,每當看到孩子額頭上的傷疤,就會想起張晴“老婆,我想了想,也不掙這駐外的補助和高工資了。我覺得我還是申請調回來吧,這樣也能幫你分擔一些。你“老公,你也為這個家付出了很多。我那天情緒太激動了。要不是你這些年孤身在外,我和孩子不可能住上大房子,也不可能有這麼好的生活條件……”話說到這裡,張晴和史強全都動了感情,想起結婚以來的點點滴滴,他們都不勝感慨。終,夫妻倆一致決定讓史強調回來,抽出更多的時間來陪伴孩子。
    原本的冷戰,在史強的自我反思和積極改善中,畫上了句號。史強知道,雖然自己為家庭的物質生活做出了貢獻,但是實際上妻子這幾年來一邊工作一邊操持家務,還要照顧孩子,付出得更多。為此,史強理智地進行思考,想出了合理的解決方案。史強的自我反思,也讓張晴調整思路,改變態度,不再抱怨史強,而是想起了史強這幾年來為了家庭在外奔波,身邊連個照顧的人都沒有,實際上也是非常孤獨、寂寞的。就這樣,夫妻倆對家庭生活的艱辛和幸福的感悟,讓他們產生了同理心,不約而同地理解和認可了對方,從而使冷戰結束,全家都恢復到初幸福、快樂的狀態。
    所謂同理心,就是能夠設身處地為他人著想的態度和思路。我對同理心的理解有三種:一是嘗試采用另一個人的觀點,將自己的意見放在一邊,同時試著去了解對方;二是貼近地去體驗別人的感受;三是真誠地關心對方的福祉。
    利用同理心,我們能使溝通更順暢。影響溝通的重要因素包括心理、情緒、態度和感受。對待溝通,有句話很重要:先處理心情,再處理事情。所以,溝通高手能夠把自身的情緒、感受處理得非常好,從而擁有良好的心理態度,掌握必要的溝通技巧。通常來講,能夠建立同理心就能夠實現有效溝通、表達,並能夠很好地傾聽,從而創建良好的溝通情境。

    同理心:感情的共鳴是溝通的潤滑劑


      近,張晴和老公史強一直在冷戰,誰也不理誰。原來,史強前段時間休息的時候帶孩子去遊樂場玩,一不留神,孩子摔下臺階,摔破了腦袋,不但流了很多血,還去醫院縫了好幾針。她當時趕到醫院,看到孩子的傷口,就忍不住地流下淚來。看著孩子原本光滑的額頭留下了縫合的印記,張晴無論如何都不能原諒老公。難怪,因為“你是怎麼看孩子的?你也配當爸爸嗎?”張晴的話像一把尖刀,刺入史強的心裡。他意識到自己對這個家的貢獻太少了,也意識到張晴心中對他的抱怨。幸好,孩子年紀小,傷口愈合能力強,很快就長好了,但是張晴和史強之間的感情裂痕,卻始終沒有復原。


     


      每當看到孩子額頭上的傷疤,張晴就想起史強的失職。史強呢,每當看到孩子額頭上的傷疤,就會想起張晴“老婆,我想了想,也不掙這駐外的補助和高工資了。我覺得我還是申請調回來吧,這樣也能幫你分擔一些。你“老公,你也為這個家付出了很多。我那天情緒太激動了。要不是你這些年孤身在外,我和孩子不可能住上大房子,也不可能有這麼好的生活條件……”話說到這裡,張晴和史強全都動了感情,想起結婚以來的點點滴滴,他們都不勝感慨。終,夫妻倆一致決定讓史強調回來,抽出更多的時間來陪伴孩子。


      原本的冷戰,在史強的自我反思和積極改善中,畫上了句號。史強知道,雖然自己為家庭的物質生活做出了貢獻,但是實際上妻子這幾年來一邊工作一邊操持家務,還要照顧孩子,付出得更多。為此,史強理智地進行思考,想出了合理的解決方案。史強的自我反思,也讓張晴調整思路,改變態度,不再抱怨史強,而是想起了史強這幾年來為了家庭在外奔波,身邊連個照顧的人都沒有,實際上也是非常孤獨、寂寞的。就這樣,夫妻倆對家庭生活的艱辛和幸福的感悟,讓他們產生了同理心,不約而同地理解和認可了對方,從而使冷戰結束,全家都恢復到初幸福、快樂的狀態。


      所謂同理心,就是能夠設身處地為他人著想的態度和思路。我對同理心的理解有三種:一是嘗試采用另一個人的觀點,將自己的意見放在一邊,同時試著去了解對方;二是貼近地去體驗別人的感受;三是真誠地關心對方的福祉。


      利用同理心,我們能使溝通更順暢。影響溝通的重要因素包括心理、情緒、態度和感受。對待溝通,有句話很重要:先處理心情,再處理事情。所以,溝通高手能夠把自身的情緒、感受處理得非常好,從而擁有良好的心理態度,掌握必要的溝通技巧。通常來講,能夠建立同理心就能夠實現有效溝通、表達,並能夠很好地傾聽,從而創建良好的溝通情境。


      不管是和親人、朋友,還是和同事、客戶,如果我們經常使用同理心與對方進行溝通,就會讓交流變得更加和諧、融洽,也會避免很多不必要的爭吵,不再讓自己與他人之間因為誤解或者缺乏諒解而形同陌路。當我們真正地做到從他人的角度出發考慮問題時,我們就會輕松地理解他人、寬容他人。總之,要想營造良好的相處氛圍,我們就要擁有一顆同理心。 


     















     
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