了得網社會科學_欣賞型探究：一種建設合作能力的積極方式

編輯推薦

社會建構論是心理學領域內較新的理論成果，本書以其為基礎，提出了欣賞型探究這一新型能力建設模式。結合真實的團體或組織開展的欣賞型探究案例，詳細說明這一新型能力建設模式能夠為組織和個人創造的積極意義。本書具有理論扎實、角度新穎、案例生動等特點，各類背景的讀者都可以輕松掌握書中內容。

內容簡介

本書是“社會建構論譯叢”之一，該譯叢是一套反映社會建構論領域*、*有價值、*代表性的經典學術著作，涉及社會建構論的理論基礎，敘事分析、話語分析等研究方法，以及人際交往、社會工作、組織管理、心理咨詢等實踐領域。本書簡明而全面地介紹了欣賞型探究的理念和實踐方法。欣賞型探究是與問題解決模式截然不同的一種分析和探究模式，為提升組織成員合作能力、促進組織變革提出了全新的思路。受思維慣性的影響，我們在推動組織變革的時候往往專注於尋找問題、解決問題，但效果不如人意；而欣賞型探究旨在發動所有組織成員，一起分享積極故事，暢想理想的組織狀態，從而形成積極的問題和願景，並推動組織向這一方向變革。全書結合案例，分十章介紹欣賞型探究的理念、操作流程和關鍵原則，內容可讀性強，富有實踐意義，適合管理界以及教育、醫療、公共政策等領域人士使用。

作者簡介

作者弗蘭克•約瑟夫•巴雷（Frank Joseph Barrett），美國海軍研究生院管理與組織行為學副教授，兼菲爾丁研究生院人類和組織發展問題研究員。巴雷特教授在凱斯西儲大學取得博士學位，曾在那裡與戴維•L.庫珀裡德和蘇雷什•斯裡瓦斯特瓦共事，是欣賞型探究早的研究者和實踐者之一，在組織的學習與變革、欣賞型探究和組織設計等領域著述甚豐。他還是一位活躍的爵士樂鋼琴演奏家。

本書譯者張新平，男，漢族，1964年10月生，湖南沅江人，研究生學歷，教育學博士，博士後，教授，博士生導師，南京師範大學教育經濟與管理學科帶頭人，教育科學學院教育領導與管理研究所所長，目前主要致力於教育組織管理理論的新近進展研究，以及實地研究在教育和教育管理研究領域的運用與實踐探索。發表學術論文60餘篇，已出版專著多部。主持完成全國教育科學“十五”規劃國家一般課題和江蘇省哲學社會科學“十五”規劃課題各1項。另有1項江蘇省哲學社會科學“十五”規劃2004年滾動項目在研。《美英教育管理理論的三種範式》等6篇繫列論文曾獲2001年度江蘇省哲學社會科學優秀成果三等獎。

作者弗蘭克•約瑟夫•巴雷（Frank Joseph Barrett），美國海軍研究生院管理與組織行為學副教授，兼菲爾丁研究生院人類和組織發展問題研究員。巴雷特教授在凱斯西儲大學取得博士學位，曾在那裡與戴維•L.庫珀裡德和蘇雷什•斯裡瓦斯特瓦共事，是欣賞型探究早的研究者和實踐者之一，在組織的學習與變革、欣賞型探究和組織設計等領域著述甚豐。他還是一位活躍的爵士樂鋼琴演奏家。

本書譯者張新平，男，漢族，1964年10月生，湖南沅江人，研究生學歷，教育學博士，博士後，教授，博士生導師，南京師範大學教育經濟與管理學科帶頭人，教育科學學院教育領導與管理研究所所長，目前主要致力於教育組織管理理論的新近進展研究，以及實地研究在教育和教育管理研究領域的運用與實踐探索。發表學術論文60餘篇，已出版專著多部。主持完成全國教育科學“十五”規劃國家一般課題和江蘇省哲學社會科學“十五”規劃課題各1項。另有1項江蘇省哲學社會科學“十五”規劃2004年滾動項目在研。《美英教育管理理論的三種範式》等6篇繫列論文曾獲2001年度江蘇省哲學社會科學優秀成果三等獎。

作者弗蘭克•約瑟夫•巴雷（Frank Joseph Barrett），美國海軍研究生院管理與組織行為學副教授，兼菲爾丁研究生院人類和組織發展問題研究員。巴雷特教授在凱斯西儲大學取得博士學位，曾在那裡與戴維•L.庫珀裡德和蘇雷什•斯裡瓦斯特瓦共事，是欣賞型探究早的研究者和實踐者之一，在組織的學習與變革、欣賞型探究和組織設計等領域著述甚豐。他還是一位活躍的爵士樂鋼琴演奏家。

