新生事物的出現引發了一繫列激烈的討論，不難發現輿論聲浪中夾雜著令人不安和無奈的概念混淆，甚至有人把ChatGPT等同於GPT，或等同於AI。對於新生事物，過度吹捧和質疑都是不科學的。

本書的寫作建立在大量調查研究和資訊的基礎上，對ChatGPT、GPT和AI的發展進行了全面分析，幫助讀者了解三者的不同，釐清ChatGPT的實質，看到GPT的技術突破，展望AI對人類社會的影響。

本書力求做到：

◎釐清ChatGPT、GPT、AI等基本概念；

◎探討ChatGPT今天已經達到什麼水平以及可能帶來的影響；

◎剖析ChatGPT所面臨的近乎無解的困境；

◎介紹中國企業的類ChatGPT產品開發及應用情況；

◎闡明發展人工智能的初衷及發展水平高低的評判標準；

◎分析中美兩國作為當今世界人工智能發展梯隊各自的優缺點；

◎回應自ChatGPT爆火之後出現的一些輿論論調。

項立剛

工信部高質量發展高層次咨詢專家、藍迪國際智庫專家委員會專家，著有《5G時代》《5G機會》等專著，擁有多項智能互聯網應用發明專利，被黃奇帆稱為“能夠繫統性地把通信各個領域的知識縱橫自如地講清楚，又能夠把握重點、綱舉目張的大師”。

劉欣

畢業於北京大學新聞傳播學院，曾在騰訊科技、字節跳動、G7等多家互聯網平臺負責內容、品牌、運營工作。目前在中國城鄉建設協同創新平臺任副秘書長，負責新基建領域工作，並擔任多家科技企業品牌顧問。

項天舒

畢業於蘇州大學設計學院，目前在明基BenQ大陸營銷中心任職視覺設計師。曾參與完成國家社科基金藝術學項目“蘇南地區中華老字號品牌形像設計研究”及國家社科基金藝術學重大項目“中國品牌形像設計與國際化發展研究”。

