“智慧城市”的概念有望通過數字化方式解決許多伴隨著城市化進程而來的緊迫問題，包括交通擁堵、能源和供水繫統的壓力、犯罪、住房不足以及缺乏社會包容性。因此，智慧城市與市政當局、行政機構、非營利組織和公眾組織的政治決策者高度相關。此外，智慧城市或“生態”城市為信息技術、房地產、電信、能源供應、自動交通、傳感器繫統和數據分析等領域的眾多企業帶來了巨大的潛力。因此，包括IBM、思科、德國電信、西門子、東芝、谷歌在內的眾多極富創新精神的公司，以及世界各地的公共事業公司都在積極投身於智慧城市發展，也就不足為奇了。此外，許多初創企業同時進入物聯網（IoT）和能源領域，給老牌企業帶來了競爭壓力。
能源革命的社會和政治需求，以及物聯網框架下互聯而去中心化世界的利好可能性，正在加速城市中心向智慧城市的轉變。盡管巴塞羅那、慕尼黑、裡昂和維也納等“標杆”（即引領者）城市開發了現有的潛力，但迄今為止，大多數城市隻是在有限程度上尋求智慧城市的發展機會。因此，領先的智慧城市與那些不那麼雄心勃勃的城市之間的差距日益擴大。盡管智慧城市發展的必要性已引起廣泛重視，但適當的發展路徑往往不明確。
關於智慧城市發展的諸多重要問題仍未得到解答。智慧城市的核心要素是什麼？在智慧城市建設過程中有什麼樣的規程？其蕞大潛力是什麼？理想的起點在哪裡？我們能從該領域的先驅者身上學到什麼？亞洲智慧城市綠地模式的成功經驗是否可以推廣到世界其他地區？哪些方法和工具可以有效地運用？參與智慧城市建設的公司采用了什麼樣的商業模式？不同利益相關者如何進行有效整合？
本書以解決方案路徑及其設計理念和成功因素的形式回答了這些問題。它包括以下主要議題：
●城市的未來；
●智慧城市概覽；
●智慧城市管理模式；
●智慧城市標杆；
●智慧城市轉型指南；
●建設智慧城市的工具。
當今的城市在宜居性、流動性、能源和通信方面面臨著巨大的挑戰。這些挑戰迫使人們重新審視以前的城市概念、城市功能及其提供的服務。然而，積極關注數字化轉型必要性及其目標的城市，可以想像和實現全新的生活空間。為了實現這一目標，他們應該學習該領域先驅者的經驗，我們稱之為標杆城市。城市中心可以圍繞這些標杆城市的解決方案和經驗來制定自己的策略，從而設計和執行符合自己情況的定制化轉型。這些智慧城市管理模式可以作為參考框架，提供基本原則和行動建議，並促進轉型過程的同步化。這些模式作為向一個城市或地區的所有利益相關者介紹智慧城市概念的導向工具尤其有價值。
本書基於聖加侖大學技術管理研究所（ITEM）與能源創新、治理和投資中心正在進行的研究項目。特別值得一提的是歐盟的“智慧合作”（SmarterTogether）項目，這是一個由八個瑞士能源研究能力中心（SCCERs）組成的國家能源研究項目，以及ITEM與政治、行政、經濟領域的合作伙伴合作的眾多項目。
本書的目標讀者包括與智慧城市轉型相關的所有利益相關者：
●那些必須了解智慧城市轉型的影響，並希望了解有效行動路徑的市長、議會成員、行政人員和管理者。
●那些參與智慧城市建設的企業決策者（例如，高管、創新和研發負責人、項目主管、產品經理和初創企業企業家）。
●那些希望對未來的生活環境有更好了解的市民。
一本書的寫作，總是一個協作學習的過程。有關所有貢獻者的詳細描述，請見致謝部分。我們感謝“智慧合作”項目的合作伙伴，我們能夠幫助標杆項目的商業模式開發，反過來在此過程中也給我們帶來了很大啟發。聖加侖市的具體實施實例是與聖加侖市政公用事業（sgsw）密切合作開發的。我們特別感謝MarcoHuwiler和CélineHhni以及聖加侖市長ThomasScheitlin，他們提出了非常深刻的見解，並撰寫了聖加侖的案例研究。同時特別感謝KarinKlti、AdrianJoas和LauraCaviezel對案例的詳細研究，SimonKuster對智慧城市商業模式的詳細闡述，MatthiasSulzer、AndreaPerl和KilianSchmück對智慧能源、智慧交通和智慧政府部分的幫助。後，我們特別感謝編輯PeterBaker、KatyMathers及其整個Emerald團隊，他們的努力使本書得以出版。
未來的城市挑戰要求在各個層面上有更智能的概念。從我們研究和相關工作實踐中產生以及在本書中提出的工具、過程、清單、提示和一般經驗，可以促進決策者發展這些關鍵概念。它們為各種智慧城市改造項目提供了堅實的基礎。
