序
龍建剛
1
歲末年初,我帶著王基國的《天下順商》書稿飛往黑龍江,在冰天雪地的黑土地上,我讀得熱血沸騰。愛在心中會發芽。不得不說,這是王基國長期觀察順德結出的碩果,更是他獻給順德的一份厚禮。
順德是一片特別的土地,我和順德有特別的緣分。
已經記不得是什麼時候第一次聽到“順德 ”這個名字了,但順德讓我產生向往,是1987年鼕天:我和同鄉好友楊正勇從海口乘船來到廣州,找到在華南農業大學就讀、後來成為昆蟲學家的發小姚松林。經過長時間的海上顛簸,我們又累又餓。松林帶我們到華農附近的大排檔喫飯,我第一次發現廣州人做的豬雜粥、空心菜這麼好喫。晚上在校園裡和一群貴州老鄉聊天,談起美食,有人說順德人是廣東人中最會做菜的、順德菜也是廣東菜中最好喫的。他說得眉飛色舞,我聽得口水直流。
順德容桂的德勝河畔有一座造型獨特的建築,它是剛剛布展完畢的順德工業發展館,入口處有一幅醒目的廣告語:順德制造,中國驕傲。
有家就有順德家電。中國之大,有這種底氣的地方不多。在中國乃至世界的產業版圖上,順德家電的分量舉足輕重:全國最大的空調、電冰箱、熱水器、消毒碗櫃生產基地;全球最大的電風扇、電飯煲、微波爐供應基地。
這些年,我先後主持過很多在順德舉行的會議或論壇,發現遠道而來的嘉賓在致辭或講話的時候,總是不約而同地這樣開頭:雖然第一次來到順德,但我和順德的淵源很深,家裡的電器幾乎都是順德生產的……
其實,我最早的“順德震撼”也來自順德家電。
1997年6月20日中午,我在北京建國門一帶晃悠,見人潮洶湧的國貿中心展覽廳掛有一幅醒目的標語——請首都人民檢閱順德改革開放成果。走近一看,原來是順德名優產品(北京)博覽會在那裡舉行。真是難以想像,一個小小的縣級市居然生產出那麼多響當當的家電品牌。這樣的“順德功夫”,讓北京刮起了一股猛烈的“順德旋風”。
走出展覽廳,我聽到很多人驚嘆:“順德了不起!順德很威水!”那時我還不知道“威水”是什麼意思,請教一位廣東朋友,他很自豪地告訴我:“就是順德很厲害的意思啦!”後來看到報道,為期5天的順德名優產品(北京)博覽會,有10位黨和國家領導人,100多位副部級以上領導干部和重要嘉賓,30多個國家和地區的外交使節、商社代表,30000多名首都各界群眾前來觀展。有媒體評論:“如此陣容的展覽,如此巨大的影響,就是一個省也未必能夠做到。小地方、大動作,順德開了歷史的先河。”
那時,我正在辦理來佛山科學技術學院工作的調動手續。“威水”的順德讓我充滿豪情和遐想:山那邊是個好地方!