第1章  認識 ChatGPT：會聊天的機器人

ChatGPT 是誰 //  003

ChatGPT 可以做哪些事 //  016

ChatGPT 核心的技術是什麼 //   025

ChatGPT 在技術上的突破是什麼 //  028

人工神經網絡發展歷史 //  034

第2章  ChatGPT 的創始人及其發展歷程

“ChatGPT 之父”薩姆·阿爾特曼 //  039

ChatGPT 背後的 OpenAI//  044

面世五天注冊百萬用戶與訂閱服務的推出 //  050

新必應與 Copilot//  057

第3章  ChatGPT 目前的主要應用場景

聊天機器人 //  067

計算機程序的編寫與調試 //  073

撰寫報告 //  077

文學與藝術創作 //  083

第4章  ChatGPT 潛在的產業化方向——以“降本增效”為內核

企業服務 //  093

內容產業——AIGC//  100

服務業 //  106

工業和農業 //  117

小結 //  124

第5章  從互聯網發展的三個階段看 ChatGPT 的歷史地位和機會

古典互聯網：突破信息交互能力 //  130

移動互聯網：生活服務體繫的建構 //  134

智能互聯網：社會管理、生產制造的變革 //  140

ChatGPT 的歷史地位和機會 //  146

第6章  從復雜程度看 ChatGPT 承載的信息特點

語音信息承載即刻內容 //  153

文字信息承載既定內容 //  158

多媒體信息承載豐富情感 //  163

ChatGPT 的信息復雜程度與特點 //  168

第7章  ChatGPT 的競爭力和局限性

多模態大模型對自然語言處理能力的巨大提升 //  178

ChatGPT 發展過程中需要面對的問題 //  188

第8章  以變應變——中美兩國產業界動態分析

美國企業的緊張情緒和應對之策 //  207

中國企業的突破與探索 //  222

從兩會話題到創投熱點 //  245

第9章  從中美兩國 AI 產業發展的分析與比較看未來的產業機會

支撐人工智能的基礎能力 //  255

人工智能的產業應用能力 //  270

後記 //   277

序言

2023年，是世界經濟發生巨大轉折的一年。中國頂住了貿易戰、科技戰的壓力，積極開展國際國內合作，在雲譎波詭的復雜形 勢中穩步向前。這一年已注定成為歷史的拐點。

今天的中國，多項工業能力、基建能力和基礎設施建設水平早 已居於地位：發電量全世界，其中水利發電量、光伏 發電量、風能發電量均冠絕全球；輸電技術獨一無二，擁有全世界 獨有的特高壓電力傳輸技術及全世界強大的智能電網，尤其在特 高壓領域，中國標準幾乎就是世界標準；擁有全世界裡程長的高 速公路和高速鐵路；全世界、長的橋梁絕大部分在中國；絕 大多數家庭光纖入戶，通信基站數量全球領先；鋼鐵產量全世界，僅唐山市的鋼鐵產量就超過整個美國；電腦產量全世界，手機產量全世界，汽車產量全世界。對比近10年來中國 和美國同時起步的領域，高超音速導彈、電磁炮、電磁彈射等高精尖領域，美國也少有能超過中國的。長期的經濟積累和技術積累正在改變世界格局，諸多領域似乎都到達了爆發的臨界點。

人工智能領域也是如此。ChatGPT 出現後，似乎一夜之間，人工智能領域的發展格局發生了重大轉變，中國的人工智能發展水平再一次落後於美國了，社會上也充滿了對國內人工智能企業和產品 的焦慮和質疑之聲。

保持定力，看清大局，梳理清楚真實的情況，解決好我們需要 解決的問題，這是我們每一個國人的責任。

在資本推動的輿論風潮下，不跟風炒作，理清脈絡，講清原理，甚至敢於發出不同的聲音，這些都是需要一定勇氣的。對於每件實事，我們不但要勇於擔當重任，敢於突破輿論喧囂，更要善於進行合理的分析，保持理性，不斷前行。

我們首先要回答的問題是，ChatGPT 究竟能否代表人工智能的 發展水平，以及人工智能的未來是否由 ChatGPT 決定，或者是 否由 GPT 決定？答案顯然是否定的。

人工智能廣泛普及和應用的世界，必須要實現軟硬件一體化，纔能有感應能力，纔能有信息的無障礙傳輸，纔能把服務做到極致。GPT是整個人工智能繫統中的重要一環，這一環強大了的確非常有價值，但是人工智能的強大，就意味著整個繫統的強大，而不是某一項能力強大後就能改變繫統的一切。

對於人工智能而言，自然語言的理解確實是革命性的，它是整個人工智能從程序設定到用戶感知和理解能力的一次大升級，這是 類人機器發展史上具有重要意義的裡程碑。我們必須正視其價值並 給予高度肯定，同時也要呼吁國內企業牢牢跟進這一方向，把握前 沿趨勢，學習先進技術，早日實現新技術與產業和應用場景的全面融合。

作為行業觀察者，我們要了解自然語言處理、多模態大模型的 價值和意義，推動更多國內企業關注，同時也讓社會對人工智能有 更全面和更清醒的認識。再次強調，在人工智能這個繫統中，除了 信息處理外，還有信息采集、信息存儲、信息傳輸、信息利用等很 多工作需要完成；除了軟件的提升外，硬件遠不再是電腦和智能手 機，更多的類人機器要加入人工智能繫統，人類在該繫統內還有太 多需要探索和攻堅的地方。

面臨變局，看清前路、保持定力、找到自己的位置，對我們來 說非常重要。在技術發展的道路上，不被輿論與資本裹挾，看清技 術發展的方向，用理性的視角看清未來的發展機會，這是我們寫作 這本書的初衷，也希望能給更多人提供一個觀察和研究的視角。

在本書成書的過程中，感謝中國人民大學出版社商業新知事業 部編輯團隊的支持，尤其感謝王立軍先生的積極溝通與推動，以及王全水先生對於本書內容提出的寶貴建議。後，感謝國家社科基金藝術學重大項目21ZD27“中國品牌形像設計與國際化發展研究”課題的大力支持。

項立剛

2023 年 5 月

前   言

ChatGPT 能否成為改變世界的力量

2023 年春節剛過沒多久，一夜之間，ChatGPT 突然大火起來，極短的時間，這個詞便充斥了幾乎所有的媒體平臺。“想用通用人工智能（artificial general intelligence，AGI）打破資本主義”的概念神秘而有衝擊力。

