了得網管理_總經理采購規範化管理

編輯推薦

拿來即用的制度範本、指標體繫、流程模板
業務規範化：知道做什麼
流程規範化：知道怎麼做
指標規範化：知道做到什麼程度
制度規範化：知道哪些不能做
規範化是可持續提升的基礎

內容簡介

采購規範化管理，就是圍繞業務、流程、指標、制度四個方面對采購工作進行規範，確保公司的采購工作從過程到結果都符合公司要求：
“業務”就是每個崗位的工作內容。通過業務規範化，可以讓員工知道自己應該做什麼；
“流程”就是工作的方式和方法。通過流程規範化，可以讓員工知道如何更有效率地去完成自己的工作；
“指標”就是評價工作好壞的標準。通過指標規範化，可以讓員工知道工作的質量要求和側重點，以確保工作目標的更好達成；
“制度”就是工作中的約束體繫。通過制度規範化，可以讓員工知道哪些工作行為是公司允許的，哪些是公司禁止的。
本書以這四個方面為核心，按照采購管理事項，給出了每一工作事項的業務模型、工作流程、指標體繫以及管理制度，為讀者提供了一套拿來即用的體繫化、模板化、規範化的采購管理體繫。

作者簡介

王德敏，北京弗布克管理咨詢有限公司財務管理研究中心顧問。10年會計從業工作經驗，先後從事會計、審計、稅務等財務工作，在財務管理領域有著廣泛的實踐經驗。

第1章采購規範化管理體繫
1.1 采購管理知識體繫導圖
1.2 采購規範化管理體繫設計模板
1.2.1 業務模型模板設計
1.2.2 管理流程模板設計
1.2.3 管理標準模板設計
1.2.4 管理制度模板設計
1.3 業務模型設計要項
1.3.1 基於什麼設計業務模型
1.3.2 業務模型如何有效導出
1.3.3 業務模型設計注意事項
1.4 管理流程設計要項
1.4.1 管理流程設計
1.4.2 業務流程設計第1章采購規範化管理體繫
1.1 采購管理知識體繫導圖
1.2 采購規範化管理體繫設計模板
1.2.1 業務模型模板設計
1.2.2 管理流程模板設計
1.2.3 管理標準模板設計
1.2.4 管理制度模板設計
1.3 業務模型設計要項
1.3.1 基於什麼設計業務模型
1.3.2 業務模型如何有效導出
1.3.3 業務模型設計注意事項
1.4 管理流程設計要項
1.4.1 管理流程設計
1.4.2 業務流程設計
1.4.3 流程設計注意問題
1.5 管理標準設計要項
1.5.1 工作標準設計
1.5.2 績效標準設計
1.5.3 標準設計注意問題
1.6 管理制度設計要項
1.6.1 章條款項目的有效設計
1.6.2 管理制度設計注意問題
第2章采購計劃管理業務?流程?標準?制度
2.1 采購計劃管理業務模型
2.1.1 采購計劃管理業務工作導圖
2.1.2 采購計劃管理主要工作職責
2.2 采購計劃管理流程
2.2.1 主要流程設計導圖
2.2.2 采購需求確定流程
2.2.3 采購方式選擇流程
2.2.4 采購計劃編制流程
2.2.5 采購計劃變更流程
2.3 采購計劃管理標準
2.3.1 采購計劃管理業務工作標準
2.3.2 采購計劃管理業務績效標準
2.4 采購計劃管理制度
2.4.1 制度解決問題導圖
2.4.2 采購計劃管理辦法
2.4.3 采購計劃審批制度
2.4.4 采購預算管理制度
第3章供應商管理業務?流程?標準?制度
3.1 供應商管理業務模型
3.1.1 供應商管理業務工作導圖
3.1.2 供應商管理主要工作職責
3.2 供應商管理流程
3.2.1 主要流程設計導圖
3.2.2 供應商調查工作流程
3.2.3 供應商評審實施流程
3.2.4 供應商績效改進流程
3.2.5 供應商名錄更新流程
3.2.6 供應商拜訪工作流程
3.2.7 供應商等級評定流程
3.3 供應商管理標準
3.3.1 供應商管理業務工作標準
3.3.2 供應商管理業務績效標準
3.4 供應商管理制度
3.4.1 制度解決問題導圖
3.4.2 供應商開發管理制度
3.4.3 供應商認證管理制度
3.4.4 供應商考核管理制度
3.4.5 供應商關繫維護制度
第4章采購過程管理業務?流程?標準?制度
4.1 采購過程管理業務模型
4.1.1 采購過程管理業務工作導圖
4.1.2 采購過程管理主要工作職責
4.3 采購過程管理流程
4.3.1 主要流程設計導圖
4.3.2 采購詢價工作流程
4.3.3 采購談判工作流程
4.3.4 采購合同簽訂流程
4.3.5 采購訂購下單流程
4.3.6 采購違約處理流程
4.4 采購過程管理標準
4.4.1 采購過程管理業務工作標準
4.4.2 采購過程管理業務績效標準
4.2 采購過程管理制度
4.2.1 制度解決問題導圖
4.2.2 招標采購管理制度
4.2.3 詢價采購管理制度
4.2.4 集中采購管理制度
4.2.5 電子商務采購管理制度
第5章采購進度管理業務?流程?標準?制度
5.1 采購進度管理業務模型
5.1.1 采購進度管理業務工作導圖
5.1.2 采購進度管理主要工作職責
5.2 采購進度管理流程
5.2.1 主要流程設計導圖
5.2.2 采購交期管控流程
5.2.3 訂單狀態監管工作流程
5.2.4 國際采購進度控制流程
5.2.5 采購交期延誤處理流程