我和順德的來往始於2001年6月。
一個悶熱的下午,我接到時任順德市委宣傳部領導的電話,說想找我聊聊。見面我纔知道,第五屆中國花卉博覽會將於2001年9月28日在擁有“千年花鄉”美名的順德陳村舉行。中國花卉協會希望順德加強宣傳,擴大花博會在全國的影響力。順德邀請我加盟第五屆中國花卉博覽會宣傳部,給了一個“部長助理”的頭銜。我說我在高校教書,任務很重,很難出來幫順德做事,除非有辦法把我借調出來。
順德領導當即說了一句:“隻有順德想不到的事,沒有順德做不到的事。”我很是驚訝,順德人說話怎麼這麼牛氣?沒想到他們果然做到了,不到一周時間,我就到順德上班了。
那是一段激情燃燒的歲月,我和很多順德人朝夕相處、夙夜在公,結下了深厚的情誼。那些日子,我強烈感受到順德人的果敢和擔當、魄力和大氣;那些日子,順德人和我談起時任順德市委書記陳用志、順德市市長馮潤勝,不說名字,也不說頭銜,而是說“志哥”“勝哥”。我很是好奇:順德,這是一方怎樣的水土啊?也就是這段日子,我纔理解廣州老市長黎子流為什麼說出那句名言:“得就得,唔得返順德。”
是的,順德是一個可以安頓靈魂的地方。
為期一周的第五屆中國花卉博覽會迎來一百多萬名觀眾,花鄉陳村車水馬龍、人山人海。有人戲言:不是花博會,而是人博會。規模盛大的表彰會上,順德主要領導緊緊握住我的手:“感謝你為順德作出的貢獻。不管你是哪裡人,隻要為順德出了力,我們就認你是順德人。”
很多年過去了,每每想起那個場景、那番話語,我總是充滿溫暖和感動。
2
評價順德和順德人,最適合、最常用的是三個詞彙:識做、搞掂、堅嘢。
我領教過順德人的“識做”。
那年我和30多名順德青年企業家到美國加利福尼亞大學學習,時任美國高等教育資源研究所所長的卡齊亞教授給我們上過一課:領袖纔能及遠見。這位衣著考究、頭發梳理得一絲不苟的印度人,既是一位學養深厚的學者,也是一位實戰經驗豐富的管理咨詢名師。得知卡齊亞教授的來頭,順德老板就開始琢磨怎樣掏出他的真經。
在課堂互動環節,胡小萍同學拋出三個問題:“我們這個行業的前景如何?我該怎樣制定戰略目標?用什麼手段來實現?”高手出招,果然讓人眼花繚亂。卡齊亞教授列出幾個問題讓胡小萍回答後,隨即在黑板上演示他的錦囊妙計,高屋建瓴、洋洋灑灑,整理出來就是一份很好的咨詢報告。
做汽車內飾的馬永波同學隨後請教:“我該怎樣管理美國員工?”教室裡爆發出一陣大笑。馬永波做的是汽車內飾,在洛杉磯開有分公司,聘請了美國雇員,專門經營美國業務。他發現自己與美國雇員的溝通很成問題,不是因為語言,而是因為中美之間的文化差異,以及由此所帶來的思維方式和行為方式的差異,一直苦於找不到有效的解決辦法。
面對馬永波的提問,卡齊亞教授似乎覺得再做這樣的免費咨詢很不劃算,於是開始顧左右而言他。但在座的順德老板齊齊鼓掌,既是對馬永波的聲援,也是對卡齊亞的壓力。卡齊亞教授最終頂不住講臺下的熱情和期待。解答馬永波的問題之後,卡齊亞透露玄機:“在美國,我給客戶做口頭咨詢每小時收費3,如果是書面咨詢,收費是很昂貴的。今天就算給你們一頓免費的午餐吧!”
兩個小時的課結束了,一位順德老板掏出6悄悄塞進卡齊亞教授的公文包裡,算是兩個小時的口頭咨詢費用。這就是“識做”的順德人。
3
2018年12月2日,在北京大學舉行的《順德40年:一個中國改革開放的縣域發展樣板》新書首發式上,我給在座的北大師生講了一個故事:
順德北滘出了兩家世界500強企業,雲集著佛山地頭上最多的博士群體。很多人不解:這兩家跨國企業的總部為什麼扎根北滘,不搬到資源更多、條件更好的大城市去呢?其實美的、碧桂園並非沒有這樣的動議,大城市的誘惑和鼓動時刻都有,之所以不走,一是因為何享健、楊國強的鄉土情結,二是因為北滘人艱苦卓絕的努力。在美的、碧桂園衝擊世界500強的時候,北滘鎮政府也在鍛造服務大企業的能力。
大家都知道世界500強之首沃爾瑪,但可能不知道這家企業的總部在美國阿肯色州一個不知名的小鎮——本頓維爾。
10多年前,時任北滘鎮委書記列海堅帶領幾個人專程飛往阿肯色州考察,目的隻有一個:搞清楚本頓維爾是如何留住沃爾瑪的。從美國回來,北滘確立了一個思路:打造魅力小鎮,服務本土企業。北滘的領導盡管更換頻繁,但這個目標從來堅定不移。
何享健、楊國強說感謝順德,這話不是客套。店大欺客,客大欺店——這樣的事情,順德沒有發生過。
泰山頂上,著名的“五嶽獨尊”旁邊有一幅“昂頭天外”的書法,落款是“順德辛耀文題”。這種以順德人為榮為傲的自信與自豪源遠流長,浩浩蕩蕩,生生不息。
順德有50多萬海外鄉親,分布在五大洲30多個國家和地區。他們說:“無論走多遠,我們的根在順德。”凡是有順德人的地方,就可以感受到什麼叫綠葉對根的情意。
在遙遠的非洲島國馬達加斯加,我聽到那裡的順德人說:“我們講的樂從話比現在的樂從人還地道。”這樣的傳承讓我肅然起敬。在馬來西亞檳城,我聽到那裡的順德人說:“我們做的雙皮奶比現在大良做的還正宗。”這樣的堅守讓我感慨萬千。行走世界,我發現雙皮奶已經成為全球順德人的“接頭暗號”。背井離鄉近200年了,他們還有如此的順德特質。這是一種怎樣的力量!
