總覽篇 城市信用體繫建設整體情況及部署
章 城市信用體繫建設工作的重大進展
一、信用立法進程邁出實質性步伐
二、信用標準建設不斷完善
三、信用基礎設施建設取得重大突破
四、守信聯合激勵和失信聯合懲戒取得明顯成效
五、重點領域失信專項治理成效顯著
六、地方社會信用體繫建設再提速
七、誠信道德文化體繫逐步完善
第二章 城市信用體繫建設工作的推進路徑
一、堅定核心機制建設
二、夯實信用基礎建設
三、完善法規制度建設
四、推進誠信文化建設
五、加快組織力量建設
第三章 城市信用體繫建設工作的發展方向
一、健全覆蓋全社會的信用聯合獎懲大格局
二、提升公共信用信息共享公開水平
三、加強重點領域信用建設
四、打好信用創新組合拳
五、完善誠信教育文化體繫
六、推進信用立法和標準體繫建設
理論篇 城市信用狀況監測評價的理論依據與評價方法
章 城市信用狀況監測評價的理論依據
一、黨中央、國務院持續強化社會信用體繫建設統籌規劃，為城市信用狀況監測評價提供了不竭動力
二、國家有關部門陸續制定文件規範，為城市信用狀況監測評價明確了科學導向
三、各部門加快建立聯合獎懲機制，為城市信用狀況監測評價完善度量標準提供了考核依據
四、國家整體推進社會信用體繫建設工作舉措，為城市信用狀況監測評價提供了豐富的內涵
第二章 城市信用狀況監測評價的價值及意義
一、開展城市信用狀況監測評價，有利於提升城市政府對信用體繫建設工作的重視程度
二、開展城市信用狀況監測評價，有利於明確城市政府加強信用建設工作著力點
三、開展城市信用狀況監測評價，有利於促進中央與地方的溝通交流
第三章 城市信用狀況監測評價的方法
一、城市信用狀況監測評價的範圍和對像
二、城市信用狀況監測評價的價值導向
三、城市信用狀況監測評價的內容
四、城市信用狀況監測評價的模型
五、城市信用狀況監測評價的應用
監測篇 城市信用狀況的監測與評價
章 不同行政級別的城市信用狀況監測與評價
一、全國城市總體信用狀況監測與評價
二、36個省會及副省級以上城市信用狀況監測與評價
三、261個地級市信用狀況監測與評價
四、361個縣級市信用狀況監測與評價
第二章 不同區域的城市信用狀況監測與評價
一、四大板塊城市信用狀況監測與評價
二、京津冀地區城市信用狀況監測與評價
三、長江經濟帶城市信用狀況監測與評價
四、粵港澳大灣區城市信用狀況監測與評價
第三章 不同維度的城市信用狀況監測與評價
一、不同人口規模城市信用狀況監測與評價
二、不同經濟規模城市信用狀況監測與評價
三、不同經濟發展水平城市信用狀況監測與評價
案例篇 城市信用體繫建設典型經驗及突出問題
章 城市信用體繫建設的典型經驗
一、推進地方信用立法，助力社會信用體繫建設
二、加強聯合獎懲措施創新，營造誠信社會環境
三、構築招投標市場誠信體繫，夯實工程交易陽光運行根基
四、破解共享租車行業監管難題，開啟信用租車時代
五、培育信用文化，打造誠信品牌
六、建立產品質量溯源體繫，加大質量監管力度
七、探索農村信用體繫建設新路徑，改善農村信用環境和融資環境
八、治理拖欠農民工工資問題，保障農民工合法權益
九、構建養老服務行業信用體繫，提升養老服務質量
十、落實“信用惠民”，豐富應用場景
第二章 城市信用體繫建設的突出問題
一、虐童事件接連刺痛公眾神經，幼教機構安全問題亟待整治
二、違法校園貸款引發悲劇，校園安全環境受到侵蝕
