目錄

緒論

章國內外公共圖書館社區服務現狀
節英國公共圖書館社區服務
一、網點布局
二、館藏
三、服務
四、管理和運營
第二節美國公共圖書館社區服務
一、網點布局
二、館藏
三、服務
四、管理和運營
第三節我國公共圖書館社區服務
一、我國圖書館社區服務發展歷程
二、我國公共圖書館社區服務的現狀
第二章公共圖書館社區服務類型
節基於服務對像的服務
一、面向未成年人的服務
二、面向老年人的服務
三、面向其他弱勢群體的服務
第二節基於文獻類型的服務
一、借閱服務
二、信息服務
第三節基於活動空間的服務
一、講座服務
二、文化活動
第四節其他服務類型
一、流動服務
二、自助圖書館
第三章公共圖書館社區服務機制
節合作機制
   一、社會化合作
二、“圖書館 社區組織”為核心的合作
第二節管理機制
一、管辦分離的管理機制
二、多方參與的總分館制建設
第三節運行機制
    一、公益
二、平等
三、人本
第四節保障機制
一、政策保障
二、經費保障
三、人員保障
第五節評價機制
一、評估現狀
二、評估主體
三、評估標準
第四章公共圖書館社區服務標準
節服務資源標準
一、設施與設備
二、服務人員
三、文獻資源
第二節服務提供標準
一、服務內容
二、開放時間
三、服務宣傳
第三節服務管理標準
一、文獻組織
二、服務統計
三、服務績效
四、服務監督與反饋
第五章株洲市圖書館社區服務實踐
節株洲市圖書館概況
第二節株洲市圖書館社區服務保障機制
一、政策保障
二、經費保障
三、人纔保障
第三節株洲市圖書館社區服務實踐
一、覆蓋全市的服務網絡
二、老年人和少兒服務
三、志願者助力文化服務
四、夜間延時開放服務
五、場地預約服務
六、線上線下定制化閱讀服務
七、閱讀團體的建立和活動開展
八、新技術在讀者服務中的應用