這些年,我見證了太多順德人的拳拳赤子心、悠悠桑梓情。比如同鄉會,哪裡都在搞,但順德人就有本事搞得比哪裡都大。在澳門舉行的世界順德聯誼總會第四屆懇親大會上,近千名順德鄉親從全球各地聚集濠江,他們有的是鄉音未改的老人,有的是情牽故裡的中年人,有的是滿口洋文的青年。盡管語言不同,生活的地域各異,但三代同堂的他們都驕傲地擁有一個共同的身份——順德人。
目睹那種感人至深的場面,我寫了一篇文章,題目叫《比“順德制造”更偉大的力量》。從亞洲到非洲,從美洲到歐洲,我發現很多順德會館都收藏著登載這篇文章的《南方日報》版面。得知我是該文作者,他們總是會問:“你是我們順德人吧?”
這樣的認同,讓我一次又一次興奮和激動。
4
我有幸見證很多場景。
2010年10月,順德美食周在法國巴黎舉行,這是順德為拿下“世界美食之都”稱號而發起的第一波衝擊。巴黎是聞名遐邇的“世界美食之都”,法國有句名言:要感動法國人,最好先感動法國人的胃。
品嘗完順德大廚羅福南烹制的幾道順德菜後,見多識廣的法國著名美食評論家波奈·德·阿爾諾連聲感嘆:“牛奶居然可以炒出這麼好的味道,我是頭一回見識這樣的甜品。這就是廚藝,這就是創意!”
法餐和中餐是世界上有名的兩種美食。西方人也許不知道中國有“食在廣州,廚出鳳城”的說法,但他們對順德美食的鐘愛是發自內心的。在巴黎的福利餐廳,應邀前來品嘗順德大菜的法國政界名流,津津有味地消滅了盤中佳肴,從他們口中說出來的贊美,怎麼聽都不像是客氣話;而在聯合國教科文組織總部大廈餐廳裡,無論用餐者是什麼膚色和人種,端上桌的每道順德菜都被喫得干干淨淨。一位意大利人對我說:“希望順德年年都來這裡推廣美食。”
時任中國常駐聯合國教科文組織大使師淑雲表示,粵菜是她的最愛,能在巴黎喫到代表粵菜水平的順德菜,真是開胃、開心、開眼界,在聯合國教科文組織舉辦中國美食周,順德是第一個,感謝順德為中國美食走向世界作出的積極貢獻。
親眼看見順德美食在異國他鄉的表現和反響,我堅信一個判斷:順德美食不僅是中國的驕傲,也是人類的口福。美食無國界,美食沒有敵人。美食是順德走向世界的通行證。
2017年4月7日上午,時任佛山市委常委、順德區委書記區邦敏率隊飛往德國奧格斯堡訪問庫卡總部,在漢諾威機場候機時,無意中發現方洪波乘坐的美的專機準備起飛。區邦敏和時任順德區委常委、北滘鎮委書記周旭急忙拿出手機拍照,眼裡隻有激動,沒有“羨慕嫉妒恨”。這兩個在順德工作的“外地人”都為順德企業和順德企業家有這樣的日子高興。看著美的專機在異國騰空而起、直插雲霄,區邦敏鼓掌贊嘆:順德就是牛!
