在突發公共衛生事件中，社交媒體用戶親社會參與具有社會意義。一方面有助於建立積極的網絡互動社會規範，有力對抗和平衡網絡謠言等在突發危機情境下帶來的負面效應。另一方面有助於強化社會關繫，減少個人恐慌、焦慮等負面情緒。更重要的是，借助不同形式的親社會參與不僅可以實現社會互助，還能形成一種黏合效應，使整個社會在危機情境中緊密聯繫在一起，進而有助於事件發生之後的應急管理與社會重建。但相較於對網絡風險行為研究的學術熱情，學術界對社交媒體用戶的親社會參與還不夠重視。書中開發的量表具有可推廣性。全書基於用戶、內容、在線社交網絡、效果四個理論支點，既對社交媒體用戶親社會參與行為所涉及的概念、分類等方面進行了繫統闡述，也對影響機理、模型及假設關繫進行了實證檢驗，形成了從理論到實踐的知識閉環。

本書從傳播學與社會心理學相結合的視角出發，運用質化與量化相結合的研究方法，重點探討了社交媒體用戶親社會參與行為機制，揭示了社交媒體是如何通過為用戶線上行為提供機會來促進用戶的自我決定感，進而對親社會參與行為產生影響的。全書基於用戶、內容、在線社交網絡、效果四個理論支點，既對社交媒體用戶親社會參與行為所涉及的概念、分類等方面進行了繫統闡述，也對影響機理、模型及假設關繫進行了實證檢驗，形成了從理論到實踐的知識閉環。

本書適合社會科學領域科研工作者、社交媒體行業管理者，以及相關領域的研究者、師生閱讀和使用。

黃麗娜，博士，貴州民族大學副教授，畢業於華中科技大學新聞與信息傳播學院。主要從事新媒體用戶、互聯網治理等領域的研究工作。