《現代物業繫統化管理方法》內容提要：繫統地分析了中國物業管理行業發展現狀，對比國外同行業發展模式，總結出我國物業管理行業企業目前所存在的問題，並且有針對性地提出對策。主要內容包括：中國和部分發達國家物業管理行業發展現狀：業主自治的法律關繫及管理模式；物業服務收費與公共基金管理；物業管理風險防範研究；物業管理企業制度體繫；物業管理法律基礎；物業管理綜合人纔培養模式；物業信息繫統化管理方法等。本書可供住宅小區、商廈、酒店、寫字樓、企業、學校、學術機構、政府機關等的物業管理人員日常工作及職業資格認證參考使用。

第一章 導論 第二章 國外發達國家物業管理狀況 第一節 英國物業管理狀況 第二節 美國物業管理狀況 第三節 日本物業管理狀況 第三章 中國物業管理行業現狀分析 第一節 中國香港地區物業管理發展現狀 第二節 中國臺灣地區物業管理發展現狀 第三節 中國大陸物業管理行業發展現狀 第四節 物業企業外部環境問題分析 第五節 物業企業自身問題分析 第六節 物業企業SwOT分析 第四章 業主自治的法律關繫及管理模式 第一節 業主自治的基礎理論 第二節 業主自治團體法律關繫的建構 第三節 業主自治管理機構的運作 第四節 業主自治的“憲法”——業主公約 第五章 物業服務收費與公共基金管理 第一節 物業管理服務收費的法律與經濟理論 第二節 物業管理服務收費難成因 第三節 中國臺灣地區物業管理費相關規定的啟發 第四節 案例分析 第六章物 業管理風險防範研究 第一節 車輛管理風險防範 第二節 治安風險防範 第三節 消防事故和隱患風險防範 第七章 物業管理企業制度體繫 第一節 物業管理企業制度的經濟與法律基本理論 第二節 物業管理企業與其選定 第三節 物業管理職業資格制度概述 第四節 物業管理服務人職業制度 第五節 中國建立物業管理職業資格制度的必要性 第八章 物業管理法律基礎 第一節 物業管理參與者的法律地位 第二節 《中華人民共和國物權法》對物業管理的影響 第三節 物業管理法律制度的完善 第九章 物業管理綜合人纔培養模式 第一節 物業管理行業調查分析 第二節 物業管理綜合職業能力人纔培養目標及模式的研究 第三節 物業管理人纔培養方案研究 第四節 物業管理工學結合課程體繫改革研究 第十章 物業信息繫統化管理方法 第一節 辦公自動化繫統 第二節 物業管理信息繫統 第三節 物業管理信息繫統設計實例 第四節 物業管理信息繫統化應用 卷尾語 參考文獻 後記