4月8日上午,即將告別庫卡總部的時候,區邦敏握著方洪波的手:“方總,我們一起為順德做點事情。”那一刻,奧格斯堡大雪紛飛;那一幕,讓我看得全身發熱。
5
這20多年,我一直在讀有關順德的書,坦率地說,很多寫順德的書可讀性不是很強,需要有耐心纔能讀得下去,令我印像最深、收獲最大的是林德榮寫作的《中國千億大鎮》。
林德榮最大的貢獻是以生動的筆觸展現了中國第一個工業產值超千億的品牌名鎮——順德容桂所走過的歷程和故事。讀這本書的時候我就在想:容桂是看順德最好的“點”,順德企業家是看順德最好的“面”。什麼時候有一本呈現順德企業家這個群體的書?
十幾年之後的今天,王基國填補了這個空白,也滿足了我的願望。
展卷閱讀,感慨萬千。王基國是湖南人,大學畢業後扎根順德、報道順德、研究順德,寫出了大量有深度、有影響的報道和評論。《天下順商》是他眼含熱淚、筆帶感情寫下的一部專著。王基國的《天下順商》是繼林德榮的《中國千億大鎮》之後,又一本優秀的書寫順德的著作。作為記者的王基國,他最大的貢獻是示範了一個駐站記者應有的情懷和視野、方法和功力。如何讀懂順德?王基國開闢了一條近路。
一個值得討論的問題是:來自福建的林德榮、來自湖南的王基國為什麼可以代言順德?
- 他們兩人都是記者出身,知道讀者要什麼,對細節和故事敏感,可以保證文字的鮮活度,使其讀起來生動有趣。好書的第一原則就是要讓人讀得下去。第二,他們是順德的“外地人”,他們像順德人一樣熱愛第二故鄉,也帶著故鄉的背景來打量順德。他們以踫撞的方式扎根順德、觀察順德、融入順德,他們的發現和感悟要比原住民更深刻、更獨特。
順德是新聞的“富礦”,要挖到寶藏,不僅需要感情,更需要境界和能力。林德榮做到了,王基國也做到了。他們是新聞人的驕傲,將鼓舞和啟示源源不斷的後來者。
要讀懂順德,就要讀《天下順商》這樣的書。
2024年1月8日
(作者繫知名學者、資深媒體人、智庫專家)
開篇
這是一片神奇的土地。
它毫不起眼。在一個陸地總面積約960萬平方公裡的泱泱大國裡,僅有806平方公裡的順德,可謂是很容易被人忽略的存在。
這個地處珠江三角洲中部的“嶺南壯縣”1452年纔出生,比起那些隨便挖出一片磚瓦,就能看出中華文明5000年歷史的地方,它太年輕了。
但是唯其年輕,方顯活力;唯其狹小,方顯可貴。在這片年輕而又神奇的土地上,誕生了一個個經濟發展的奇跡。從500多年前開始,作為中國較早睜眼看世界的群體,一代代順德人情繫故土、放眼全球,從這裡出發,用他們的智慧與汗水走遍四方、稱雄全球。他們堅忍頑強,打開了一片湛藍色的天空,他們篳路藍縷,在世界版圖上書寫著一個個堪稱傳奇的故事,創造了震驚中國的經濟成就。順德,經歷了從站起來、富起來到強起來的三個歷史階段,貢獻了中國縣域經濟跨越發展的經典案例。
無論是明清時期,還是進入改革開放年代,順商精神薪火相傳、生生不息,沐浴著海洋文明開放包容的風潮,順商的商業版圖起於順德、成於中國、謀於全球,一個迅速壯大的商幫新勢力在全球化的時代裡,始終散發著催人奮進的力量。
然而,無論財富有多大,無論走得有多遠,在芸芸順商的心中,“順德”二字重千斤,他們以“得(行)就得,唔得(不行)返(回)順德”的強烈家鄉情結,以“我哋順德人(我們順德人)”的固執身份認同,形成了高標獨立、鮮明突出、有如烙印一般的地域人格。心相連、血相融、情相依,無論是扎根故土,還是遠赴異地他鄉,順德人,總是一種獨特的存在,一個不一樣的群體。