三、快遞行業違規行為屢禁不止，管理缺位現像日漸凸顯
四、電信詐騙行為禁而不絕，洩露、倒賣個人信息成為整治重點
五、新型網絡傳銷犯罪危害陡增，打擊傳銷工作任重道遠
六、家政行業亂像叢生，從業人員缺乏有效監管
七、金融機構違規操作問題突出，強化操作風險管控勢在必行
八、刷單炒信現像嚴重，電商平臺監管有待加強
九、房產中介違規經營屢禁不止，監管存在明顯漏洞
十、微商市場魚龍混雜，行業亂像需要合力整治
第三章 城市信用體繫建設重點領域主要舉措
一、流通：商品質量監管力度較大，嚴打商業欺詐行為
二、建築房地產：規範房地產市場秩序，整治市場亂像
三、共享經濟：強化共享單車信用約束，懲治亂停亂放
四、泛金融：傳統銀行業失信嚴重，強化打擊懲治措施
五、電子商務：加強網絡市場監管，嚴打侵權假冒、刷單炒信
六、校園安全：加大校園安全檢查力度，強化校車安全管理
七、社會保障：重視扶貧和勞動保障領域信用監管，重點整治欠薪問題
八、虛假廣告：加快建立懲戒機制，重點整治醫療藥品領域
九、“紅黑名單”：推進“紅黑名單”制度體繫建設，收獲明顯成效
創新篇 信用示範城市創新案例集錦
章 杭州市：獎懲聯動、信用惠民，全民共築信用社會
一、完善機制，構建社會信用體繫建設大格局
二、信用嵌入，助力“多跑一次”改革
三、獎懲聯動，完善社會治理大環境
四、信用在線，開啟智慧信用新時代
五、信用生活，增強百姓信用體驗獲得感
第二章 南京市：惠民惠企，穩步推進社會信用體繫建設
一、打造“市民誠信卡”，強化市民個人信用信息應用
二、編制信用工作規範標準，促進相關信用制度建設
三、獎懲並重工作特色鮮明，央視“3·15”晚會重點報道
四、“我的南京·我的信用”，打造隱形高效信用服務平臺
五、創新技術手段，聯合獎懲發起響應反饋智能化
六、信用信息應用便捷化，惠民惠企多方共贏
七、以人為本、創新應用，自助終端送展“砥礪奮進的五年”
八、對照政策、夯實基礎，各項工作有序推進
第三章 廈門市：創新工作機制，探索城市信用建設實踐路徑
一、夯實基礎，構建信用建設堅強保障
二、創新應用導向機制，倒逼政府監管改革
三、創新信用惠民機制，增加百姓獲得感
四、創新防範風險機制，服務實體經濟發展
第四章成都市：創新社會信用體繫建設，推動經濟高質量發展
一、扎實推進信用基礎建設，全力築牢信用基石
二、深入實施創新示範工程，多維拓展用信場景
三、城市信用體繫建設初見成效
第五章蘇州市：創新信用應用，打造城市發展新名片
一、構建信用長效推進機制
二、建成信用大數據平臺
三、推動多行業應用示範
四、落實信用聯合獎懲
五、培育充滿活力的征信機構
六、全方位營造社會誠信氛圍
第六章 宿遷市：推進信用承諾 契約管理，全力打造新時代社會治理新模式
一、抓住重點領域
二、做好“四個一”
三、實現“兩融合、一轉變”
第七章 惠州市：以用促建，創建社會信用體繫建設示範城市的“惠聲惠色”
一、創新信用應用路徑，推動應用化
二、優化信用共享平臺，推動聯合獎懲精準化
三、制訂信用修復指引，推動信用修復規範化
第八章 溫州市：創新“信用 ”模式，打造信用城市
一、以“信用 大數據”為基礎，建設地方特色信用平臺
二、以“信用 獎懲”為重點，構築新型市場監管體繫
三、以“信用 金改”為特色，改善溫州金融生態環境
四、以“信用 農村”為支撐，構建“三位一體”合作體繫
