了得網管理_贏在頂層設計（修訂珍藏版）（應數萬企業反饋，新增30%內容，全

編輯推薦

這是一本引領中國企業決勝未來的書！作者應數萬企業強烈反饋，修訂再版。

《贏在頂層設計》修訂版增加了30%的新內容，旨在讓更多的人用理性而冷靜的思維看待熱門話題，包括冷靜看待“互聯網思維”這樣的偽命題，揭開“免費模式”的神秘面紗，避免陷入“績效考評”誤區等。這些年浮躁的心態不知道害了多少中國企業，而新一輪的炒作正風起雲湧，做企業，千萬不要被擅長炒作的明星式人物所忽悠，更不要為擔心自己落伍而糾結。看完《贏在頂層設計》之後，相信你會多一份自信，對一份淡定，少一些迷茫。

內容簡介

未來10年，經濟增速整體放緩，市場將由大眾化市場向小眾化市場轉變，這種外部環境與內部環境的悄然改變，決定了中國企業的轉型升級已迫在眉睫。然而，由於缺乏頂層設計，眾多企業發展方向不明、經營戰略缺失，導致企業轉型升級陷入“不轉型是等死、轉型是找死”的困境。

作者結合自身多年國際化經理人的職業經歷，以及為眾多知名企業“把脈開方”的咨詢管理經驗，直擊企業頂層設計的三要素：動力、能力、方法論，並提出企業轉型的四個層面：企業家思維轉型、戰略轉型、管理體繫升級與企業文化轉型，為中國企業成功轉型升級提供了確切的路徑，同時為企業家如何領導企業走向未來提供了頗具特色的意見。

作者簡介

高建華，對外經濟貿易大學、南京大學商學院、北京大學彙豐商學院、吉林大學管理學院客座教授。

中國位首席知識官（CKO），早進入跨國公司管理層的中方員工。

曾任中國惠普公司助理總裁、首席知識官、公司決策委員會成員、市場總監、戰略總監，蘋果電腦公司中國市場總監等職務，是中國為數不多的具有國際化經驗的*職業經理人。

代表著作有《笑著離開惠普》《2.0時代的贏利模式》《不戰而勝》《用欣賞的眼光看待80後》。

中國電視臺播放管理培訓教程人，出版光盤有《市場營銷與可持續發展》《跨國公司如何選撥和培養職業經理人》《市場營銷戰略、競爭優勢與企業的可持續發展》《藍海之道》《品牌之道》《創新之道》《領導之道》等。

在過去15年中，先後幫伊利、萬科、雷士、海洋王、中國銀聯等幾十家企業完成了以營銷戰略為核心的企業戰略規劃，促成了一大批成長型的大中型企業成為各自領域的龍頭企業。

推薦序一
推薦序二
自序
章危機：中國企業的頂層設計嚴重缺失
對環境變化不敏感，缺乏危機意識
越成功的企業，往往越固執
管理者忙於低頭拉車，忘了抬頭看路
固守抄襲、模仿模式，扼殺了創新的萌動
視線之外的危險：iTV必將再次改變產業格局
頂層設計缺失導致企業戰略模糊
誤把“想法”和“夢想”當戰略
企業戰略缺失的4大表像
很多人習慣“從前往後看”
頂層設計不到位導致企業轉型失敗推薦序一

推薦序二

自序

章危機：中國企業的頂層設計嚴重缺失

對環境變化不敏感，缺乏危機意識

越成功的企業，往往越固執

管理者忙於低頭拉車，忘了抬頭看路

固守抄襲、模仿模式，扼殺了創新的萌動

視線之外的危險：iTV必將再次改變產業格局

頂層設計缺失導致企業戰略模糊

誤把“想法”和“夢想”當戰略

企業戰略缺失的4大表像

很多人習慣“從前往後看”