順德,已經連續12年雄踞中國百強區綜合實力首位,2022年地區生產總值高達400,工業總產值達1.,一個區的經濟實力,甚至遠超中國西部地區的部分省份……亮眼的數據背後,是一個個世界級的產業、企業與品牌:順德是中國家電產業的主產地,是中國機械裝備產業的集群區;這裡有兩家世界500強企業,超500億級企業4家,超百億級企業14家,上市公司40餘家;這裡有一個個風行全球的企業品牌,周大福、周生生、恆隆、美的、碧桂園、容聲、海信、格蘭仕、新寶、聯塑、科達……
發展史就是經濟史。這裡,是中國縣域經濟的開路先鋒,是中國改革開放的闖關之地。在幾百年的歷史長河中,一批批“‘可怕’的順德人”,以敢為天下先的擔當與勇氣,在地球的各個角落,始終以“知道自己從哪裡來”的初心,始終以“順德人”作為最為鮮明的地域標簽,以低調務實、創新進取的精神氣質,勾畫出一個創富英雄燦若星河的集體群像,集結成極富地域個性的鮮明特征,釋放出璀璨奪目的時代光芒。
這一批世界級的企業家,成為順德人全球商業大廈的基柱,他們作為推動歷史前進的英雄,以巨大的成就,閃耀於世界經濟發展史的天空。他們是李兆基、鄭裕肜、何享健、楊國強、梁慶德、黃聯禧,他們是陳啟宗、盧礎其、方洪波、邊程……放眼中國歷史長河當中的商幫史,可以驕傲地說,以如此彈丸之地,誕生並成長出如此之多有力推動現代化進程,足以彪炳中國、影響世界的企業家,以如此密集的人物形像,綻放於中國經濟發展的蒼茫大地上,這絕對是不多見且深具研究價值的獨特現像。
1992年5月10日,《經濟日報》在頭版刊發題為《“可怕”的順德人》的報道,在全國引起了巨大反響,從此“‘可怕’的順德人”作為一個精神標簽,一直保留到了今天,順德人的“可怕”,在於企業“可怕”、產業“可怕”,更源於企業家“可怕”。
順德為什麼?為什麼是順德?這是歷史之問,亦是時代之問,這是推動我們以巨大勇氣書寫此書的無窮動力。
英國作家卡萊爾說,在人類歷史中,假若把夢想者的事跡刪除,誰還願意去讀那些枯燥乏味的歷史呢?夢想者是人類的先鋒,是我們前進的引路人。
正是這一批生於斯、長於斯,有著強烈的進取之心、共同的價值取向、濃厚的家國情懷、自覺的文化皈依,骨子裡烙印著順德基因的企業家,鑄就了順德的輝煌,當然他們依然將推動順德篳路藍縷、砥礪前進,書寫更為輝煌的明天。
而今天,一個個順德企業家在世界各地開枝散葉,頑強拼搏,以人類命運共同體的共同心願,愈加彰顯出順德企業家的地域人格、精神氣質、智慧思維,他們巨大的商業成就,為世界的順商、順商的世界寫下了極具人性厚度、智慧高度的鴻篇巨制。
“成功的花,人們隻驚羨她現時的明艷!然而當初她的芽兒,浸透了奮鬥的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。”當我們習慣性仰望一個個成功企業家的光芒時,千萬不能忘記他們曾經有過的激情、喜悅、吶喊、苦惱與悲憤,這是一部由淚水與血水交織而成的創業史,一部可觸可感可追慕的心靈史。
拂去歷史的塵埃,讓我們一起徜徉激情燃燒的歲月,聆聽順德企業家們激蕩人心的故事。