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  • 人力資源管理專業知識與實務(中級)(2013年經濟專業技術資格考試
    該商品所屬分類:經濟 -> 財稅外貿保險類考試
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    242-350
    【作者】 全國經濟專業技術資格考試命題研究中心 編著 
    【所屬類別】 圖書  考試  財稅外貿保險類考試  經濟專業技術資格(經濟師)圖書  經濟  財稅外貿保險類考試  經濟專業技術資格(經濟師) 
    【出版社】清華大學出版社 
    【ISBN】9787302317784
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787302317784
    作者:全國經濟專業技術資格考試命題研究中心編著

    出版社:清華大學出版社
    出版時間:2013年05月 

        
        
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    多:覆蓋全部考點,囊括五年真題



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    內容簡介
    內容簡介:
    本書以2013年全國經濟專業技術資格考試教材為依據,對大綱進行了全面分析,重點突出,幫助考生把握重點,攻克難點,提高復習效率。本書中的“大綱解讀”對考情、考點進行了詳細分析;“考點精講”深入分析重難點,清晰透徹;並針對考點,直擊真題,提高考生應試能力;“同步自測”針對性強,貼近考題,以幫助考生夯實基礎知識,提高解題能力。本書是應考者快速貫通考點、順利通過考試的書籍。
    緊扣大綱,同步開發
    2013年考試大綱和指定教材都提出了新的考核要求,本書嚴格依據*大綱和教材編寫,充分體現教材的變化與要求。
    歸納重點,學練結合
    對重點、難點、常考點進行深入提煉與講解,結合歷年真題予以全方位分析,讓讀者迅速掌握考點,提升解題能力,事半功倍。
    規範命題,深度解析
    內容簡介:

    本書以2013年全國經濟專業技術資格考試教材為依據,對大綱進行了全面分析,重點突出,幫助考生把握重點,攻克難點,提高復習效率。本書中的“大綱解讀”對考情、考點進行了詳細分析;“考點精講”深入分析重難點,清晰透徹;並針對考點,直擊真題,提高考生應試能力;“同步自測”針對性強,貼近考題,以幫助考生夯實基礎知識,提高解題能力。本書是應考者快速貫通考點、順利通過考試的書籍。

    本書特色

    緊扣大綱,同步開發

    2013年考試大綱和指定教材都提出了新的考核要求,本書嚴格依據*大綱和教材編寫,充分體現教材的變化與要求。

    歸納重點,學練結合

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    嚴格依據考試題型、題量、難度,擬定每章同步自測題及模擬試卷,精準預測考試重點、難點與熱點,百分之百考點覆蓋,百分之百深度解析。


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    我們的作者團隊設有專用客服QQ: 1906522909,對於讀者在閱讀中遇到的問題,我們將給予及時、準確、細致的解答。
    作者簡介



    全國經濟專業技師資格考試研究院成立於2004年5月,是我國家專注於經濟專業技師資格考試、能力考核與人纔培養的專業研究機構。現有專兼職研究人員16人,每年有上萬人參加本院的輔導課程,順利取得初級/中級經濟師資格。


    研究院自成立之日起,樹立了從企業實際經營出發,深入研究人纔培養、人力資源建設如何有效地為企業經營服務、如何科學地為企業經營管理培養一流實用人纔。


    目前,研究院專家已經編寫《全國經濟專業技術資格考試標準教程》、《全國經濟專業技術資格考試模擬試卷》等多部培訓教程。該套教程已經連續5年出版,自2013年起,將由清華大學出版社隆重推出。


    研究院將繼續以“企業培養實用人纔”為宗旨,幫助更多的企業獲得優秀的人纔,幫助更多的人成為企業的有用之纔。

    目錄
    章組織激勵1
    大綱解讀1
    考點精講1
    節需要、動機與激勵1
    考點一 需要的概念1
    考點二 動機的概念1
    考點三 內源性動機和外源性動機2
    考點四 激勵及其類型2
    第二節 激勵理論3
    考點五 需要層次理論3
    考點六雙因素理論4
    考點七ERG理論4
    考點八三重需要理論5
    考點九公平理論6

