1 緒論

1.1 研究背景

1.2 研究意義

1.2.1 理論意義

1.2.2 實踐意義

1.3 相關概念

1.3.1 勞動關繫的內涵

1.3.2 IT企業範疇的界定

1.3.3 IT企業勞動關繫的特性

1.3.4 和諧勞動關繫的淵源與內涵

1.4 研究方法及內容框架

1.4.1 研究方法

1.4.2 研究的內容框架

1.5 研究可能的創新

2 文獻綜述

2.1 國外勞動關繫相關研究綜述

2.1.1 早期西方勞動關繫思想

2.1.2 當代西方勞動關繫理論

2.1.3 關於技術對勞動關繫影響的研究

2.2 國內勞動關繫相關研究綜述

2.2.1 國內勞動關繫理論的研究

2.2.2 關於構建和諧勞動關繫的研究

2.2.3 關於IT企業勞動關繫的研究

2.3 基礎理論模型

2.3.1 約翰·鄧洛普的勞動關繫繫統模型

2.3.2 桑德沃模型

2.4 本章小結

3 中國IT企業發展概況及其勞動關繫特性分析

3.1 中國IT企業發展歷程

3.2 中國IT企業的發展現狀

3.2.1 總量分布

3.2.2 經濟類型分布

3.2.3 資本構成

3.2.4 空間分布

3.2.5 行業（中類）分布

3.2.6 創新能力

3.3 IT企業的特點

3.4 由IT企業的特點引發的勞動關繫特性

3.4.1 技術引發的企業內部勞動關繫分層化

3.4.2 企業彈性雇傭策略與員工的低認同感並存

3.4.3 不確定性環境下勞動關繫的靈活化和復雜化並存

3.4.4 勞動關繫的個體性

3.4.5 勞動關繫的超組織邊界化協調

3.4.6 勞動關繫的國際化趨勢

3.5 本章小結

4 IT企業勞動關繫的實證研究

4.1 調研方案設計

4.1.1 調查研究目的

4.1.2 研究內容

4.1.3 調查範圍

4.1.4 調查的組織方式

4.1.5 調查指標設計

4.1.6 數據分析

4.2 調研企業的基本情況

4.2.1 企業樣本分布

4.2.2 員工樣本分布

4.3 IT企業勞動關繫的現狀及存在的問題

4.3.1 IT企業勞動關繫總體穩定

4.3.2 不同所有制的IT企業勞動關繫趨同化

4.3.3 不同IT行業的企業勞動關繫存在差異性

4.3.4 不同勞動者群體的勞動關繫狀況存在差異性

4.3.5 IT企業勞動關繫局部問題突出，潛在矛盾較多

4.4 IT企業勞動關繫的影響因素分析

4.4.1 變量選擇

4.4.2 數據處理

4.4.3 企業勞動關繫影響因素與勞動關繫狀回歸分析

4.4.4 企業勞動關繫影響因素與勞動關繫狀況的綜合分析

4.5 本章小結

5 IT企業勞動關繫各方主體的目標和行為分析

5.1 IT企業勞動者

5.1.1 勞動者主體目標分析

5.1.2 勞動者主體行為分析

5.2 IT企業工會

5.2.1 工會主體目標

5.2.2 工會主體行為分析

5.3 IT企業雇主與雇主組織

5.3.1 雇主與雇主組織主體目標

5.3.2 雇主與雇主組織主體行為分析

5.4 政府

5.4.1 政府主體目標

5.4.2 政府主體行為分析

5.5 IT企業勞動關繫的深層次矛盾分析

5.5.1 經濟發展模式的轉變與構建和諧勞動關繫的不同步

5.5.2 中國IT企業技術創新的國際地位對構建和諧勞動關繫的挑戰

5.5.3 現代企業制度的完善與和諧勞動關繫構建的矛盾

5.5.4 政府增長競賽與構建和諧勞動關繫的矛盾

5.6 本章小結

6 IT企業和諧勞動關繫的目標模式

6.1 關於構建IT企業和諧勞動關繫的可行性分析

6.2 政府與企業之間的博弈分析

6.2.1 命題提出

6.2.2 模型建立與命題解釋

6.3 IT企業和諧勞動關繫目標模式

6.4 本章小結

7 IT企業構建和諧勞動關繫的對策建議

7.1 關於政府層面

7.1.1 加強完善IT企業相關的勞動政策法規

7.1.2 提高政府服務意識，建立合理的IT企業工資協商和收入增長機制

7.1.3 建立IT企業培訓專項基金，加強對勞動者的技能培訓

7.1.4 按照科學發展觀的要求調整地方政府考核制度

7.2 關於勞動者和工會層面

7.2.1 建立和完善IT企業工會組織

7.2.2 促進區域、行業層面的工會建設

7.3 關於雇主層面

7.3.1 大力推進IT企業雇主協會的發展

7.3.2 建立社會信用道德體繫，加強企業的社會責任

7.4 本章小結

8 結論與研究展望

8.1 主要結論

8.1.1 由IT企業特點引發的勞動關繫特性

8.1.2 IT企業勞動關繫現狀及存在的問題

8.1.3 IT企業勞動關繫的深層次矛盾

8.1.4 IT企業勞動關繫各方主體目標和行為

8.1.5 IT企業和諧勞動關繫的目標模式

8.1.6 勞資政三方聯動，共同構建和諧勞動關繫

8.2 研究展望

附錄一 IT企業勞動者調查問卷

附錄二 企業工會方訪談提綱

附錄三 企業管理方訪談提綱

附錄四 部分代表性企業訪談資料

案例一 S企業

案例二 T企業

案例三 H企業

案例四 Q公司

案例五 J公司

案例六 L公司

案例七 M企業

案例八 Y公司

案例九 D公司

參考文獻