群體交往的研究和理論近年來已成為社會心理學領域中發展快、令人興奮的領域之一。在世界範圍內群體衝突不斷發生的情境中,這項工作顯得愈發重要,人們發現群體交往與溝通能夠成為改善群體關繫的有效手段。 本書是兩位作者13年研究成果的結晶,包括這一迅速發展領域的重要方面:在整合了群體溝通領域所有的研究結果的基礎上,作者主要將關注點放在群體溝通的影響、影響與效果在何時會發生以及如何發生、為什麼有時候群體溝通不能起到積極的效果。同時,作者也關注了對群體溝通理論的一些批評性意見。本書涉及群際溝通的起源及早期工作、現狀與近的發展、欠缺之處與未來發展的方向,無論是對於心理學、社會學、公共管理等方面的研究者,還是對於心理學及其他社會科學領域的本科生和研究生來說,都是一部可讀性極強的優秀作品。