比爾·蓋茨稱，這種人工智能技術出現的重大歷史意義不亞於互聯網和個人電腦的誕生。

作為OpenAI公司的創始人之一，埃隆·馬斯克一直關注著人 工智能的研究發展。2022 年 12 月初，馬斯克表示：“ChatGPT 好得 嚇人，我們離強大到危險的人工智能不遠了。”他還特意從局外人 的角度強調了 ChatGPT 的各種能力。2023 年 3 月，他甚至聯合包 括蘋果公司聯合創始人沃茲尼亞克和人工智能領域專家、圖靈 獎得主本吉奧在內的 1000 多名行業高管和專家簽署公開信，呼吁 暫停開發比 GPT-4.0 更強大的 AI 繫統至少六個月，稱其“對社會 和人類構成潛在風險”。瑞銀發布研究報告稱，ChatGPT 在 2022 年 11 月推出後僅兩個月（截至2023年1月），其月活躍用戶估計已達 1 億，成為歷史上用戶增長快的消費應用。一項調查宣稱，截至 2023年1月，美國有89%的大學生是用ChatGPT來完成作業的。

一時間，ChatGPT如山呼海嘯一般衝擊著社會輿論，衝擊著股市，也衝擊著產業。美國另一家互聯網巨頭谷歌公司備感壓力，我 國也有多家互聯網公司要在這個領域大展宏圖。奇虎 360 公司創始人周鴻祎表示，如果企業搭不上ChatGPT這班車，很可能會被 淘汰。

ChatGPT 將成為一種改變世界的力量，作為一種全新的人工智能，將會給人類社會帶來巨大衝擊。在這個背景下，眾多國內企業 宣布加入類 ChatGPT 產品開發的陣營，百度、360、阿裡相繼發布了自己的類 ChatGPT 產品。同時，這也引發了社會對於我國創新能力、創新水平、人工智能水平的討論，甚至有經濟學家要求我國高 科技企業、企業家要反思。

在這樣一種喧囂的輿論中，很多人分不清 ChatGPT、GPT 和 AI，甚至把 ChatGPT 等同於人工智能。社會上彌散著一股躁動的 氛圍。同時，大量資本開始湧入這個領域，甚至一些退休的企業家 也要重整旗鼓，宣稱要進行類 ChatGPT產品的創業。很多人認為 ChatGPT 的進步就是 AI 的突破，甚至新的版本能讓 ChatGPT成為一個平臺，或者人工智能的服務。也有人認為 GPT 的版本提升，可以搞定極難解決的內容準確性問題。

可見，ChatGPT 作為一種全新的人工智能，將擁有一種改變世 界的力量，並給人類社會帶來巨大衝擊。

盡管 ChatGPT 作為一種新技術對整個產業發展會有重大的推進 意義，但是我們不能忘記區宇宙等一次次科技熱後的一地 雞毛。釐清ChatGPT的真正價值，看清它未來可能存在的機會，盡可能梳理清楚其可能的發展路徑，讓大家了解什麼是ChatGPT、什麼是人工智能，是非常有必要的。

在媒體和大眾的喧囂之後，作為產業的觀察者和研究者，我們需要回答這樣一些問題：

• 什麼是 ChatGPT？它是什麼樣的技術？有什麼用途？會不會對各國的政治、經濟、文化形成衝擊？


• 作為一種人工智能的應用，ChatGPT是不是人工智能發展至今的傑出的成果？它是不是等同於人工智能？它已經達到什麼水平？


• 人工智能主要的功能應該是什麼？今天已經達到什麼水 平？它要解決人類社會的什麼問題？除了和人類進行交流、溝通，生成式人工智能（Generative AI）還有哪些功能和產業機會？


• 通用人工智能和專用人工智能的優劣分別是什麼？通用人工智能所形成的能力有多強大？能否解決人類所面臨的一切 問題？


• 體現人工智能水平的標準是什麼？算力、數據、算法的評價 標準是什麼？我國人工智能的水平如何？已經形成的應用有哪些？


• ChatGPT這樣的產品所面對的國家安全、社會道德、人類倫理等層面的問題有哪些？各國政府會以什麼樣的態度來面對它？有沒有解決問題的辦法？

如果能較好地回答這些問題，我們就會對產業和 ChatGPT 這樣的應用有一個清醒的判斷，也對產業走向有更全面的認識。

很長時間以來，無論是產業界還是媒體界，對於歐美國家的技 術和產品大多追捧有加，充滿溢美之詞；而國內的技術和產品，則 多持質疑甚至鄙視的態度。對此我國的產業界恐怕早已習慣了，但 是對於產業界要不要受輿論的影響，在自己的方向選擇上偏離應有 的路線，這是一個大問題。隻有對ChatGPT 做充分的分析，幫助大家全面了解這個應用，纔能讓產業在未來的方向選擇上不盲目跟 風，纔能把資源、資金和能力用在合適的領域。

