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  • 房地產企業管理流程設計與工作標準
    該商品所屬分類:經濟 -> 各部門經濟
    【市場價】
    419-608
    【優惠價】
    262-380
    【作者】 孫宗虎,張瑞金 
    【所屬類別】 圖書  經濟  各部門經濟  房地產經濟/物業管理 
    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115162588
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787115162588
    叢書名:弗布克管理流程與工作標準繫列
    作者:孫宗虎,張瑞金

    出版社:人民郵電出版社
    出版時間:2007年07月 

        
        
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    內容簡介
    本書以流程圖和工作標準的形式,詳細、準確地展現了房地產企業管理的各項工作流程和工作步驟,體現了較強的操作性和實務性。
    本書介紹了流程與流程圖的繪制,同時也介紹了投融資開發管理、工程預決算管理、工程項目管理、技術與質量管理、材料設備管理、市場與銷售管理、財務管理、工程公司管理、物業服務管理、行政管理、人力資源管理等各項管理工作的具體流程。
    本書適用於房地產企業中高層管理人員、高校師生、培訓和管理咨詢人員使用,為他們提供了可以參照執行的工作樣本和管理規範。
    作者簡介
    孫宗虎,北京弗布克管理咨詢有限公司總經理、知名人力資源管理實戰派學者、高級咨詢顧問、策劃人。長期從事企業人力資源管理實務方面的研究與實踐、企業人力資源管理咨詢、企業E-LEARNING培訓課程開發、企業培訓教材與課程開發、大學管理課程件開發等工作。
    目錄
    第1章流程與流程圖的繪制
    1.1流程與流程再造
    1.2流程圖的繪制
    第2章投融資開發管理
    2.1項目決策管理工作流程與工作標準
    2.2項目立項管理工作流程與工作標準
    2.3投資分析管理工作流程與工作標準
    2.4投資決策管理工作流程與工作標準
    2.5融資分析管理工作流程與工作標準
    第3章工程預決算管理
    3.1編制工程預算工作流程與工作標準
    3.2工程項目結算工作流程與工作標準
    3.3工程項目決算工作流程與工作標準
    3.4工程安裝預、決算工作流程與工作標準第1章流程與流程圖的繪制
    1.1流程與流程再造
    1.2流程圖的繪制
    第2章投融資開發管理
    2.1項目決策管理工作流程與工作標準
    2.2項目立項管理工作流程與工作標準
    2.3投資分析管理工作流程與工作標準
    2.4投資決策管理工作流程與工作標準
    2.5融資分析管理工作流程與工作標準
    第3章工程預決算管理
    3.1編制工程預算工作流程與工作標準
    3.2工程項目結算工作流程與工作標準
    3.3工程項目決算工作流程與工作標準
    3.4工程安裝預、決算工作流程與工作標準
    第4章工程項目管理
    4.1招標文件制作工作流程與工作標準
    4.2招、投標管理工作流程與工作標準
    4.3施工項目管理工作流程與工作標準
    4.4項目進度控制工作流程與工作標準
    第5章技術與質量管理
    5.1工程技術管理工作流程與工作標準
    5.2工程驗收管理工作流程與工作標準
    5.3原材料檢驗和備案工作流程與工作標準
    5.4質量監控管理工作流程與工作標準
    5.5質量內部審核工作流程與工作標準
    第6章材料設備管理
    6.1采購計劃編制工作流程與工作標準
    6.2采購招標管理工作流程與工作標準
    6.3供應商的選擇工作流程與工作標準
    6.4材料設備采購工作流程與工作標準
    6.5物料倉儲管理工作流程與工作標準
    6.6工作時間倉庫領料工作流程與工作標準
    6.7非工時間倉庫領料工作流程與工作標準
    6.8物料出庫管理工作流程與工作標準
    第7章市場與銷售管理
    7.1市場分析管理工作流程與工作標準
    7.2廣告策劃管理工作流程與工作標準
    7.3市場宣傳管理工作流程與工作標準
    7.4營銷費用預算工作流程與工作標準
    7.5銷售業務管理工作流程與工作標準
    7.6客戶服務管理工作流程與工作標準
    7.7客戶關繫管理工作流程與工作標準
    7.8客戶投訴處理工作流程與工作標準
    第8章財務管理
    8.1財務預算管理工作流程與工作標準
    8.2固定資產管理工作流程與工作標準
    8.3日常現金管理工作流程與工作標準
    8.4成本核算管理工作流程與工作標準
    8.5稅費繳納管理工作流程與工作標準
    8.6財務審計管理工作流程與工作標準
    第9章工程公司管理
    9.1投標書的制作工作流程與工作標準
    9.2工程公司投標工作流程與工作標準
    9.3工程公司預算工作流程與工作標準
    9.4工程公司核算工作流程與工作標準
    9.5材料采購管理工作流程與工作標準
    9.6工程質量管理工作流程與工作標準
    9.7工程施工管理工作流程與工作標準
    第10章物業服務管理
    10.1住戶遷入管理工作流程與工作標準
    10.2業委會籌建與建立工作流程與工作標準
    10.3辦理電話業務工作流程與工作標準
    10.4住戶裝修申請工作流程與工作標準
    10.5電梯運行管理工作流程與工作標準
    10.6電梯困人處理工作流程與工作標準
    10.7配電房設備和供電工作流程與工作標準
    10.8閉路電視管理工作流程與工作標準
    10.9電表箱檢查和保養工作流程與工作標準
    10.10設備維修管理工作流程與工作標準
    10.11防水安檢管理工作流程與工作標準
    10.12水浸事件處理工作流程與工作標準
    10.13物料作廢管理工作流程與工作標準
    10.14安檢問詢管理工作流程與工作標準
    10.15環境綠化管理工作流程與工作標準
    10.16環境衛生管理工作流程與工作標準
    10.17辦理出入證件工作流程與工作標準
    10.18車輛出入管理工作流程與工作標準
    10.19報紙雜志分發工作流程與工作標準
    10.20遊泳場所管理工作流程與工作標準
    10.21客戶服務中心工作流程與工作標準
    10.22業主投訴處理工作流程與工作標準
    第11章行政管理
    11.1企業會議管理工作流程與工作標準
    11.2企業合同管理工作流程與工作標準
    11.3企業車輛管理工作流程與工作標準
    11.4職工宿舍管理工作流程與工作標準
    第12章人力資源管理
    12.1招聘計劃制定工作流程與工作標準
    12.2員工招聘管理工作流程與工作標準
    12.3員工培訓管理工作流程與工作標準
    12.4員工保險管理工作流程與工作標準
    12.5員工辭退管理工作流程與工作標準
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