我們希望這些概念能夠傳播開來，並希望所有參與智慧城市建設的個體能夠在可持續發展的環境、社會和經濟解決方案方面取得成功。前言|iiiii|智慧城市:將數字創新引入城市如何使用此書|i如何使用此書
本書是一本有關智慧城市轉型標準與實踐的參考書。它為讀者提供必要的背景知識和工具。讀者可以參考此書親自動手實踐。下面是本書的使用建議。
，全面了解智慧城市將會是何種形態，存在哪些挑戰，以及智慧城市的主要發展方向。專注於智慧城市發展大局，不要埋頭於細節，因為細節會隨著新發展和技術進步而迅速改變。
第二，密切關注“智慧城市管理模型”（SmartCityManagementModel）。這種綜合模型不是理論習題，而需要被應用於指導智慧城市建設實踐。它將成為讀者智慧城市項目中核心的管理工具。讀者可能需要稍微調整一下模型，但一定要讓利益相關者參與模型修訂。
第三，通過閱讀示範城市的標杆項目和回顧智慧城市建設工具，從標杆城市的智慧轉型中找尋靈感。
後，參與使用！這本書的全部潛力，尤其是智慧城市管理模型的潛力，在與他人分享時纔會顯現出來。為了在所有利益相關者之間建立共識，讀者應聚焦執行該模型，而不是糾結模型定義的差異。例如，讀者可以與利益相關者召開項目啟動會議，討論誰將負責智慧城市管理模型的每個部分。
●捷徑：本書涉及智慧城市轉型中的許多不同利益相關者，並試圖盡可能全面覆蓋。鋻於這種結構，特定的利益相關者可能希望了解與他們相關的內容的一些捷徑：
●決策者：第1章和第2章解釋了什麼是智慧城市以及如何管理它。這兩章對決策者而言是重要的章節。如果決策者想進一步了解大城市的細節，請閱讀案例研究。對於小城市(約10萬人)，第5章以瑞士聖加侖市為例，證明每個城市都有潛力采取有意義的行動！
●決策執行者：如果執行者負責決策執行並且需要正確的工具、提示和技巧來指導，首先要熟知智慧城市管理模型。然後直接閱讀建設智慧城市的工具相關章節，並對所在城市的智慧成熟度進行分析。ii|智慧城市:將數字創新引入城市城市的未來與智慧城市概念|i城市的未來與智慧城市概念
19世紀是帝國的世紀，20世紀是民族國家的世紀。21世紀將是城市的世紀。
美國科羅拉多州丹佛市前市長韋林頓·韋伯（WellingtonWebb）HuffingtonPost,2017.城市既是福也是禍。一方面，城市為全球可持續發展作出了重要貢獻。城市居民比農村居民更加環境友好，產生的二氧化碳更少，平均收入（人均國內生產總值）也更高。在另一方面，城市往往與犯罪、空氣污染、健康問題、人口高密度，土壤封閉區域增加、社會衝突和交通問題聯繫在一起。智慧城市試圖通過基於技術創新的解決路徑來應對城市帶來的消極挑戰。智慧城市正在全球範圍內引入和傳播競爭優勢。
中國已將智慧城市納入其城市規劃的組成部分，緊隨其後的是印度“100個智慧城市”計劃。智慧城市項目的數量每天都在增長。日本松下公司正在德國柏林的阿德勒肖夫（Adlershof）區建設一個名為“未來住柏林”(FutureLivingBerlin)的新住宅區，其中包括69個可自動調節電力和供熱的。微軟創始人比爾·蓋茨近在美國亞利桑那州購買了一塊土地，他希望在那裡建立一個擁有高速網絡、數據中心和自動駕駛汽車的高科技城市。在西門子前首席執行官克勞斯·克萊因費爾德（KlausKleinfeld）的領導下，沙特計劃在其沙漠地帶建造一座價值500的未來巨型城市，展示乘客無人機等。
這些發展使城市的本質成為區域或國家可持續性的關注焦點。在本書的部分，我們將思考為什麼會這樣，智慧城市的概念在技術公司制作的精美宣傳冊的外表之外，真正為城市提供了什麼，以及可以預期的典型實施障礙。
盡管人們經常引用智慧特大城市項目的例子，但在全球範圍內，中小城市也越來越難以應對快速變化。盡管2010年世界人口中居住在特大城市（即人口超過1000萬的城市）的比例已增長到5.3%（20世紀60年代為1.4%），根據預測，這一數據到2025年將達到7.9%，但中小城市（人口在30萬到500萬的城市）也經歷了同樣快速的發展：居住在這些城市的全球人口比例從1960年的11.2%上升到1990年的15.4%，然後在2010年上升到19%，預計到2025年將達到22.4%。換言之，居住在中等規模城市的人遠遠多於大城市的人。這一經常被忽視的事實不可避免地導致這樣一個結論，即中等城市及其市政當局應在歐洲智慧城市計劃中發揮主導作用。這些城市將負責傳播智慧城市的理念。因此，本書探討了這些城市所面臨的非常具體的挑戰。