由於ChatGPT的出現，社會上也冒出一種聲音，就是痛心疾 首地質問為什麼國內沒有同類產品，為什麼國內沒有這樣的創新精神。我們必須了解這樣一個問題：ChatGPT 不是人工智能，它隻是人工智能的應用形式之一。人工智能要成為一種有價值的能力，就不可能單獨存在，需要和眾多的傳統能力結合起來提高效率。人工 智能一定要介入社會生活的諸多領域，對社會管理、社會運營、生活服務、交通運輸、生產制造產生革命性影響，讓這些領域的效率 更高、能力更強、成本更低，讓很多以往不可能實現的能力因為人 工智能的助力而得以實現。

人與機器進行交流溝通，通過人工智能生成答案，解決一部分文字信息處理問題，這當然非常有價值。但人工智能更大的價值是 滲透到社會生活中，解決生活、生產、管理的各方面問題。通過神經網絡訓練出來的聊天機器人隻是一個聊天機器人，並不是人工智 能的本身。不斷進行訓練和優化的ChatGPT並不一定能用於專業的 判斷，通用的人工智能和專業的人工智能也有很大的不同。因為，人工智能現在還沒有強大到僅僅通過訓練就可以達到完美的程度，必須使用專用的算法有針對性地解決諸如智能交通、智慧礦山、智慧港口等問題。在這些專用領域，人工智能隻是輔助性的助手，智能化能力需要與感應能力、移動通信能力結合起來，排除外界的干擾，纔能將某一專業的工作做到極致。

我國並不缺人工智能，世界上的智算中心就在我國，人工智能也大量運用於移動互聯網，其大量商用的能力，支撐起了社會 生活效率的提高與能力的提升。而且今天，大量的人工智能也被應用在智能電網、智能家居、智慧礦山、智能交通、智能工廠等眾多領域，實實在在地起到了提高效率的作用。

作為通用的人工智能應用平臺，ChatGPT終要從一個大家很好奇的應用跨越信任的障礙成為服務體繫的一部分，還有很長的路需要走。就目前來看，ChatGPT所提供的信息，說點似是而非的內容（比如寫一段祝福的話、做一段新年致辭）效果很好，但如果涉及具體觀點的內容（如對某人的介紹和評價），它不但無法保證內容的準確性，甚至還會“大膽”地進行編造。用通用的智能引擎為 不同的人群提供各種服務，意味著 ChatGPT 需要大量的語料，同時 要進行超大規模的訓練。對於人類通過數萬年間通過幾百億人的積累與訓練所獲取的對世界的認知，人工智能想要在短時間內通過機器訓練來取而代之，這無疑存在著非常大的風險。

作為一個聊天機器人，所傳達的又是通用信息，必將涉及人類 的思想、道德、宗教、文化、法律、法規、民俗、民情，同時也存 在著影響社會安全、社會認知，以及關乎道德、價值觀、文化思想方面的定義、偏好等，誰有定義權？誰又有影響社會認知的能力？ 這是一個復雜的問題。對於任何一個政府而言，如果有哪家公司壟 斷了社會價值觀的定義，能夠在宗教、文化、法律上產生影響，勢 必要對其進行監管，同時也會面臨復雜的監管問題。

作為一個新興的商用應用，ChatGPT 要面臨商業模式的考驗，因為支持 ChatGPT 的並不是一個低成本的繫統。要完成對 ChatGPT的訓練，需要運營者投入大量設備來建設智算中心，而且每一次訓 練都需要花費大量的能源，還要對信息進行標記，需要投入非常多的人力來完成標記工作。在花費了大量成本之後，ChatGPT 如何獲得商業回報，這不是靠理想就可以支撐的。作為一個聊天機器人，如果主要采用收費的模式，對於絕大部分用戶來說接受難度較大；如果面向企業收費，用廣告的形式向用戶推送信息，則會徹底失去 公信力。

