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  • 顛覆:社會化媒體改變世界
    該商品所屬分類:社會科學 -> 新聞傳播出版
    【市場價】
    172-251
    【優惠價】
    108-157
    【作者】 (美)奎爾曼 著,劉吉熙 譯 
    【所屬類別】 圖書  社會科學  新聞傳播出版  傳播理論 
    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115236210
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787115236210
    作者:(美)奎爾曼著,劉吉熙譯

    出版社:人民郵電出版社
    出版時間:2010年12月 

        
        
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    內容簡介
    本書主要講述了全新的社會化媒體時代到來之時,社會形勢、個人行為及觀念所發生的轉變,以及企業需要做出的相應改變。書中首先講述了社會化媒體時代人們的兩種典型的行為——防御行為和自誇行為;接下來通過奧巴馬當選總統的具體例子說明了社會化媒體的強大力量;之後講述了社會化媒體給個人、企業帶來的影響,以及個人和企業在這種影響下所應采取的措施。面對新的時代,我們所需要做的是不斷地調整、改變,這樣纔不致在激烈的競爭中被淘汰。
    本書觀點新穎,分析透徹,適合各類想在社會化媒體時代脫穎而出的人閱讀,更是企業營銷人員的寶典。
    作者簡介
    Erik Qualman 網絡界和營銷界的專家。全球規模*的私人教育機構英孚教育主管在線營銷的全球副總裁。慈善機構“羅賓漢平裝書”創始人。在近20年的職業生涯中。Qualman曾幫助凱迪拉克、美國電話電報公司、雅虎等知名企業發展在線營銷與電子商務,《商業周刊》和《福布斯》等
    目錄
    第1章 口碑營銷的全球化
    第2章 社會化媒體=防御行為 過去的不會過去,YouTube會記錄一切
    第3章 社會化媒體=自誇行為 “我,是我,還是我”
    第4章 社會化媒體——奧巴馬的功臣
    第5章 我在乎Google的觀點,但更在乎鄰居們的觀點
    第6章 社會化人格分裂之死
    第7章 140個字的世界裡的成與敗
    第8章 公司與“玻璃屋一代”的應對策略
    摘要
    媒體評論
    “營銷正在發生一場巨變。在舊的模式中,經銷商在電視、廣播、報紙和雜志等媒體上花大價錢做廣告。試圖主導消費者。而在這場全新的模式中。消費者通過社會化媒體了解產品。他們不再輕信廣告。而是更看重其他消費者的意見反饋。在本書中,Erik Qualman將告訴經銷商如何在
    在線試讀
    人們依舊會在飲水機旁交談,但交談的內容卻多了一些細節。總的來說這是一個好的轉變,因為不斷更新信息會幫助你更深入地了解他人。你不再需要當面問他們旅途中天氣如何、新的寵物長什麼樣,因為你很可能已經在網上看到了他們更新的信息、上傳的寵物照片或視頻。你可以問問寵物的性格特點等等。這種轉變有利於人與人之間更迅速地建立起更深厚的人際關繫。如果我們不再滿懷期待地走出家門去看看外面的世界正在發生著什麼,不再去喜歡的網站搜索信息,那這對各種新聞發布渠道及其背後的贊助商們意味著什麼呢?
    我們的世界已經變了,信息與資訊的傳播模式已經不再是從少數到大眾,而是從大眾到少數,這少數就是有利可圖的小規模市場。這會給傳統報業造成嚴重的影響。互聯網的發展使得各大報社與雜志社不得不重新考慮他們的經營模式。當這些傳統媒體忙於應付博客以及網民自發提供的網絡信息給他們帶來的後果時,社會化媒體半途殺出,這對傳統媒體來說無異於雪上加霜。預計2008年傳統報紙的收入將下跌23.4%;而2009年則幾乎可以稱作是傳統報紙的死亡之年。美國知名IT雜志《個人電腦雜志》首當其衝經歷了這種變化。《個人電腦雜志》創辦於1982年,是計算機領域的代表性刊物,廣告客戶絡繹不絕,一度令雜志的頁數超過了600頁!
    紙質版《個人電腦雜志》於2008年11月停止發行,雜志社將全部精力投入到了網絡經營上,並將其電子刊物重新命名為《個人電腦》。盡管當時雜志社仍能獲取上的收入,但網絡經營的收入占到了整個品牌收入的70%,因此轉變經營模式是必要的。2001年以來該雜志社的網絡經營收入平均每年增長42%,而2008年改變經營模式後,僅第三季度的收入便增長了18%。
    傳統報紙與雜志需要認識到人們獲取新聞的渠道是網絡上朋友的分享或免費訂閱。這就意味著報紙和雜志需要改變他們的出版內容,否則,銷量還會持續下降。報紙不應該僅局限於報道新聞,而應該轉向新聞評論、解釋新聞背景及其影響等等。
    本書其實也是這種現像的一個縮影。到這本書出版的那天,書中列舉的許多新聞可能早已過時;涉及的網站也可能不再居於市場的主導地位,甚至已不復存在;幸存下來的報紙也隻有為數不多的幾家。因此,不論是這本書所提供的資料,還是報紙與雜志所提供的資料,其重要性都在於能對事件的意義做出有價值的評論,並能指出過去曾經出現且可能再次出現的構想。
