本書是房地產經紀人的實戰寶典,旨在幫助房地產經紀人提高實戰技巧,提升銷售業績。相信你隻要細致地讀完這本書,一定會受益匪淺。正所謂“心有多大,舞臺就有多大”,熟練運用本書中的知識和技能,就能幫你取得驕人的銷售業績。
章 開發房源——好房源是成功的一半如何開發房源如何辦理房源委托手續如何指導業主合理報價如何獲得客戶的獨家委托如何說服業主將鑰匙交給你如何讓準備自售的業主將房源委托給你如何說服業主轉移房屋獨家委托第二章 尋找客產——發現客產的需求按鈕如何尋找客源如何了解客戶需求如何通過“察言觀色” 了解客戶如何通過“傾聽”挖掘客戶需求如何通過“巧妙提問”引導客戶如何讀懂客戶的購房心理如何識別客戶的購房動機第三章 接待客產——做個熱情周到的主人如何接聽客戶來電如何做好客戶迎接工作接待客戶時應注意哪些禮儀如何找準真正的“決策者” 如何接待不同類型的客戶 如何接待不同性格特征的客戶 如何接待朋友或熟人介紹的客戶 第四章 經紀洽談——讓客產喜歡上你如何獲取客戶的好感如何照顧客戶的“情緒” 如何通過贊美贏得客戶如何贏得客戶的信任如何與比你更專業的客戶溝通如何與難纏的客戶溝通如何與客戶的同行者溝通第五章 帶客看房——當好紅娘巧配對如何匹配房源如何說服客戶簽訂《看房委托書》 如何預約客戶看房如何設計看房路線如何提高帶看的成功率如何做好帶客戶看房後的工作第六章 房屋推介——有的放矢地推介房屋如何有效地運用“利益推銷法” 如何找出客戶心中的“櫻桃樹” 如何把話說到客戶的心坎上如何利用“負正法”談房屋缺點 如何通過“激發想像”引導客戶 如何讓客戶更信任你的推介如何讓你的推介更具有魅力第七章 處理異議——嫌貨纔是買貨人客戶為什麼會有異議……第八章 組織談判——居間撮合巧拿單第九章 客產跟蹤——鍥而不舍地持續跟進第十章 促成交易——踢好“臨門一腳”第十一章 售後服務——用服務贏得忠誠附錄房地產專業術語參考書目
請選擇顏色、尺碼等選項!
已成功加入購物車!