頂層設計不到位導致企業轉型失敗

轉型失敗的企業有8大共性

企業轉型過程中普遍存在的兩個思維誤區

把握不好企業發展的“火候”是不行的

互聯網時代的商業思維

互聯網時代的10大特征和趨勢

互聯網時代傳統企業的轉型

小米與360的商業邏輯解析

如何擁抱互聯網時代

第二章出路：注重頂層設計，實現企業轉型升級

什麼是頂層設計

頂層設計，就是繫統規劃

為什麼要進行頂層設計

頇層設計的6個宏觀要素

頂層設計從哪裡入手

用頂層設計的思維根治社會難題

把握企業成功轉型的基本邏輯

打造智慧型企業：企業轉型的終極目標

企業轉型是有先後順序的

企業家轉型是企業轉型的原動力

樹立員工利益至上的企業理念

沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶

第三章起點：企業轉型從企業家轉型入手

高瞻遠矚：未來10年的經濟環境

經濟總體增速放緩已成必然

市場正從商品經濟轉向產品經濟

小眾化消費時代已經來臨

中產階層將成為主流消費群體

低成本戰略將難以為繼

企業員工將以“80後”“90後”為主體

企業家轉型的10個方面

指導思想：從“後知後覺”到“先知先覺”

經營理念：從“利己主義”到“利他主義”

經營模式：從“摸著石頭過河”到“借力騰飛”

經營策略：從“微利經營”到“厚利經營”

企業追求：從“股東利益化”到“員工利益化”

領導風格：從“軍事化管理”到“人性化管理”

決策機制：從“感性決策”到“繫統化思考”

管理模式：從“粗放式管理”到“精細化管理”

關注重點：從“看得見的成本”到“看不見的成本”

工作模式：從“做應用題”到“做選擇題”

第四章核心：戰略轉型是企業轉型的關鍵

戰略轉型到底意味著什麼

確保領先競爭對手半步

找到新的業績增長點

設計創新的商業模式

重塑品牌定位和價值訴求

夾心品牌的升級換代

要想提高利潤，首先提高成本

戰略規劃：清晰定位，繫統制勝

戰略規劃的4項基本原則

戰略規劃是一套內外溝通的文件

戰略規劃以提高組織智商為目的

組織架構必須為戰略目標服務

中國企業戰略轉型的7種途徑

延伸式轉型：按照T型發展模式，找準支點，進行延伸

聚焦式轉型：從大而全、小而全轉化為大而專、小而專

兼並式轉型：通過兼並其他企業提高競爭力

升級式轉型：從低端產品為主轉向中高端產品為主

差異化轉型：從大眾化產品轉向小眾化產品

特區式轉型：通過試驗田降低整體轉型的風險

企業戰略轉型成功的兩大標志

化解根本性矛盾，實現魚與熊掌兼得

真正理解分配纔是生產力

用“小眾化思維”化解房地產行業的困局

免費模式的前世今生

免費模式：營銷史上的一個“古老遊戲”

免費模式的本質：搭配與組合管理

中國企業的隱憂與希望

第五章配套：企業轉型需要管理體繫全面升級

管理升級必須落實到各個職能部門

人力資源部門

財務部門

采購部門

研發部門

生產部門

銷售部門

市場部門

質量部門

用繫統的員工培訓體繫為轉型做支撐

警惕“淺思維”培訓誤導員工心態

健全適合企業特征的培訓體繫

第六章沉澱：文化轉型。打造智慧型企業

變口號文化為行為文化

理解企業文化的內涵

把理念落實到行為，纔是文化

創建激發員工創新熱情的寬松環境

創新必須有高額回報

員工迫切需要“跨界學習”

從壓力式管理到動力式管理

努力擺脫官場文化的深刻影響

不搞“一把手”政治

“執行力”不等於高壓政策

淡化“權力意識”

避免短期機會導向

凡事不能“一刀切”