    即便如此,雜志與報紙所面臨的戰鬥依然艱辛,因為他們需要擁有出眾、睿智的專欄作家與專家。但是,如今報紙與雜志所提供的平臺已經不再一如既往地強大了,他們又憑借什麼來留住這些專家們呢?過去,報社掌握主動權,因為他們控制著報紙的發行。而如今,專家們(如作家、評論員、記者、博客作家)提高了價碼,因為他們不費吹灰之力就可以將文章展現給廣大讀者。簡歷上《華爾街日報》的工作經歷仍能說明點問題,但其效果已經今不如昔了。《花花公子》與《體育畫報泳裝特輯》退出市場人們依舊會在飲水機旁交談,但交談的內容卻多了一些細節。總的來說這是一個好的轉變,因為不斷更新信息會幫助你更深入地了解他人。你不再需要當面問他們旅途中天氣如何、新的寵物長什麼樣,因為你很可能已經在網上看到了他們更新的信息、上傳的寵物照片或視頻。你可以問問寵物的性格特點等等。這種轉變有利於人與人之間更迅速地建立起更深厚的人際關繫。如果我們不再滿懷期待地走出家門去看看外面的世界正在發生著什麼,不再去喜歡的網站搜索信息,那這對各種新聞發布渠道及其背後的贊助商們意味著什麼呢?
    我們的世界已經變了,信息與資訊的傳播模式已經不再是從少數到大眾,而是從大眾到少數,這少數就是有利可圖的小規模市場。這會給傳統報業造成嚴重的影響。互聯網的發展使得各大報社與雜志社不得不重新考慮他們的經營模式。當這些傳統媒體忙於應付博客以及網民自發提供的網絡信息給他們帶來的後果時,社會化媒體半途殺出,這對傳統媒體來說無異於雪上加霜。預計2008年傳統報紙的收入將下跌23.4%;而2009年則幾乎可以稱作是傳統報紙的死亡之年。美國知名IT雜志《個人電腦雜志》首當其衝經歷了這種變化。《個人電腦雜志》創辦於1982年,是計算機領域的代表性刊物,廣告客戶絡繹不絕,一度令雜志的頁數超過了600頁!
    紙質版《個人電腦雜志》於2008年11月停止發行,雜志社將全部精力投入到了網絡經營上,並將其電子刊物重新命名為《個人電腦》。盡管當時雜志社仍能獲取上的收入,但網絡經營的收入占到了整個品牌收入的70%,因此轉變經營模式是必要的。2001年以來該雜志社的網絡經營收入平均每年增長42%,而2008年改變經營模式後,僅第三季度的收入便增長了18%。
    傳統報紙與雜志需要認識到人們獲取新聞的渠道是網絡上朋友的分享或免費訂閱。這就意味著報紙和雜志需要改變他們的出版內容,否則,銷量還會持續下降。報紙不應該僅局限於報道新聞,而應該轉向新聞評論、解釋新聞背景及其影響等等。
    本書其實也是這種現像的一個縮影。到這本書出版的那天,書中列舉的許多新聞可能早已過時;涉及的網站也可能不再居於市場的主導地位,甚至已不復存在;幸存下來的報紙也隻有為數不多的幾家。因此,不論是這本書所提供的資料,還是報紙與雜志所提供的資料,其重要性都在於能對事件的意義做出有價值的評論,並能指出過去曾經出現且可能再次出現的構想。
    即便如此,雜志與報紙所面臨的戰鬥依然艱辛,因為他們需要擁有出眾、睿智的專欄作家與專家。但是,如今報紙與雜志所提供的平臺已經不再一如既往地強大了,他們又憑借什麼來留住這些專家們呢?過去,報社掌握主動權,因為他們控制著報紙的發行。而如今,專家們(如作家、評論員、記者、博客作家)提高了價碼,因為他們不費吹灰之力就可以將文章展現給廣大讀者。簡歷上《華爾街日報》的工作經歷仍能說明點問題,但其效果已經今不如昔了。《花花公子》與《體育畫報泳裝特輯》退出市場
    其中一個典型的例子便是曾經轟動一時的《體育畫報泳裝特輯》。上個世紀八九十年代的人都曾有過這樣的經驗:每到《泳裝特輯》出刊前幾個星期人們就開始討論,預測雜志的內容;到了雜志出刊的那一周,個收到並把它帶到學校裡、辦公室裡的人無疑就是受歡迎的人。《體育畫報》憑借其知名度得以向廣告客戶收取高於平時2倍的費用。
    登上《泳裝特輯》的封面曾被認為是模特們職業生涯的轉折點。然而,時過境遷,網絡的出現使得人們可以隨時獲取各種圖片與視頻,這一點令《泳裝特輯》相形失色。你上一次聽到人們談論《體育畫報泳裝特輯》是什麼時候呢?這本雜志已經不再是流行文化的一部分。休·海夫納創辦的《花花公子》也沒能逃脫這種命運。這本備受歡迎的雜志將2009年預期訂閱量下調了13%,即從300萬份下調至260萬份。休·海夫納的女兒克裡斯蒂·海夫納也因此於2009年年初辭去了總裁一職。
    自科技泡沫破滅以來,Craigslist、Linkedln、Monster、CareerBuilder、Simply Hired等分類廣告網站、商務社交網站以及招聘求職網站的興起結束了報紙對招聘廣告行業的壟斷。從2000年到2007年間,報業分類廣告的收入下降了56.3%,損失了49個億。
    實力較強的期刊首先采取的對策是把期刊內容直接放到網站上,這很合乎邏輯。贏利還是必需的,而報社、雜志社所理解的贏利模式仍是依靠讀者的訂閱。《紐約時報》、《華爾街日報》等大型出版機構也采取了這種對策,在有限的幾年內效果還不錯;然而,如果你對社會經濟學有深入的了解,你就會發現這種對策從長遠看來有其自身的弊端。要想有效地利用社交關繫網,每家企業都應該秉持這樣一個理念,即:讓手中的信息傳播起來更便捷。P8-10


     
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