1  引言

  1.1  研究背景與研究意義

  1.2  相關理論文獻的回顧

    1.2.1  自主創新理論的研究

    1.2.2  服務業自主創新理論研究回顧

    1.2.3  現代流通服務業自主創新研究

    1.2.4  我國流通服務業自主創新問題研究進展：一個文獻研究

    1.2.5  總結

2  自主創新對我國現代流通服務業發展的影響

  2.1  我國現代流通服務業的發展歷程及評價

    2.1.1  我國現代流通服務業的發展歷程

    2.1.2  對我國現代流通服務業發展的評價

  2.2  我國現代流通服務業自主創新的必要性分析

    2.2.1  流通服務業自主創新內涵的詮釋

    2.2.2  我國流通服務業自主創新的現狀

    2.2.3  我國流通服務業自主創新的必要性

    2.2.4  結論

3  現代流通服務業自主創新繫統的構建及運行機制

  3.1  現代流通服務業自主創新繫統的內涵及實現手段

    3.1.1  現代流通服務業自主創新繫統的內涵

    3.1.2  流通服務業自主創新的實現手段

  3.2  現代流通服務業自主創新繫統的結構

    3.2.1  現代流通服務業自主創新繫統的內部構成要素

    3.2.2  流通服務業自主創新繫統的外部環境因素

    3.2.3  現代流通服務業自主創新的運行子繫統

  3.3  現代流通服務業自主創新繫統的運行機制

    3.3.1  各個創新主體要相互聯結、通力合作

    3.3.2  要選擇合適的自主創新實現手段

    3.3.3  創新子繫統之間要相互結合、協調發展

  3.4  流通服務業自主創新實現機制——基於物流業創新驅動力模型的分析

    3.4.1  物流服務業自主創新實現手段的類型

    3.4.2  物流服務業自主創新的驅動力模型

    3.4.3  物流服務業自主創新的實現模式

4  我國流通服務業自主創新影響因素的實證研究

  4.1  中國流通服務業自主創新影響因素的理論解讀

  4.2  零售企業自主創新影響因素的實證檢驗

    4.2.1  研究背景

    4.2.2  研究設計

    4.2.3  結論建議

  4.3  物流企業自主創新影響因素的實證檢驗

    4.3.1  研究背景

    4.3.2  研究設計

    4.3.3  數據分析

    4.3.4  政策建議

  4.4  餐飲企業自主創新影響因素的實證研究

    4.4.1  研究背景

    4.4.2  理論框架

    4.4.3  研究方法

    4.4.4  數據分析處理

    4.4.5  研究結論

5  動態環境下中國流通服務企業的自主創新模式

  5.1  理論框架構建

    5.1.1  動態環境對流通行業的影響

    5.1.2  研究框架

  5.2  樣本選擇和數據采集

    5.2.1  案例選擇

    5.2.2  案例企業的發展回顧

    5.2.3  資料收集

  5.3  多案例比較分析

    5.3.1  餐飲行業——風波莊主題餐廳

    5.3.2  物流行業——泰德煤網股份有限公司

    5.3.3  零售行業——好又多連鎖超市、銀座便利店

  5.4  案例研究結論

    5.4.1  影響流通企業中每個行業自主創新的因素

    5.4.2  動態環境下中國流通企業自主創新的模式選擇

  5.5  拓展思考：一個實證檢驗

    5.5.1  流通服務業中體驗價值創新的意義

    5.5.2  關於服務接觸、體驗價值等的文獻回顧

    5.5.3  研究假設與模型構建

    5.5.4  研究設計

    5.5.5  數據分析與結果

    5.5.6  實證檢驗結論與建議

6  FDI溢出效應與現代流通服務業自主創新

  6.1  流通服務業FDI溢出效應及其影響因素：一個實證檢驗

    6.1.1  研究模型及數據描述

    6.1.2  流通服務業FDI溢出效應的實證檢驗

    6.1.3  流通服務業FDI溢出效應影響因素的實證檢驗

    6.1.4  結論

  6.2  FDI溢出效應對流通企業自主創新的影響

    6.2.1  FDI溢出途徑與本土流通企業自主創新

    6.2.2  FDI溢出效應對流通企業自主創新影響的內在機制

    6.2.3  合理利用：FDI促進本土流通企業自主創新的幾點建議

7  推動現代流通服務業又好又快發展的繫統政策設計

  7.1  流通政策創新研究述評

    7.1.1  公共政策創新研究述評

    7.1.2  流通政策及其創新研究述評

  7.2  中國流通政策演進及問題

    7.2.1  流通政策演進特征分析

    7.2.2  流通政策建設與發展中的問題

  7.3  構建流通政策創新體繫的對策建議

    7.3.1  流通業的問題分析——政策創新的關注點

    7.3.2  流通政策創新體繫的構建

附錄1  破壞性創新——流通服務業自主創新的新熱點

附錄2  現代流通服務企業自主創新實例

參考文獻

後  記