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學術界的人都知道但沒有人願意承認:大學教師經常需要教授他們不知道的內容, 特別是當學生的文化背景、生活方式等和你的不同時,這個挑戰經常更大。在這本實用並有趣的書中,作者提供了許多具有創造性的策略來處理那些典型的問題。如:怎樣有效地準備一門新課?怎樣使你自己看起來可信?如果你不知道怎麼回答一個問題時你該怎麼辦。鼓勵教師把他們自己當作一個學生而不是一個專家。作者指出,課堂上的權威不僅僅是來源於完善的知識,對於教授自己所不知道的知識,她提出了許多有用的技巧。如,以一種活潑的方式引入一個新主題,評價學生的理解程度,等等。