前言
給你想要的高效會議管理方法
會議是一種群體溝通方式,是指人們聚集在一起,圍繞特定的主題進行討論、交流的活動。對於團隊運營來說,會議的意義更加重大。團隊領導常常會采用開會的方式來布置、協調和研討工作,以解決團隊內存在的問題,從而提高團隊的協作力,促進團隊高效地運轉。
會議的作用和價值不言而喻,但是有一些會議負責人卻常常對開會這件事“進退兩難”。他們希望可以通過會議去傳遞信息、協調工作、解決問題,但同時又害怕開會。他們害怕開會的原因主要有以下幾點:
擔心員工會產生“開會恐懼癥”,一到開會時間就愁眉不展,無心傾聽會議內容;
無法對會議議程進行有效控制,導致原本計劃1個小時結束的會議開了4個小時;
在會議的討論環節中,員工總是會因為意見不同而產生爭執;
會後員工很難積極主動地落實會議決議;
……
以上這些問題是大多數會議負責人在召開會議時經常遇到的問題,這些問題往往導致會議終淪為無效會議。這樣的會議自然就沒有組織的必要,但是不能因為存在這些問題就否定會議的價值。會議負責人必須積極面對這些問題,采取有效的策略和技巧去解決這些問題,從而凸顯出會議的價值,使得每一場會議都是高質量、有價值的會議。
本書分為9章,運用貼合實際的案例及實操性較高的會議管理策略和技巧,詳細、具體、繫統地介紹了如何組織一場高效的會議。
第1章,實現高效會議的前提是明確會議中存在的問題,也就是要清楚“為什麼你的會議冗長且無效”。本章結合一些貼近實際的案例,詳細地闡述了導致會議冗長且無效的問題及相關原因。
第2章,掌握高效會議的特征是實現高效會議管理的關鍵點。本章從會議的議題和議程切入,具體、全面地闡述了實現高效會議的8個基本動作。
第3章,充足的準備是做好一切事情的前提,會前的充足準備也是召開高效會議的前提。本章從會議的準備工作切入,詳細、具體地闡述了會議前的9項準備工作。
第4章,運營是高效會議的核心,隻有做好會議運營,會議纔能按照既定的流程順利展開。本章結合實際案例,介紹了會議中的11個運營策略,以提高會議負責人的會議運營能力。
第5章,會議是一群人聚在一起圍繞某一個主題展開溝通、交流,所以促進對話是實現高效會議的技能。本章主要介紹了有效且實操性較強的促進討論的9個對話技巧,掌握這9個對話技巧可以幫助會議負責人營造討論氛圍,促進討論深入、有序地進行。
第6章,所謂好的決策就是快速的決策,所以會議負責人應當學會掌握自己的決策權限,促進會議的相關決議快速形成。本章具體闡述了快速形成決議的8個決策技巧,旨在幫助會議負責人快速篩選意見,快速形成決議。
第7章,會議決議隻有落到實處纔能幫助團隊解決實際問題,提升團隊工作效率,而會議決議能落實的前提是與會人員具有較強的執行力。本章提供了會議後的6個執行策略,旨在提高與會人員的執行力,提升與會人員執行到底的決心,進一步促進會議決議快速有效地落地。
第8章,例會是常見的一種辦公會議,可以用來部署、了解、檢查、督促工作,是團隊重要的管理形式和管理手段。本章繫統、具體地介紹了如何召開30分鐘的例會,能夠讓會議負責人有效地避免將30分鐘的例會變成無效會議。
第9章,團隊的日常工作中難免會遇到一些小問題需要通過會議及時解決,這個時候就需要召開一個15分鐘的問題解決會議。本章繫統、具體地介紹了如何召開15分鐘的問題導向會議,幫助會議負責人快速地解決問題,將15分鐘的利用價值化。
本書旨在幫助企業的領導者或一些創業小團隊的管理者重新認識會議並掌握召開高效會議的策略和技巧。因此,如果你在召開會議的時候遇到問題不知如何處理,或者召開會議的效果不佳,那麼請打開這本書,你一定可以從中找到解決問題的方案,使得你以後召開的每一場會議都是高效會議。