第二作者羅納德•尤金•弗萊（Ronald Eugene Fry），美國凱斯西儲大學組織行為學副教授。在過去15年中，弗萊教授在凱斯西儲大學韋瑟赫德管理學院主持獲得國際認證的行政工商管理碩士項目，近又擔任該校“積極組織的發展與變革”碩士培養項目的主任。他也是早開展欣賞型探究理論和實踐研究的團隊成員之一，目前他和同事戴維•L.庫珀裡德教授共同負責造福於企業和社會的欣賞型探究證書項目。弗萊教授的著作很多，主題覆蓋團隊建設、行政領導、組織變革和欣賞型探究等領域。弗萊教授還負責凱斯西儲大學商業促進全球利益中心新成立的一個分支機構欣賞型探究研究院的工作。

本書譯者張新平，男，漢族，1964年10月生，湖南沅江人，研究生學歷，教育學博士，博士後，教授，博士生導師，南京師範大學教育經濟與管理學科帶頭人，教育科學學院教育領導與管理研究所所長，目前主要致力於教育組織管理理論的新近進展研究，以及實地研究在教育和教育管理研究領域的運用與實踐探索。發表學術論文60餘篇，已出版專著多部。主持完成全國教育科學“十五”規劃國家一般課題和江蘇省哲學社會科學“十五”規劃課題各1項。另有1項江蘇省哲學社會科學“十五”規劃2004年滾動項目在研。《美英教育管理理論的三種範式》等6篇繫列論文曾獲2001年度江蘇省哲學社會科學優秀成果三等獎。

目錄
編者的話
序
前言：用提問來促進能力建設
改進績效的兩種不同方式
探究與能力建設
章快速入門
第二章何謂欣賞型探究
第三章當下欣賞型探究為何如此重要
第四章欣賞型探究的推力：無條件的積極問題
第五章重新思考人類組織與變革
建構論原則：因為我們能夠言說，所以我們也能去創造
詩意性原則：一旦選擇了探究話題，它就為行動開闢了新的視野
同步性原則：當我們追問的時候，我們就在（想著我們追問的方向）發生改變

目錄

編者的話

序

前言：用提問來促進能力建設

改進績效的兩種不同方式

探究與能力建設

章快速入門

第二章何謂欣賞型探究

第三章當下欣賞型探究為何如此重要

第四章欣賞型探究的推力：無條件的積極問題

第五章重新思考人類組織與變革

建構論原則：因為我們能夠言說，所以我們也能去創造

詩意性原則：一旦選擇了探究話題，它就為行動開闢了新的視野

同步性原則：當我們追問的時候，我們就在（想著我們追問的方向）發生改變

期望性原則：一旦我們期待，我們就在創造

積極性原則：當我們發現希望、快樂和關懷的那一刻，我們也在享受生成性的體驗

敘事性原則：我們編織故事的過程，就是創造持續聯繫的過程

第六章欣賞型探究的流程：階段及活動

發現

夢想

設計

實施

小結

第七章如何開始：選擇肯定性話題

第八章團隊合作能力建設：來自麥迪克旅館的故事

一項關於兩項探究的故事

欣賞型探究及其生成性能力

第九章社團能力建設：來自美國海軍的欣賞型探究

整個繫統運作的力量

背景

挑戰

2002年的首次峰會

峰會之後的工作

第十章結語：欣賞型探究作為建設合作能力的學習

再次探究：為什麼要進行欣賞型探究

體認整全性的吸引力

通過積極中止確定性來阻斷習慣

運用故事講述化解科層制

對領導者的後建議：積極問題帶來積極行動

小結

前言

序
本書探討的是一種看似簡單卻具有革命性意味的有關組織學習與變革的哲學：去探索一切能增強人類繫統合作能力的奧秘，並促進這種合作能力的發展。
正如人們無法預料爵士樂創作或者一個富有創意的爵士樂表演接下來會出現什麼新情況、新選擇以及相應的可能性，任何共同建構起來的事物也絕不是固化線性生成的。但有一點幾乎是確定無疑的：大凡具有創意的事物，必有其存在價值。這對人類繫統來說是值得珍視的、極具價值的，這樣講的主要理由是，關繫空間（relational space）源自對未來新圖景的培植，這種關繫空間的質量是參差不齊的，正是這種不同導致關繫空間品質的迥異。

