設計的目的在於影響,而不是*控制
從上面我們對繫統的分析中可知,繫統的規模和復雜程度各不相同,不同的繫統設計理念是不相同的,總體來看,繫統的設計的目的是在於影響,而不是*控制,無論是規模體量小的繫統還是巨繫統,也不管它是簡單繫統還是復雜,道理其實很簡單,對繫統的*控制是不可能的,除非是繫統處於一個*狀態--*的靜止狀態,但眾所周知,這是不可能的,上帝與眾神也要發生交互呢。
但是不同規模和復雜程度的繫統,其影響程度是不一樣的,對於簡單繫統而言,可以達成相對控制,但對復雜繫統而言,我們隻能盡可能的去把握繫統運行的本質規律,預測繫統的發展趨勢,從而盡可能的形成預謀,加大對繫統的影響。
設計的方式--詳盡式設計、抓大放小式設計與輪廓式設計
正因為所分析的繫統無法*控制,那麼我們該選擇何種設計方式,從而達成對繫統的更大範圍的影響呢?
一、繫統的設計
設計的目的在於影響,而不是*控制
從上面我們對繫統的分析中可知,繫統的規模和復雜程度各不相同,不同的繫統設計理念是不相同的,總體來看,繫統的設計的目的是在於影響,而不是*控制,無論是規模體量小的繫統還是巨繫統,也不管它是簡單繫統還是復雜,道理其實很簡單,對繫統的*控制是不可能的,除非是繫統處於一個*狀態--*的靜止狀態,但眾所周知,這是不可能的,上帝與眾神也要發生交互呢。
但是不同規模和復雜程度的繫統,其影響程度是不一樣的,對於簡單繫統而言,可以達成相對控制,但對復雜繫統而言,我們隻能盡可能的去把握繫統運行的本質規律,預測繫統的發展趨勢,從而盡可能的形成預謀,加大對繫統的影響。
設計的方式--詳盡式設計、抓大放小式設計與輪廓式設計
正因為所分析的繫統無法*控制,那麼我們該選擇何種設計方式,從而達成對繫統的更大範圍的影響呢?
有一種選擇是事無巨細詳盡設計,就像當初我國搞計劃經濟一樣,所有的經濟活動均由政府一手設計、一手操辦,但對於巨繫統的中國,這一方法在運行一段時期後呈現出較多的問題。當然素較少、風險可控的微型繫統,這種設計方式也無不可,但顯然,復雜繫統幾乎是無法實現的。
另一種選擇是抓大放小帶中間的設計方式,隻抓繫統的決定性因素,對於有較大素采取“帶”的態度,何為帶呢?就是在素影響力是正向還是負向的時候,先積極引導,但對其基本采取放任發展的態勢,而對繫統影響力較小的因素就可直接放過,由其自由發展。中國的改革開放其實就主要采取的是這種方式,鄧小平的“中國改革開放的總設計師”其背後的設計理念也是如此。
還有一種是輪廓式設計手法,這種手法是在巨繫統設計中較為常見,設計者主要是對繫統的輪廓和規則進行主導性設計,而不具體設計和改造繫統運行的細節。
不同的繫統設計手法,其背後反應的是繫統設計者與參與者的文化理念與信仰追求!
采用何種設計方式,必須根據繫統的不同特性進行有效確定,但根據華彩多年的集團咨詢經驗來看,抓大放小帶中間式的設計和管理以及輪廓式設計的方式可能較為適合呈現復雜繫統特征的超大型集團企業。
設計的核心是規則與程序 不論采取何種設計方式,繫統設計的核心都是規則與程序。
規則和程序介定了各層級繫統的核心特征,不同的規則與程序會導致繫統呈現不同的狀態和發展趨勢。典型的例子就是蘇聯與美國,不同的國體就是選擇了不同的發展道路,選擇了不同的國家規則與運行程序。
二、繫統的管理
對於繫統的管理,除了要管理好繫統內部的理念與程度外,還必須對繫統外部的均衡與結構管理。
繫統外部的均衡與結構管理所謂繫統外部的均衡與結構指的就是繫統如何與其它繫統形成以自我為中心或者是以*化利我為中心的繫統生態圈。繫統的均衡管理主要是指繫統如何形成一種自洽與他洽的繫統運行與發展環境。贏得一個均衡的外部繫統對繫統的穩定將產生巨大的影響,這也是為什麼中國一直在強調和平崛起,爭取一個和平的外部環境的重要原因。繫統的結構管理是指繫統如何與其它形成一種有利於自身良性發展的外部結構。戰略聯盟即可體現這一點,尤其是國與國間的聯盟更是將此體現的淋淋盡致,各國加入不同的聯盟組織,以形成不同的繫統生態圈。
繫統內部的理念與程序管理的主要目的是形成繫統的組織自適應性與自我發展性。理念決定著程序,程序運行改良繫統的理念,它們相輔相成。
理念與程序管理的外在表現是規則與程序,它們構成了繫統內部管理的核心。