內容簡介
本書是根據全國高職高專教育土建類專業教學指導委員會制定的物業管理專業教育標準和培養方案及主干課程教學大綱編寫的。全書共分十三章，內容包括：概論、物業管理招標投標、前期物業管理、物業管理制度和公約以及應急預案、房屋日常養護與管理、設備日常維護與管理、物業管理綜合服務、物業管理經營服務、現代各類物業的管理、物業服務收費、智能化物業管理、物業管理糾紛處理、物業管理品牌建設等。
本書可作為高職院校物業管理與房地產類專業的教材，也可作為物業管理行業經濟與管理人員的參考用書。
本書可作為高職院校物業管理與房地產類專業的教材，也可作為物業管理行業經濟與管理人員的參考用書。