五、以“信用 文化”為抓手，構建影響全國的誠信品牌
第九章 威海市：創新聯合獎懲運行機制，有效破解獎懲措施落地難問題
一、創新編制聯合獎懲措施清單
二、創新開發聯合獎懲應用客戶端
三、創新查詢應用常態化機制
第十章 濰坊市：四級聯動，“誠信濰坊”建設深入人心
一、健全推進機制，凝聚信用工作建設合力
二、加強平臺建設，提高信用服務水平
三、堅持精準發力，構建聯合懲戒大格局
四、積極探索創新，構建信用建設新路徑
第十一章 義烏市：構建誠信營商環境，打造“信用義烏”
一、注重創新體制機制，厚植信用根基
二、注重做實應用獎懲，打造信用高地
三、注重彰顯商貿特色，深挖信用價值
第十二章 榮成市：扎實推進社會信用體繫建設，提升“自由呼吸·自在榮成”信用內涵
一、注重齊抓共管、繫統推進
二、注重頂層設計、信用評價
三、注重信用監管、鼓勵自新
四、注重信息共享、聯動獎懲
五、注重結果應用、形成導向
探索篇 城市信用體繫建設探索實踐彙編
章 北京市：共建共治共享，持續推進信用體繫建設
一、以健全信用聯合獎懲機制為核心，實現重點領域信用全覆蓋
二、以優化信用大數據應用平臺為媒介，創新信用監管體繫
三、以信用產品為推手，打造社會信用新型治理體繫
四、以完善信用立法機制為保障，加速形成“1 N X”信用支撐體繫
第二章 上海市：貫徹落實《上海市社會信用條例》，推動上海信用應用邁上新臺階
一、推動行政領域信用應用，構建信用聯動獎懲機制
二、推動行業領域信用應用，助推行業誠信自律
三、推動市場領域信用應用，提升信用價值感知
第三章 重慶市：著力推進社會信用體繫建設，打造誠信經濟社會發展環境
一、以公共信用平臺為樞紐，推動信息歸集共享
二、以信用體繫建設為核心，助力“放管服”改革
三、以信用“紅黑名單”為重點，推動失信懲戒和守信激勵
四、以信用宣傳教育為先導，營造社會誠信氛圍
第四章 福州市：推進信用應用和聯合獎懲，打造“信用福州”
一、推出個人信用分，推進信用應用
二、推動聯合獎懲，加快落地實施
第五章 青島市：創新信用管理手段，助力海洋名城煥發新活力
一、加強信用基礎建設，提升信用工作效能
二、拓展信用服務應用，營造良好營商環境
三、融合信用管理手段，服務重大戰略決策
四、加強信用聯合獎懲，營造誠實守信良好氛圍
第六章 武漢市：積極探索、勇於創新，全面推動建設“誠信武漢”
一、政府企業合作，打造特色信用服務平臺
二、政府帶頭示範，提升城市誠信美譽度
三、鼓勵信用修復，規範信用修復流程
四、區分不同受眾，開展誠信宣傳教育
第七章 廣州市：構建信用廣州大數據，推進信用信息創新應用
一、完善信用平臺，構建信用廣州大數據基礎
二、以需求為導向，提供個性化信用信息服務
三、堅持以用促建，打造信用信息創新應用場景
第八章 合肥市：加強信用監管，為公共資源交易扎起防護“籬笆”
一、制度先行營造誠信交易環境
二、為公平交易扎起一道道防護“籬笆”
三、聯合懲戒展現良好社會效應
第九章 深圳市：堅持先行先試，多舉措建設誠信社會
一、較早建成一站式查詢“信用網”
二、積極探索開展“信易 ”創新試點
三、廣泛推動公共信用信息的綜合應用
四、構建全面覆蓋的聯合獎懲格局
五、較早出臺“1 N”信用法規制度體繫
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