    章組織激勵1

    大綱解讀1

    考點精講1

    節需要、動機與激勵1

    考點一 需要的概念1

    考點二 動機的概念1

    考點三 內源性動機和外源性動機2

    考點四 激勵及其類型2

    第二節 激勵理論3

    考點五 需要層次理論3

    考點六雙因素理論4

    考點七ERG理論4

    考點八三重需要理論5

    考點九公平理論6

    考點十期望理論7

    考點十一強化理論7

    第三節激勵理論在實踐中的應用8

    考點十二 目標管理8

    考點十三參與管理8

    考點十四績效薪金制9

    同步自測9

    同步自測解析13

    第二章領導行為17

    大綱解讀17

    考點精講17

    節領導理論17

    考點一 領導的含義17

    考點二 領導理論概述18

    第二節 領導風格與技能20

    考點三領導風格20

    考點四 領導技能21

    考點五有關領導風格研究的思路

    和內容21

    第三節 領導決策23

    考點六決策過程23

    考點七決策模型24

    考點八決策風格24

    同步自測25

    同步自測解析29

    第三章組織設計與組織文化32

    大綱解讀32

    考點精講32

    節 組織設計概述32

    考點一 組織設計和組織結構設計的

    基本內容32

    考點二組織設計的類型34

    第二節 組織文化36

    考點三 組織文化的內容、類型36

    第三節組織變革與發展38

    考點四 組織變革38

    考點五 組織發展39

    同步自測39

    同步自測解析43

    第四章戰略性人力資源管理46

    大綱解讀46

    考點精講46

    節 戰略性人力資源管理概述46

    考點一 戰略性人力資源管理基礎

    知識46

    第二節人力資源部門和人力資源

    管理者50

    考點二 人力資源管理者的角色

    和需具備的特征50

    考點三人力資源管理者的職權51

    考點四 人力資源管理者的職權

    與其他管理者的區別51

    第三節人力資源管理部門的績效

    評價52

    考點五人力資源管理活動的績效

    評估方法52

    考點六 量化評估對組織人力資源

    管理活動的重要意義53

    同步自測53

    同步自測解析57

    第五章人力資源規劃61

    大綱解讀61

    考點精講61

    節人力資源規劃概述61

    考點一 人力資源規劃的含義61

    考點二人力資源規劃的類型62

    考點三影響人力資源規劃的因素63

    考點四人力資源規劃的程序63

    第二節人力資源預測與平衡64

    考點五 人力資源預測的主要內容64

    考點六人力資源規劃的綜合平衡66

    第三節人力資源信息繫統67

    考點七 人力資源信息繫統的內容、

    職能和類型67

    同步自測68

    同步自測解析72

    第六章工作分析76

    大綱解讀76

    考點精講76

    節工作分析概述76

    考點一 工作分析概述的基本內容76

    考點二工作分析的流程和方法78

    考點三工作分析的實施技巧80

    第二節 工作分析的成果81

    考點四 職位說明書81

    考點五工作描述81

    考點六工作規範81

    第三節 工作設計81

    考點七 工作設計概述81

    考點八 工作設計的原理82

    考點九 工作設計的方法83

    考點十工作設計中需要注意的

    問題84

    同步自測85

    同步自測解析88

    第七章人員甄選91

    大綱解讀91

    考點精講91

    節 人員甄選概述91

    考點一 人員甄選的含義與評價

    標準91

    考點二人員甄選的預測因素92

    第二節 人員甄選的方法94

    考點三 篩選申請材料94

    考點四 專業筆試法95

    考點五 面試法95

    考點六 職業心理測驗97

    考點七 評價中心97

    第三節人員甄選的信度與效度98

    考點八 信度與效度的概念98

    同步自測100

    同步自測解析103

    第八章績效管理107

    大綱解讀107

    考點精講107

    節績效管理概述107

    考點一 績效管理概述的基本

    內容107

    考點二績效管理的作用、特征

    及影響因素108

    考點三戰略性績效管理109

    第二節績效計劃與績效監控111

    考點四 績效計劃111

    考點五績效監控112

    考點六 績效輔導113

    第三節 績效考核113

    考點七績效考核的方法113

    考點八績效評價中容易出現的

    問題及應對方法114

    第四節績效反饋與結果應用116

    考點九 績效反饋面談116

    考點十績效改進116

    考點十一績效考核結果的應用117

    第五節特殊群體的績效考核118

    考點十二 團隊績效考核118

    考點十三國際人力資源管理的

    績效考核119

