本書是羅伯特·卡普蘭教授和戴維·諾頓博士繼《組織協同》之後*推出的重磅力作。較之作者先前幾本著作,本書堪稱以平衡計分卡理論為核心進行戰略管理的集大成之作,引導企業構建並運行一套有效的從戰略制定到運營執行,從戰略監控再到戰略檢驗修正的閉環管理體繫,同時還整合了兩位作者在管理領域中其他創見,如戰略開發、運營管理和改善、作業成本法等。很多高管和管理專家都認為這本書是有關戰略的顛覆之作。1992年,羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓博士將平衡計分卡方法作為一種績效衡量工具介紹給了大家。隨後他們幫助一些企業實施了這種方法,並了解到他們如何將這種績效衡量工具作為新的管理體繫的基石,來驅動戰略的執行。接下來的幾年裡,他們進一步發展和完善了這套戰略管理體繫,並在他們的第二本書《戰略中心型組織》中提出了拓展後的管理框架。