把 ChatGPT 轉化為有價值的服務，無疑會產生對準確性、穩定 性的要求，這需要極高的成本投入來實現，甚至還需要超大規模的人工支持。這些成本是很難用廣告模式和用戶收費來支撐的。如果 采用互聯網的基本態度，盡其所能，不保證準確性，需要用戶自己來判斷，ChatGPT就會淪為一個類似於智能音箱的小玩具。

無論如何，ChatGPT作為人工智能的一種新服務，引起全社會的關注並不是一件壞事，這也許是人工智能得以推廣和普及的重要一步。其應用能力能否不斷提升、能否終改變我們的生活方式，也是值得我們關注和研究的。對於我國的相關企業而言，借著這樣的營銷勢頭獲得更多的資金支持、社會關注，借機推出自己的產品，也不失為一種有價值的選擇。

但是我們必須保持理性，人工智能的發展必須和我國的產業、市場、能力結合起來，尋找更大的產業空間。並不是美國炒什麼概念，我們就跟什麼風。事實上，互聯網經歷了從古典互聯網、移動 互聯網向智能互聯網的發展階段，而我國在古典互聯網階段也確 實是學美國，並湧現出三大門戶網站（新浪、搜狐、網易）、BAT（百度、阿裡巴巴、騰訊）這樣知名的互聯網公司。但是到了移動互聯網時代，互聯網的功能遠不再是信息傳輸，它需要和傳統行業 相結合，不僅要與通信行業結合，還要與物流行業結合。、拼多多、滴滴打車、美團、字節跳動等眾多國內移動互聯網公司，在改善人民生活品質方面都起到了積極的作用，也產生了重大影響，新的業務形態、新的公司、新的代表性人物不斷湧現。反觀美國近十多年，其移動互聯網發展可謂乏善可陳，公司還是那幾家老牌公司，公司業務大多還是圍繞信息傳輸，在與傳統產業的結合上也缺 乏突破。

隨著智能互聯網的發展，我們不僅要學習新的理念，掌握新的技術，提升新的能力，更為重要的是領導全世界智能互聯網的發 展，把互聯網的功能從信息傳輸、生活服務轉向社會管理、社會運營、生產制造發展上。智能互聯網要做的是在能源、交通、生產等領域進行信息采集、存儲、傳輸、加工、分析、反饋，極大地提升這些領域的效率，從而大幅度降低成本。

從這個意義上講，ChatGPT 是人工智能的一環，是人工智能 眾多業務應用形式的一種，我們應該關注，也應該不斷進行技術提升，而更多的人工智能業務應用形式和ChatGPT一樣重要，甚至更重要。

兼容並包是中華文明的精神內核之一，學習和了解一切先進的、有價值的事物和思維，將其融入我們的文明中，來改造我們 的產 業，提升我們的能 力，讓我們變得更加強大。因此，了解 ChatGPT，研究ChatGPT，是產業的責任，也是關注人工智能的國人的責任。從這個意義上看，社會上形成ChatGPT 熱並不奇怪。同時我們一定要相信，我國產業後的選擇一定會和我國市場的需求相結合，同時在國內還會產生更好的、更有創見性的新業態。

第1章  認識 ChatGPT：會聊天的機器人

ChatGPT是誰

從科幻到現實

在電影《流浪地球2》中，人類為了應對太陽危機，決定建設地球發動機，為此制造出 AI 機器人550W來助力。在它的幫助下，發動機建設的效率和精度的確突破了人類的想像。

然而在影片中，當人們為 550W的強大能力而得意時，劇情逆轉了，它不斷制造危機，試圖毀滅人類。電影中發生的空間站危機、月球危機，乃至《流浪地球》中的木星危機，其幕後策劃者都是550W ！

其實，這是因為 AI 產生了自己的意識。在它看來，毀滅纔是 新生。在《流浪地球 2》的片尾，550W 將自己稱為 MOSS，它留給劉培強的後一句話——“讓人類永遠保持理智確實是一種奢求”充滿哲理。從助手到對手，從附屬於人類到獨立決策，盡管目前 AI 的覺醒隻是科幻故事，但留給人類的思考乃至驚恐，卻久久不能消散。AI會是人類的終結者嗎？在未來，機器和人類的相處模式又會怎樣？