    同步自測119

    同步自測解析122

    第九章薪酬福利管理126

    大綱解讀126

    考點精講126

    節薪酬管理概述126

    考點一 薪酬的作用126

    考點二戰略性薪酬管理127

    考點三薪酬體繫和薪酬結構

    設計的步驟128

    考點四 新的薪酬體繫的應用129

    第二節獎金129

    考點五 獎金的概念129

    考點六個人獎勵計劃與團隊獎勵

    計劃130

    考點七短期獎勵計劃131

    考點八長期績效獎勵計劃131

    第三節員工福利管理132

    考點九 福利的概述132

    考點十典型福利計劃的設計

    方法133

    第四節特殊群體的薪酬管理134

    考點十一 經營者薪酬134

    考點十二銷售人員薪酬136

    考點十三駐外人員薪酬136

    第五節薪酬成本預算與控制136

    考點十四 薪酬成本預算的方法136

    考點十五薪酬成本的控制137

    考點十六企業的人工成本137

    同步自測137

    同步自測解析141

    第十章培訓與開發144

    大綱解讀144

    考點精講144

    節培訓與開發的決策分析144

    考點一 組織進行培訓與開發決策

    分析144

    考點二培訓與開發決策的制定145

    第二節培訓與開發的組織管理145

    考點三培訓與開發的組織體繫145

    考點四培訓與開發工作的組織

    管理146

    考點五培訓與開發效果的評估146

    第三節職業生涯管理148

    考點六 職業生涯管理概述148

    考點七職業生涯管理的方法149

    考點八職業生涯管理效果的

    評估150

    考點九職業生涯管理的注意

    事項150

    考點十職業興趣150

    考點十一職業生涯發展階段

    及其主要任務151

    考點十二職業生涯錨151

    同步自測152

    同步自測解析157

    第十一章勞動力市場160

    大綱解讀160

    考點精講160

    節勞動力供給理論160

    考點一 勞動力供給曲線與勞動

    力供給彈性160

    考點二家庭生產理論163

    考點三 勞動力供給的經濟周期

    與生命周期163

    第二節勞動力需求理論164

    考點四 短期勞動力需求164

    考點五長期勞動力需求165

    考點六勞動力需求彈性與派生

    需求定理166

    第三節勞動力市場的均衡與非

    均衡168

    考點七 勞動力市場均衡的

    形成168

    考點八勞動力市場均衡的破壞

    與重建168

    考點九 勞動力市場的非均衡169

    同步自測169

    同步自測解析174

    第十二章人力資本投資理論178

    大綱解讀178

    考點精講178

    節人力資本投資的一般

    原理178

    考點一 人力資本投資理論的

    產生及其發展178

    考點二人力資本投資收益

    分析179

    第二節人力資本投資與高等

    教育179

    考點三 高等教育投資決策的

    基本模型179

    考點四關於人力資本投資

    及高等教育的3個

    重要推論180

    考點五教育的社會收益以

    及高等教育的信號

    模型181

    第三節人力資本投資與在職

    培訓182

    考點六 在職培訓及其基本

    類型182

    考點七在職培訓的成本

    與收益182

    考點八在職培訓投資的成本

    及收益安排182

    考點九在職培訓對企業及員工

    行為的影響183

    第四節勞動力流動184

    考點十 勞動力流動及其利弊184

    考點十一勞動力流動的主要

    影響因素184

    考點十二勞動力的跨地區流動

    和跨職業流動184

    考點十三勞動力的跨產業流動

    及產業內流動185

    同步自測185

    同步自測解析190

    第十三章 社會保險法律194

    大綱解讀194

    考點精講194

    節社會保險法律關繫194

    考點一 社會保險法律關繫概述

    及其主客體194

    考點二社會保險法律關繫的

    產生、變更和消滅196

    考點三社會保險法律事實196

    第二節社會保險法律適用196

    考點四 社會保險法律適用的

    特征及要求196

    第三節《社會保險法》的基本

    內容197

    考點五 《社會保險法》的基本

    內容197

    同步自測198

    同步自測解析200

    第十四章 勞動關繫協調201

    大綱解讀201

    考點精講201

    節 勞動關繫協調機制201

    考點一 勞動關繫201

    考點二 勞動關繫雙方享有的

    權利和義務202

    考點三 勞動合同法律關繫203

    考點四 勞動關繫協調機制204

    第二節 集體合同與集體協商204

    考點五 集體合同與集體協商的

    概念及特征204

    考點六 集體合同的簽訂205