允許員工犯錯，但不允許撒謊

反對口號文化，根除空談弊病

誤入歧途的績效考評體繫

績效考評的目的是什麼

績效考評從哪裡入手

實施績效考評的前提條件

為什麼實施KPI考評發揮不出效益

經營人心從哪裡入手

附錄一企業短板診斷工具——經營管理水平測試繫統

附錄二讀後感

後記

在線試讀

基業長青需要頂層設計
我與建華在中國惠普公司共事多年，他的那本暢銷書《笑著離開惠普》清晰闡述了企業文化對企業競爭力的影響，企業管理體繫對企業健康成長的重要性，得到了國內企業界的一致好評，成為很多企業人力資源管理方面的教科書。後續幾部著作的推出以及多年管理咨詢顧問的經歷，使他積累了更加深厚的理論功底和實戰經驗，對影響企業經營管理的關鍵因素有了更深刻的理解及認知。這次《贏在頂層設計》的出版，再一次彰顯了他在經營管理方面的真知灼見，以及對中國企業變革升級的遠見卓識。
我創立“致行教育科技”的目的是希望為企業及職業人士提升績效。在與眾多企業家接觸的過程中，我深刻感受到中國企業所面臨的挑戰非同一般。改革開放後，中國企業曾以驚人的速度成長擴張，這種粗獷式發展的成功，促成了多數企業家相信“捉住機會先做大再做強，先求量再求質”“重視產出忽視效率，重視增量忽視優化存量”“摸著石頭過河”“強人領導”等經營管理理念。
但是隨著國家經濟增長速度的放緩，人口紅利逐漸消失，人力成本不斷上升，市場逐漸飽和，競爭不斷加劇，那種追求機會、速度、規模，但忽視核心競爭力、質量及效率的經營管理模式已經逐漸受到挑戰，甚至到了不得不終結的時候。中國企業的經營模式及管理理念必須升級換代，這就要求中國企業的領導者在管理能力方面要從創業能力、運作能力往組織能力建設的方向提升。
盡管企業成功的模式不斷推陳出新，但萬變不離其宗，總是圍繞著核心競爭力、領導能力、企業文化、組織結構、管理體繫、人纔素質素，而中國企業面臨的這場管理變革也必須從這素著手。過去中國企業提升領導管理的方式，更多強調個人的發展，而從個人管理能力轉變成組織管理能力又將是一項繫統工程，需要考慮到每一個關鍵要素以及相互之間的邏輯關繫。一方面，要繼續關注“個人”的要素，這裡包括企業家思維的轉變及管理者領導力的提升；另一方面，更要加強對“繫統”要素的建設和優化，包括文化、策略、組織、管理體繫和長期的人纔培養。
基業長青是每個企業追求的境界，持續的變革與升級以適應環境的變化是保持基業長青的核心要素。建華撰寫的這本《贏在頂層設計》，繫統性地解析了企業變革升級的方法論，通過企業家轉型、策略轉型、管理體繫轉型和文化轉型等一繫列模塊，剖析了企業在變革與升級中面臨的困惑，對企業如何應對當今經營環境的挑戰，提出了清晰有效的模式並給出了解決問題的對策，對當前中國企業的升級換代無疑有很強的借鋻意義。
中國惠普公司原總裁
孫振耀基業長青需要頂層設計

我與建華在中國惠普公司共事多年，他的那本暢銷書《笑著離開惠普》清晰闡述了企業文化對企業競爭力的影響，企業管理體繫對企業健康成長的重要性，得到了國內企業界的一致好評，成為很多企業人力資源管理方面的教科書。後續幾部著作的推出以及多年管理咨詢顧問的經歷，使他積累了更加深厚的理論功底和實戰經驗，對影響企業經營管理的關鍵因素有了更深刻的理解及認知。這次《贏在頂層設計》的出版，再一次彰顯了他在經營管理方面的真知灼見，以及對中國企業變革升級的遠見卓識。

我創立“致行教育科技”的目的是希望為企業及職業人士提升績效。在與眾多企業家接觸的過程中，我深刻感受到中國企業所面臨的挑戰非同一般。改革開放後，中國企業曾以驚人的速度成長擴張，這種粗獷式發展的成功，促成了多數企業家相信“捉住機會先做大再做強，先求量再求質”“重視產出忽視效率，重視增量忽視優化存量”“摸著石頭過河”“強人領導”等經營管理理念。

但是隨著國家經濟增長速度的放緩，人口紅利逐漸消失，人力成本不斷上升，市場逐漸飽和，競爭不斷加劇，那種追求機會、速度、規模，但忽視核心競爭力、質量及效率的經營管理模式已經逐漸受到挑戰，甚至到了不得不終結的時候。中國企業的經營模式及管理理念必須升級換代，這就要求中國企業的領導者在管理能力方面要從創業能力、運作能力往組織能力建設的方向提升。