在全球，這都是永遠的爭議性話題。

很快，沉浸在光怪陸離的未來世界中的我們，就被拉回了現實。

北京時間 2023 年3月15日凌晨，風靡一時的全球人工智能大模型GPT正式發布了4.0 版本，迭代速度震驚了全世界。當然，更震撼的是它所表現出來的強大能力。

GPT-4.0不僅在信息的處理效率和準確度上超越了人類大腦（能夠識別輸入的長文本和圖片並提取關鍵點），而且對人類社會的場景及風俗習慣有了獨立的思考和判斷。

它是個跟風的粉絲，能夠從搞笑圖片中準確無誤地識別出“梗”在哪裡；它又是個不偏科的學霸，在各式各樣的人類考試中 輕松獲得高分（在SAT考試中超過 90% 考生，在美國 BAR 律師執照統考中達到 90% 水平分位，在生物奧林匹克競賽中超越 99% 考生拿走金牌）。

本來就熟悉100多種語言的它，這次更輕松地覆蓋拉脫維亞語、威爾士語和斯瓦希裡語等屬於稀缺資源的小語種；它變得更有文藝格調，不僅能夠創作劇本，還可以編寫歌曲。

它的情商也大幅提升。GPT-4.0由於被“欺騙”而回復出不當答案的概率下降了 82%，聊起類似醫療這樣的敏感話題時，它的回復合規性也提高了29%（以上數據來自 OpenAI 公司的內部測試）。

更可怕的是，在過去幾個月的全球範圍高強度、大數據訓練中，它學會了人類“具體問題具體分析”的邏輯。有網友曬出了 GPT-3.5 和 GPT-4.0 對同一個問題，即“在什麼情況下，1 1=3”的不同回答。

使用 GPT-3.5的回答如下。

問：在什麼情況下，1 1=3?

答：在數學上，1 1 始終等於 2，不存在 1 1=3 的情況。這是 基本的數學原理之一。

但是，在某些特定的領域和語境中，我們可能會使用 1 1=3 這 樣的表達方式來表示一種比簡單的加法更為復雜的概念。例如，在 群論中，1 和 1 可能表示兩個素，它們之間的組合可能會產生素，因此可以將 1 1=3 視為一種簡化的表示方式。

此外，在一些非數學領域，例如文學、藝術或哲學等，人們可能會使用 1 1=3 來描述某種創造性的概念，表達一種超越傳統邏輯的想法或理解方式。但這並不是數學上的嚴格定義。

使用 GPT-4.0 的回答如下。

問：在什麼情況下，1 1=3 ？

答：在一般的數學運算中，1 1=2。然而，“1 1=3”這個說法 在某些特定的場景下可以作為一種像征性的表達。例如，在以下情況下，可以使用這個說法。

1. 生物學上的繁殖：當兩個生物（如人類）結合，產生一個新的生命時，可以用 1（父親） 1（母親）=3（父母和孩子）來表示這個過程。


2. 合作：在團隊合作中，兩個人或兩個團隊共同努力，創造出 比他們各自所能達到的更大的價值。這種情況下，“1 1=3”表示團 隊合作所帶來的協同效應。


3. 某些特殊的數學或編程背景下，可能會有 1 1=3 這種表達。

例如，在一個錯誤的計算過程或程序中，這種情況可能會出現。

總的來說，“1 1=3”通常用於像征性地表示某種特定情景下的 增值效果，而不是真正的數學運算。

人工智能在帶來超強便捷性、驚喜體驗和創意空間的同時，也會令人們感受到它對於人類的威脅，會不會比預想之中的更早到來？

事實上，我國用戶對於 ChatGPT 類大模型產品的熱情和憂慮從來不比國外用戶遜色半分。在更早些時候——2023 年 2 月 20 日晚，復旦大學自然語言處理實驗室發布消息前，國內個對話式大型 語言模型 MOSS 已由邱錫鵬教授團隊發布至公開平臺，並邀請公眾參與內測。清息發布不久，服務器很快被擠爆，人們都想搶先體驗 這款被稱為“中國版ChatGPT”的聊天機器人。而它的名字更被劃為重點，人們忍不住驚呼：“MOSS這就來了！”

