內容簡介
旅遊景區在旅遊業發展中具有舉足輕重的作用,而互聯網背景下,微博、微信等社交媒體給危機信息的傳播提供了更為開放和去中心化的交流空間,使得任何弱小的景區危機都有可能在網絡傳播中被無限放大,從而引發更深層次的危機。本書以近幾年發生在不同旅遊景區的五起危機事件為案例,運用傳播學、計算機科學及地理學等研究方法深入分析景區危機事件信息在在線社交媒體網絡中的擴散特征、擴散模式及時空效應和影響因素等。本書有助於釐清景區危機事件信息在網絡和現實地理空間的擴散規律、機制及相互關繫,提高旅遊景區危機管理效率。