案例集記錄了產業從信息化到數字化的跨越歷程,在信息時代,企業關注“內部、流程、管理和結果”,而數字時代,企業更重視“外部、商業、數據和運營”。本冊案例征集時對收錄案例的類別再次做了調整,新增了人工智能技術、大數據、雲服務、區塊鏈方面的案例,共計80篇,其中物流企業信息化應用案例18個;物流信息平臺應用案例17個;智慧供應鏈應用案例19個;人工智能技術、智能物流裝備應用案例9個;車聯網技術、智能商用車在物流領域的應用案例2個;無車承運人應用案例8個;共享共建創新應用案例2個;大數據、雲服務、區塊鏈創新應用案例5個。案例大體反映出產業在數字化進程中的轉型特點以及專業細分領域的探索,特別是新技術應用帶來的商業模式創新更為多樣化,專業結合更為緊密。