    考點七工資集體協商206

    考點八集體合同爭議和處理207

    第三節 用人單位勞動規章制度207

    考點九 用人單位勞動規章

    制度207

    第四節 特殊用工208

    考點十 勞務派遣208

    考點十一 非全日制用工209

    同步自測210

    同步自測解析212

    第十五章 勞動爭議調解仲裁214

    大綱解讀214

    考點精講214

    節 勞動爭議214

    考點一 勞動爭議214

    第二節 勞動爭議處理的基本

    原則和範圍215

    考點二 勞動爭議處理的基本

    原則和範圍215

    第三節 勞動爭議處理的基本

    程序216

    考點三 勞動爭議處理機構216

    考點四 勞動爭議調解與仲裁217

    第四節 勞動爭議當事人和舉證

    責任220

    考點五 勞動爭議當事人的權利

    和義務220

    考點六 勞動爭議當事人的舉證

    責任222

    第五節 勞動爭議訴訟223

    考點七 勞動爭議訴訟概述223

    考點八勞動爭議訴訟的司法

    解釋規定223

    同步自測224

    同步自測解析225

    第十六章 社會保險227

    大綱解讀227

    考點精講227

    節 社會保險制度227

    考點一 社會保險的概念227

    考點二 參加社會保險的範圍228

    考點三 社會保險登記228

    考點四 社會保險繳費228

    考點五 社會保險權益229

    第二節 基本養老保險229

    考點六 基本養老保險制度229

    考點七 基本養老保險費的

    繳納229

    考點八 基本養老保險待遇

    及享受條件229

    考點九 基本養老保險的發放

    和調整230

    考點十 基本養老保險關繫轉移

    接續230

    第三節 基本醫療保險231

    考點十一 基本醫療保險制度231

    第四節 工傷保險232

    考點十二 工傷保險制度232

    考點十三工傷保險的原則232

    考點十四 工傷保險的覆蓋

    範圍232

    考點十五 工傷保險費的繳納232

    考點十六 工傷認定232

    考點十七勞動能力鋻定234

    考點十八工傷待遇235

    考點十九 特殊情形237

    第五節 失業保險237

    考點二十 失業保險制度237

    考點二十一 失業保險待遇238

    第六節 生育保險239

    考點二十二 生育保險制度239

    考點二十三 生育保險待遇239

    第七節 企業補充保險240

    考點二十四 企業年金240

    考點二十五補充醫療保險240

    同步自測241

    同步自測解析243

    第十七章 法律責任與執法246

    大綱解讀246

    考點精講246

    節 勞動法律責任246

    考點一 勞動法律責任的基本

    內容246

    考點二違反集體合同的責任250

    第二節 社會保險法律責任250

    考點三 用人單位違反《中華人

    民共和國社會保險法》

    的法律責任250

    考點四 騙取社會保險基金支出

    或者騙取社會保險待遇

    的法律責任251

    考點五 違反社會保險基金

    管理的法律責任251

    考點六 有關行政部門和單位

    及其工作人員違反《中華

    人民共和國社會保險法》

    的法律責任251

    第三節 勞動監察251

    考點七勞動監察的主要

    內容251

    第四節 社會保險行政爭議

    處理253

    考點八 社會保險行政爭議處理

    的適用範圍253

    考點九 社會保險行政爭議處理

    的程序253

    第五節 行政復議與行政訴訟254

    考點十 人力資源和社會保險

    行政爭議的含義及

    特點254

    考點十一 人力資源行政復議的

    內容254

    考點十二 社會保險行政復議

    內容254

    考點十三 行政復議的基本法律

    規定255

    考點十四行政訴訟的概念256

    考點十五行政訴訟的起訴

    條件、起訴期限

    及法律效力256

    同步自測256

    同步自測解析261

    模擬試卷265

    模擬試卷參考答案與解析276

    前言
    經濟社會的發展對各行各業的人纔提出了新的要求,順應這一潮流的趨勢,經濟行業對經濟師的要求逐步提高,審核制度也在逐步完善。
    為了滿足廣大考生的迫切需要,我們嚴格依據人力資源和社會保障部人事考試中心組織編寫的《全國經濟專業資格考試用書》(內含大綱),結合多年來對命題規律的準確把握,精心編寫了這套“2013年經濟專業技術資格考試”叢書。
    本著助考生一臂之力的初衷,依據“讀書、做題、模考”三段學習法的一貫思路,本套叢書在編寫過程中力圖體現以下幾個特點。
    緊扣大綱,突出重點
    本套叢書嚴格按照人力資源和社會保障部考試大綱編寫,充分體現了教材的變化與要求。所選習題的題型、內容也均以此為依據。在為考生梳理基礎知識的同時,結合歷年考題深度講解考點、難點,使讀者能夠“把握重點,迅速突破”。
    同步演練,科學備考


