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    該商品所屬分類:經濟 -> 各部門經濟
    【市場價】
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    179-260
    【作者】 朱少軍 主編 
    【所屬類別】 圖書  經濟  各部門經濟  工業經濟 
    【出版社】中國時代經濟出版社 
    【ISBN】9787802213968
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787802213968
    作者:朱少軍主編

    出版社:中國時代經濟出版社
    出版時間:2007年09月 

        
        
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    內容簡介
    本書針對班組長的日常管理工作特點,除了讓讀者了解班組長應該具備的基礎知識和管理技巧外,還著重介紹班組長日常管理工作中所必需的管理工具、方法和技巧。 本書對廣大班組長實現由技能型向管理型,由經驗型向知識型轉變有所幫助!對班組長開創美好的職業生涯有所幫助!不僅可以作為班組長的工作指南,同時也可作為班組長的培訓教材!
    目錄
    導論 班組長崗位分析
    一、班組的概念及職能
    二、班組長在生產管理中的地位
    三、班組長在生產管理中的職責
    四、班組長的權限
    五、班組長的類型
    六、班組長應具備的要求
    七、班組長的工作方法
    章 夯實管理基礎
    節 基本管理手法
    一、PDCA管理法
    二、5W2H法
    三、三直三現主義
    四、5個為什麼問題解析法導論 班組長崗位分析
    一、班組的概念及職能
    二、班組長在生產管理中的地位
    三、班組長在生產管理中的職責
    四、班組長的權限
    五、班組長的類型
    六、班組長應具備的要求
    七、班組長的工作方法
    章 夯實管理基礎
    節 基本管理手法
    一、PDCA管理法
    二、5W2H法
    三、三直三現主義
    四、5個為什麼問題解析法
    五、8 D法
    第二節 管理基本術語
    一、4M1E
    二、作業標準
    三、標準時間
    四、流水線
    五、生產節拍
    六、不良品處理
    七、多能工
    八、首件檢驗制
    九、先入先出法
    第二章 重視員工紀律
    節 紀律管理
    一、遵守“規定”的必要性
    二、班組工作紀律
    三、文明生產紀律
    四、工藝紀律
    五、紀律管理要一視同仁
    第二節 下屬違紀行為要處理
    一、處罰問題的類型
    二、處罰的正式程序
    三、運用處罰的時機
    四、為處罰做好準備
    五、處罰下屬的原則
    六、要使處罰變得積極
    七、在處罰過程中應考慮的因素
    第三章 加強現場管理
    節 創設有效率的環境——執行5S
    一、5S的定義
    二、整理活動執行
    三、整頓活動執行
    四、清掃活動執行
    五、清潔活動執行
    六、素養活動執行
    第二節 看得見的管理——目視管理
    一、目視管理的優點
    二、現場目視管理的對像
    三、生產作業目視管理應用
    四、現場質量目視管理應用
    五、工模治具目視管理應用
    第四章 抓住計劃主線
    節 與班組有關的計劃
    一、生產計劃
    二、每周工作計劃
    三、人員培訓計劃
    四、輪流值日計劃
    第二節 生產計劃執行
    一、班組生產準備工作
    二、召開高效率的班前會
    三、執行計劃的關鍵
    四、計劃延誤的處理
    五、做好生產報表
    第五章 遵守工作標準
    節 班組工作標準化
    一、班組日工作標準化
    二、班組周工作標準化
    三、班組月工作標準化
    四、班組管理記錄標準化
    五、班組園地標準化
    六、班組工序操作標準化
    第二節 作業標準化
    一、什麼是作業標準化
    二、作業標準化的目的
    三、與現場有關的作業標準文件種類
    四、作業標準化的方法
    第三節 消除浪費提升效率
    一、生產現場的浪費情形
    二、3UMEMO改善方法
    三、運用工程分析減少浪費
    四、現場改善的程序
    第六章 做好有效溝通
    節 有效的溝通
    一、什麼是溝通
    二、溝通不良易產生的問題
    三、溝通的方法
    四、改進溝通效果
    五、與下屬溝通
    六、與上司溝通
    七、和同事溝通
    第二節 班組成員衝突處理
    一、了解衝突起因
    二、緩和衝突技巧
    三、衝突解決的步驟
    四、積極化解自己與下屬的衝突
    第七章 注重團隊建設
    節 班組人員配備
    一、班組定崗管理
    二、班組定員管理
    三、人員定崗管理
    四、員工出勤管理
    五、員工技能管理
    六、人員後備管理
    七、補員管理與員工輪崗
    第二節 人員管理藝術
    一、贏得下屬的支持
    二、駕馭頂牛的下屬
    三、使用有個性的下屬
    四、巧治下屬的懶散作風
    五、駕馭“擺老資格”的下屬
    六、影響和改造“老油條”
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