序

本書探討的是一種看似簡單卻具有革命性意味的有關組織學習與變革的哲學：去探索一切能增強人類繫統合作能力的奧秘，並促進這種合作能力的發展。

正如人們無法預料爵士樂創作或者一個富有創意的爵士樂表演接下來會出現什麼新情況、新選擇以及相應的可能性，任何共同建構起來的事物也絕不是固化線性生成的。但有一點幾乎是確定無疑的：大凡具有創意的事物，必有其存在價值。這對人類繫統來說是值得珍視的、極具價值的，這樣講的主要理由是，關繫空間（relational space）源自對未來新圖景的培植，這種關繫空間的質量是參差不齊的，正是這種不同導致關繫空間品質的迥異。

在這本十分精彩的有關欣賞型探究（appreciative inquiry，簡稱AI）的導論性著作中，兩位作者提出，大凡存在欣賞型提問的地方，大凡注重探尋彼此的優勢和亮點的時候，關繫就變得十分真切和重要起來。在人類繫統中，研究某一現像的過程實際上也是改變這一現像的過程，更確切地說，是通過探究來創造一種新現實的過程。本書主旨就是要講述這一探究過程。更具體地說，本書旨在闡明作為一種創造關繫空間的新方式，欣賞型探究在合作性構建現實中的巨大作用。

基於對美國海軍、陸路快運和諾基亞等組織進行的近20年的實地研究的基礎上，以及將社會建構論應用於人文科學探究的長期努力，作者撰寫了本書。本書對以優勢為基礎的變革觀點進行了簡潔實用又富有啟發的闡釋，它有力地提升了成百上千個公司的競爭力，同時，對於促成領導者和團隊成員認識自身潛能也有幫助。對於那些關注組織層面的變革創新這樣一些前沿性問題的人來說，本書無疑是很有價值的。與此同時，本書也是有關欣賞型探究的工作坊、基礎課程以及領導力培訓項目的很好的補充材料。

本書的兩位作者弗蘭克·約瑟夫·巴雷特和羅納德·尤金·弗萊,前者曾是一位爵士樂演奏家，現為美國海軍研究生院管理與組織行為學教授；後者是凱斯西儲大學組織行為學副教授，也是美國“積極組織發展與變革”碩士培養項目的主任。他們自欣賞型探究運動肇始就成為該理論的開拓者。他們是我珍視的同事和親密的朋友。他們與蘇雷什·斯裡瓦斯特瓦（Suresh Srivastva）、黛安娜·惠特尼（Diana Whitney）、簡·沃特金斯（Jane Watkins）、吉姆·路德瑪（Jim Ludema）和肯尼思·J. 格根（Ken J. Gergen）等人，卓有創見地解釋了欣賞型探究如何以及為何會發揮作用。他們在這一方面作出的貢獻遠遠超出這個領域的其他人員。那麼，他們倡導什麼樣的核心理念呢？用巴雷特和弗萊的話說，就是“隻要秉持以欣賞型信念來看待人類團體和組織潛在的優勢，合作能力就能獲得相應提升”。他們堅信，合作能力乃是變革領域獲取結果的制勝武器。

本書是“陶斯研究院焦點繫列叢書”中的一本，它呈現了來自這個領域的不少故事和實用的小訣竅，顯得既具體又通俗易懂。本書還對長期以來公認的一些有關變革的神話提出了挑戰。在我看來，本書作為焦點繫列叢書中具有特色的一本，定會立馬讓你著迷，給你指引、信心和啟發，因為它會引導你去著力改變有關組織、家庭、社區及未來圖景的領導變革方式。

戴維·L. 庫珀裡德（David L.
Cooperrider）

美國凱斯西儲大學

2005年7月28日

媒體評論

巴雷特和弗萊就一個重要主題寫了一部頗具啟發性的著作。正如他們在書中所言，我們環境保護署已經在很多方面運用了這種模型，包括兩場重要的峰會、數十次的反思回顧、規劃工作和機構精簡等。作為一個研究和發展的共同體，我們已經在協作共進方面取得了重要突破。如果管理者和行政人員重視這本書，我想他們會為其中的探索性、創造性成果以及給後輩帶來的希望而感到驚喜。

——瑪麗·麥卡錫·奧萊利

美國環境保護署研究和發展辦公室組織發展部主管

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