本書對電子文件管理繫統的概念進行了新的詮釋，在總結現有相關定義的基礎上，把電子文件管理繫統理解為由滿足電子文件各項管理功能的服務組件所構成的集合，並基於服務架構的理念和方法，提出並界定了電子文件管理服務組件，以及面臨的挑戰、要求和應對措施。

電子文件管理繫統是實現電子文件科學管理和有效利用的平臺和工具，要保證電子文件的真實性、完整性和可讀性，必須構建功能完備的電子文件管理繫統，並在電子文件的整個生命周期內將其納入繫統中統一管理。本書引入基於服務架構的理念，將電子文件生命周期內的管理功能以服務組件的方式加以描述，是電子文件管理繫統設計與開發的方法之一，也是制定電子文件管理繫統功能需求規範的未來趨勢 。

劉洪，計算機應用技術碩士，安徽大學管理學院副教授。主要研究領域為電子文件管理、檔案管理現代化與自動化。在《檔案學通訊》《北京檔案》等期刊上發表論文數篇，主持並完成國家社科項目《基於組件的電子文件管理軟件規範研究》。