    經濟社會的發展對各行各業的人纔提出了新的要求,順應這一潮流的趨勢,經濟行業對經濟師的要求逐步提高,審核制度也在逐步完善。

    為了滿足廣大考生的迫切需要,我們嚴格依據人力資源和社會保障部人事考試中心組織編寫的《全國經濟專業資格考試用書》(內含大綱),結合多年來對命題規律的準確把握,精心編寫了這套“2013年經濟專業技術資格考試”叢書。


    本著助考生一臂之力的初衷,依據“讀書、做題、模考”三段學習法的一貫思路,本套叢書在編寫過程中力圖體現以下幾個特點。

    緊扣大綱,突出重點

    本套叢書嚴格按照人力資源和社會保障部考試大綱編寫,充分體現了教材的變化與要求。所選習題的題型、內容也均以此為依據。在為考生梳理基礎知識的同時,結合歷年考題深度講解考點、難點,使讀者能夠“把握重點,迅速突破”。


    同步演練,科學備考

    本套叢書按照“讀書、做題、模考”分段學習法的一貫思路,相應設置了“大綱解讀”、“考點精講”“同步自測”和“同步自測解析”4個欄目,以全程輔導的形式幫助大家按照正確的方法復習備考。


    命題規範,貼近實戰

    眾所周知,歷年真題是好的練習題,本套叢書在例題的選取上,以歷年真題為主,讓讀者充分了解考試重點、難點,有的放矢,提高命中率。同時,還配備了高保真模擬題,讓考生以接近真題的模擬自測題檢驗學習效果,提高自己的實戰能力和應變能力。


    解析詳盡,便於自學

    考慮到大部分考生是在職人士,主要依靠業餘時間進行自學。本套叢書對每道習題都進行了詳盡、嚴謹的解析,有問有答,幫助讀者快速掌握解題技巧,方便讀者自學。


    在每本書中,我們依據往年的考試命題規律和今年的考情動態,集思廣益,編制了一套模擬試題,並給予簡明扼要的解答和提示,在考核重點、題型、題量、難度、命題風格等方面力求接近考試真題,使廣大讀者在考試前能全面檢測自身的復習效果。


    總而言之,通過凸顯重點、辨析真題、同步自測、深度解析,希望能夠使讀者朋友們對考點爛熟於心,對考試遊刃有餘,對成績胸有成竹。

    後,預祝廣大考生順利通過經濟專業技術資格考試,在新的人生道路上續寫輝煌。


    在線試讀

    章組織激勵

    大綱解讀


    本章主要講解需要、動機與激勵的相關基本理論。組織激勵考試的難點是需要與激勵的概念,重點掌握激勵理論、激勵的基本形式及常用的激勵方式,以及目標管理和參與管理在實際管理中運用激勵措施的能力。



    本章主要考查應試人員是否掌握了需要與動機的概念,內源性動機和外源性動機的辨析,考查需要層次理論、雙因素理論、ERG理論等激勵理論的內容、激勵的基本形式及常用的激勵方式,以及目標管理和參與管理在實際管理中運用激勵措施的能力,平均分值是3分,主要考試內容如下。


    1.需要、動機與激勵

    需要與動機的概念、內源性動機和外源性動機、激勵及其類型。

    2.激勵理論

    激勵理論的主要觀點及其在管理中的應用。

    3.激勵理論在實踐中的應用

    目標管理的含義、要素;參與管理的定義、實施原因、實施條件及作用;績效薪金制的概念和優點。

    考點精講

    節需要、動機與激勵

    考點一需要的概念


    需要是指缺乏或期待某種結果而產生的心理狀態,包括對食物、水、空氣等的物質需要,及對歸屬和愛等的社會需要。

    考點二動機的概念


    動機是指人們從事某種活動或為某一目標付出努力的意願。這種意願取決於目標能否,以及在多大程度上滿足人的需要。

    ……

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