第1部分 教材整體解讀
1.1 教材的編寫背景
1.1.1 內容背景
1.1.2 用途背景
1.2 教材的主要特點
1.2.1 知識含量加大，難以理解把握
1.2.2 結合行業發展，緊密聯繫實際
1.2.3 存有疑難知識，需要探討辨析
1.3 教材的邏輯線索
1.3.1 《卷煙市場營銷》
1.3.2 《卷煙品牌營銷》
1.3.3 《卷煙服務營銷》
1.3.4 《卷煙營銷管理》

第2部分 應考策略解析
2.1 考試介紹
2.1.1 考試性質
2.1.2 考試級別
2.1.3 考試科目
2.1.4 考試題型
2.2 學習方法
2.2.1 做歸納
2.2.2 抓重點
2.2.3 多思考
2.2.4 搞重復
2.3 備考方法
2.3.1 熟悉考綱
2.3.2 鑽研教材
2.3.3 借助教輔
2.3.4 多做習題
2.4 答題技巧
2.4.1 答題順序：先易後難
2.4.2 答題策略：因題制宜

第3部分 考點詳解
3.1 卷煙市場營銷
3.1.1 分值及考點分布
3.1.2 知識結構圖
3.1.3 基礎考點詳解
3.1.4 理論考點與技能考點詳解
3.2 卷煙品牌營銷
3.2.1 分值及考點分布
3.2.2 知識結構圖
3.2.3 基礎考點詳解
3.2.4 理論考點與技能考點詳解
3.3 卷煙服務營銷
3.3.1 分值及考點分布
3.3.2 知識結構圖
3.3.3 基礎考點詳解
3.3.4 理論考點與技能考點詳解
3.4 卷煙營銷管理
3.4.1 分值及考點分布表
3.4.2 知識結構圖
3.4.3 基礎考點詳解
3.4.4 理論考點與技能考點詳解

第4部分 技能試題研習
4.1 卷煙市場營銷
4.1.1 2011年10月技能試題
4.1.2 2011年12月技能試題
4.1.3 2012年6月技能試題
4.1.4 2012年8月技能試題
4.1.5 2012年9月技能試題
4.2 卷煙品牌營銷
4.2.1 2011年10月技能試題
4.2.2 2011年12月技能試題
4.2.3 2012年6月技能試題
4.2.4 2012年8月技能試題
4.2.5 2012年9月技能試題
4.3 卷煙服務營銷
4.3.1 2011年10月技能試題
4.3.2 2011年12月技能試題
4.3.3 2012年6月技能試題
4.3.4 2012年8月技能試題
4.3.5 2012年9月技能試題
4.4 卷煙營銷管理
4.4.1 2011年10月技能試題
4.4.2 2011年12月技能試題
4.4.3 2012年6月技能試題
4.4.4 2012年8月技能試題
4.4.5 2012年9月技能試題

第5部分 仿真試題演練
5.1 模擬試卷
5.1.1 高級營銷員理論模擬卷一
5.1.2 高級營銷員技能模擬卷一
5.1.3 高級營銷員理論模擬卷二
5.1.4 高級營銷員技能模擬卷二
5.2 參考答案
5.2.1 高級營銷員理論模擬卷一（答案）
5.2.2 高級營銷員技能模擬卷一（答案）
5.2.3 高級營銷員理論模擬卷二（答案）
5.2.4 高級營銷員技能模擬卷二（答案）
參考文獻

1.2.1知識含量加大，難以理解把握
2011版教材的內容比較廣泛，更加趨向於卷煙營銷知識的普及，從每本教材最後眾多的參考文獻可以看出，2011版教材的內容幾乎涵蓋了市場營銷、服務營銷、品牌營銷和營銷管理這幾門學科中與煙草行業相關的所有重點知識，例如，教材中的“工具箱”和“小貼士”等欄目中，就介紹了大量相關領域的模型和方法等，對學員理論水平的提升非常有效。同時，這也對考生提出了更高的學習要求，要求考生更加注重知識結構的整理。這一點對於學習能力參差不齊、邊工作邊學習的卷煙營銷人員來說，比要求對某一個知識點進行深入挖掘更加困難。在近兩年各級別的鋻定考試中，反映“不清楚題目在考哪個考點”或“自信地寫上文不對題的答案”的學員比反映“做不來、不會做”的學員人數更多，就是一個明證。因此，在編寫這本書的過程中，我們始終強調知識的結構體繫和邏輯關繫，以幫助考生繫統地理解和掌握教材內容。
1.2.2結合行業發展，緊密聯繫實際
2011版教材，充分體現了與行業最新發展思路緊密結合的特點。從“按訂單組織貨源”到正在運用的“135工作法”，再到正在試點探索的“網上配貨”等，無不清晰地展現了中國卷煙營銷發展的脈絡。同時，教材在編寫過程中結合了大量全國各地市煙草公司的優秀做法。學員們更願意接受這些“與實際工作一致”的知識，從而讓考生在應試的過程中自然地掌握這些“學了就可以用”的知識。
1.2.3存有疑難知識，需要探討辨析
卷煙營銷工作的開展，需要綜合運用各項營銷知識和技能。例如，客戶經理在拜訪客戶的工作中，一般都會同時伴隨市場信息采集和培育品牌等工作。但在理論學習過程中，這些知識和技能是分散在不同的教材或者同一本教材的不同章節中的。甚至於，由於技能要求的不同，不同地方所涉及的知識點也會略有差異。例如，我們最為熟悉的“存銷比這個指標的運用，在“貨源組織工作的績效評估”中的要求是“×]00％”(四級技能考點)，而在“社會庫存分析”中就不要求“×100％”(三級技能考點)。雖然這對我們實際運用指標不會產生影響，但在考試的過程中卻必須引起高度注意。
1.3教材的邏輯線索
2011版的4本教材，每一本都自成體繫，彼此又相互關聯。我們在學習時，首先應該了解每一本教材的總體邏輯線索，也就是每本書的框架結構，搞清楚這麼厚一本書到底在講什麼。如果你能用幾句話說清楚一本書的主要內容，表明你對它的邏輯線索的把握已經足夠清晰了。相當於一棟雄偉建築的鋼架結構已經搭好，接下來的填充工作，就不會偏失方向，也會輕松很多。
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