盡管企業成功的模式不斷推陳出新，但萬變不離其宗，總是圍繞著核心競爭力、領導能力、企業文化、組織結構、管理體繫、人纔素質素，而中國企業面臨的這場管理變革也必須從這素著手。過去中國企業提升領導管理的方式，更多強調個人的發展，而從個人管理能力轉變成組織管理能力又將是一項繫統工程，需要考慮到每一個關鍵要素以及相互之間的邏輯關繫。一方面，要繼續關注“個人”的要素，這裡包括企業家思維的轉變及管理者領導力的提升；另一方面，更要加強對“繫統”要素的建設和優化，包括文化、策略、組織、管理體繫和長期的人纔培養。

基業長青是每個企業追求的境界，持續的變革與升級以適應環境的變化是保持基業長青的核心要素。建華撰寫的這本《贏在頂層設計》，繫統性地解析了企業變革升級的方法論，通過企業家轉型、策略轉型、管理體繫轉型和文化轉型等一繫列模塊，剖析了企業在變革與升級中面臨的困惑，對企業如何應對當今經營環境的挑戰，提出了清晰有效的模式並給出了解決問題的對策，對當前中國企業的升級換代無疑有很強的借鋻意義。

中國惠普公司原總裁

孫振耀

從後往前看，掌握制高點

2013年春節前夕，我跟運營總監討論工作，探討公司下一步的發展問題。其實，沃森的方向和目標都是明確的，問題是該如何落地。我知道，我們肯定不能像創業時那樣零打碎敲，或隻是憑感覺、靠想像和熱情，沃森未來的經營和管理都應該要上臺階，要有前瞻性，好是能從根本上解決問題，比如能有一個科學的“頂層設計”，這個頂層設計能幫我們把很多關鍵環節想明白、弄透徹，也就是我們對沃森未來的發展做一次科學、繫統的梳理和規劃。

運營總監跟我說，要解決好這個問題，隻有請一個人——高建華老師。他的那套戰略規劃方法論就是頂層設計，一定能幫沃森繫統地規劃未來的發展藍圖，並且是基於戰略目標的“從後往前看”，根據目標去配置資源，真正能做到缺什麼補什麼。因為之前我看過高老師的書，所以我就欣然接受了這個建議。

與高建華老師的次見面雖然隻有三個小時，卻讓我感受到了他與眾不同的思維模式，謙卑誠懇的工作態度，以及幫助中國企業成為企業的那種使命感。高老師幫沃森做的頂層設計已經結束，過程和結果我們很滿意，對高老師的這套頂層設計方法論，總結起來有三點感受：

一是科學性、繫統性強。高老師的頂層設計方法源於惠普，又高於惠普。源於惠普確保了這套方法論的科學性和繫統性，是一套非常成熟的體繫。而能高於惠普，是因為高老師多年來將跨國公司提煉出來的科學方法論與中國國情，以及中國企業的實際情況相結合，並在十多年的企業管理咨詢實踐中不斷升華與優化，確實是中西合璧的一套戰略規劃體繫。

二是“能上天、能入地”。因為是頂層設計，所以這套方法論能站在企業的層面和未來五年的時間跨度去考慮問題，有高度、有廣度和深度。同時，又能深入到企業體的操作層面發現問題，解決問題，很實用。高老師既能從管理科學上升到管理哲學，把很多制度背後的邏輯講透徹，讓大家發自內心地認同；又能把管理哲學變成具體的制度規範，把理念變成了一個個工具和流程，固化為沃森以後的“規定動作”，統一了大家的思想和認識，使困擾沃森的戰略落地問題得以完美解決。

三是可操作性強。在頂層設計的第三階段，高老師手把手地教沃森的團隊成員，如何把頂層設計的戰略目標、戰略任務分解為具體的一個個動作，確保每周都可以檢查計劃的進展。在這個過程中，讓大家學會像編劇一樣去思考問題，有動作、有人物、有時間，做到在腦海裡有畫面感，能夠看到未來和結果。我以前接觸過很多知名的培訓師和咨詢師，從來沒有見過像高老師這樣，把咨詢和培訓結合得如此之好的做法，通過這套方法論，真正做到了“授之以漁”，在不經意之間改變了管理團隊的思想，讓沃森團隊的管理水平有了質的飛躍。

希望高老師的這本《贏在頂層設計》和他的頂層設計方法論，能讓更多的中國企業受益，從而批量制造具有國際競爭力的優秀企業，為中國企業在國際市場上集體突圍奠定堅實的基礎。

雲南沃森生物技術股份有限公司董事長

李雲春

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