內容簡介
本書主要內容以物流業務流程為主線,結合大量案例繫統地介紹了物流管理的相關基礎知識,包括現代物流認知、物流客戶服務、物流繫統的規劃與實施、采購與供應、包裝與裝卸搬運、倉儲管理與庫存控制、運輸管理、流通加工、配送與配送中心管理、物流信息繫統、第三方物流和現代物流的發展趨勢,並為每一個項目設計了相應的實訓活動。附錄內容包括諾思第三方物流教學軟件和相關的閱讀材料,幫助讀者練習實際操作技能以及了解現代物流業的前沿知識,內容豐富,具有較強的實用性。
本書配有光盤,光盤內容為諾思第三方物流教學軟件,此軟件是諾思公司物流繫列軟件產品之一。本教學軟件以連鎖行業為樣本,通過模擬訂單、采購、入庫、出庫、配送及報關等實際物流過程中的核心流程,有助於學生了解並熟悉整個物流的業務流程。
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