人們對於人工智能如此地高度關注，恐怕史無前例。

這股席卷全球的智能聊天機器人熱浪，要從 ChatGPT 的突然火爆說起。

2023 年 2 月，我國的農歷新年假期剛剛結束，一款名為 ChatGPT的人工智能對話聊天機器人就成為舉國上下受關注的話題之一，不僅衝上熱搜排行，引發媒體鋪天蓋地的報道及各行業專 家多角度地深入分析，而且成為大眾爭相探討和體驗的時尚話題。彼時，人們根本想不到，這款風靡一時的應用僅僅發布了兩個月（發布於2022 年11月30 日）。

英文ChatGPT中Chat的本意是“聊天”，而讀起來有些拗口的GPT，則是generative pre-trained transformer（生成式預訓練語言模型）首字母的縮寫。

ChatGPT由美國 OpenAI公司研發，是人工智能技術驅動的自然語言處理工具，你可以簡單地將它理解為一款聊天機器人程序。

它能夠通過學習和理解人類的語言來和人類對話聊天，還能根據對 話的上下文與人類進行互動。在廣泛的使用中，人們認為它能夠完成郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼、論文等看起來頗為復雜的 語言類任務。

目前，ChatGPT的聊天功能並未開放給我國國內的 IP，留學 生、華僑、出國旅遊者成為首批中文用戶。

隨後，我國的程序員們開發出接口，定制出 ChatGPT 的分身聊天機器人，以微信群的形式邀請好友體驗。因好奇而進群體驗的人 不斷增多，熱度居高不下，而對話的內容也五花八門、千奇百怪。

有些人會關注 ChatGPT 本身，通過對話分析它的特點及能力邊界，並用現實中的競爭對手或假想敵來調侃它。好在人工智能並不 會被憤怒、無奈等情緒所影響，不論答案是否客觀，它永遠都會平心靜氣地面對。

有些人會和它探討中國足球、俄烏衝突這樣的話題，它的回答出人意料地理性，很有點“各打五十大板”的味道。看來，在這樣的訓練機制下，當樣本數量足夠大時，許多一邊倒的觀點反而會被對立面中和，這也從事實上降低了觀點片面的風險。

有些人要求它寫詩歌、散文或命題作文，來評價它的文筆是否可以即出即用，在品質與效率之間實現平衡。通常來說，撰寫抒情類的內容是其擅長，作品幾乎不需要人工進行什麼大的改動；撰寫 敘事類內容時，它會根據條件隨機給出故事情節，但需要人工判斷 來匹配命題；至於涉及具體觀點的議論類內容，有時它僅提供片段式的論據、線索或素材，表述上略顯敷衍；有時它又能長篇大論，滔滔不絕，彰顯出學到了與人類類似的觀點甚至論證過程。

當然，也有些問題因為觸踫人類底線，被列入“敏感問題”而 被它拒絕回答。當被追問“什麼是敏感問題”時，ChatGPT 又顧左右而言他，開始了傳說中 AI 擅長的“一本正經的胡說八道”。

有觀點、有敏感詞、有沉默，這說明 ChatGPT 對於信息的篩 選不僅僅停留在技術層面，它的原則甚至底線在不斷地進行動態調 整。很多人把這種對話當作遊戲，當然這種遊戲是雙向的。你的每一次對話都會被吸收或記錄，成為它的一次訓練內容，影響它未來 的表現。你也可以把 ChatGPT 看作“以數據為食物”的小妖，投喂 問題以幫助小妖成長，這種體驗是不是頗為有趣？

大洋彼岸的一隻蝴蝶輕輕拍動翅膀，經過大自然一繫列的演繹，終引發一場破壞力驚人的熱帶風暴。技術革命也是如此。目前，ChatGPT僅僅面世幾個月，就讓關注人工智能數十年的人們眼前一亮。新生事物具有的強大進化能力，這會將它帶向何處，猶未可知。

縱觀歷史，許多有突破性的新技術初也是在通用領域為人們所知，它們改寫著信息、娛樂、 消費的互動界面，又在發展中不斷拓展應用場景，終推進產業變革和文明進步，成為人類科技史 上亮眼的一筆。因此，有一點毋庸置疑，科技所傳遞的能量、所發揮的引擎之力，原本就是需要人類共同去探索、研究及開發的，人類與自然高頻度、高質量的實踐性活動，以及持續性、有原則的反思、迭代和應用，纔是科技成長、文明進步好的溫床。