5.2.6 采購交期變更處理流程
5.3 采購進度管理標準
5.3.1 采購進度管理業務工作標準
5.3.2 采購進度管理業務績效標準
5.4 采購進度管理制度
5.4.1 制度解決問題導圖
5.4.2 采購進度控制制度
5.4.3 訂單跟蹤管理制度
5.4.4 采購進度跟催辦法
5.4.5 交期延誤處理辦法
5.4.6 緊急采購管理制度
第6章采購質量管理業務?流程?標準?制度
6.1 采購質量管理業務模型
6.1.1 采購質量管理業務工作導圖
6.1.2 采購質量管理主要工作職責
6.2 采購質量管理流程
6.2.1 主要流程設計導圖
6.2.2 采購質量檢驗工作流程
6.2.3 采購驗收異常處理流程
6.2.4 采購退換貨處理流程
6.2.5 采購質量改善工作流程
6.3 采購質量管理標準
6.3.1 采購質量管理業務工作標準
6.3.2 采購質量管理業務績效標準
6.4 采購質量管理制度
6.4.1 制度解決問題導圖
6.4.2 采購認證管理制度
6.4.3 采購質量管理制度
6.4.4 特采質量管理制度
第7章采購成本管理業務?流程?標準?制度
7.1 采購成本管理業務模型
7.1.1 采購成本管理業務工作導圖
7.1.2 采購成本管理主要工作職責
7.2 采購成本管理流程
7.2.1 主要流程設計導圖
7.2.2 采購價格分析流程
7.2.3 采購成本分析流程
7.2.4 采購成本核算流程
7.2.5 定期采購成本控制流程
7.2.6 定量采購成本控制流程
7.3 采購成本管理標準
7.3.1 采購成本管理業務工作標準
7.3.2 采購成本管理業務績效標準
7.4 采購成本管理制度
7.4.1 制度解決問題導圖
7.4.2 采購價格審議辦法
7.4.3 采購成本控制制度
7.4.4 訂購成本控制辦法
7.4.5 采購庫存控制制度
第8章采購結算管理業務?流程?標準?制度
8.1 采購結算管理業務模型
8.1.1 采購結算管理業務工作導圖
8.1.2 采購結算管理主要工作職責
8.2 采購結算管理流程
8.2.1 主要流程設計導圖
8.2.2 采購付款申請審批流程
8.2.3 采購結算對賬實施流程
8.2.4 采購結算票據校驗流程
8.3 采購結算管理標準
8.3.1 采購結算管理業務工作標準
8.3.2 采購結算管理業務績效標準
8.4 采購結算管理制度
8.4.1 制度解決問題導圖
8.4.2 預付款結算管理制度
8.4.3 分期付款結算管理制度
8.4.4 延期付款結算管理制度
8.4.5 委托付款結算管理制度
8.2.6 現金結算管理辦法
第9章采購信息管理業務?流程?標準?制度
9.1 采購信息管理業務模型
9.1.1 采購信息管理業務工作導圖
9.1.2 采購信息管理主要工作職責
9.2 采購信息管理流程
9.2.1 主要流程設計導圖
9.2.2 采購信息收集管理流程
9.2.3 采購信息分析管理流程
9.2.4 采購信息檔案管理流程
9.2.5 采購信息繫統構建流程
9.3 采購信息管理標準
9.3.1 采購信息管理業務工作標準
9.3.2 采購信息管理業務績效標準
9.4 采購信息管理制度
9.4.1 制度解決問題導圖
9.4.2 采購信息日常管理規定
9.4.3 采購信息歸檔保管辦法
9.4.4 采購信息保密管理規定
9.4.5 采購信息繫統管理制度
第10章采購人員管理業務?流程?標準?制度
10.1 采購人員管理業務模型
10.1.1 采購人員管理業務工作導圖
10.1.2 采購人員管理主要工作職責
10.2 采購人員管理流程
10.2.1 主要流程設計導圖
10.2.2 采購作業稽核實施流程
10.2.3 采購賄賂事件調查流程
10.2.4 采購人員績效考核管理流程
10.3 采購人員管理標準
10.3.1 采購人員管理業務工作標準
10.3.2 采購人員管理業務績效標準
10.4 采購人員管理制度
10.4.1 制度解決問題導圖
10.4.2 采購人員道德行為規範
10.4.3 采購人員稽核管理辦法
10.4.4 采購賄賂與反賄賂管理制度
10.4.5 采購人員績效考核管理制度

前言

《總經理采購規範化管理——業務?流程?標準?制度》以采購管理業務為依據，將采購管理事項的執行工作落實在具體的業務模型、管理流程、管理標準、管理制度中，幫助企業采購管理人員順利實現從“知道做”到“如何做”，再到“如何做好”地科學轉變。
本書以采購部的“業務模型管理流程管理標準管理制度”為核心，按照采購管理事項，給出每一工作事項的業務模型、編制相關工作事項的管理制度、提供相關工作事項的管理流程、描述具體工作事項的管理標準，使業務、流程、標準、制度在工作中相互促進，為讀者提供體繫化、模板化、規範化的管理體繫。本書主要有以下四大特點。
1．層次清晰的業務模型
為了便於讀者閱讀和使用，本書針對采購計劃管理、供應商管理、采購過程管理、采購進度管理、采購質量管理、采購成本管理、采購結算管理、采購信息管理、采購人員管理等9大采購管理職能事項，按照組織設計和工作分析的思路，將業務模型劃分為業務導圖和工作職責兩項，分別提供了設計方案，進行了詳細介紹，並給出了模型範例。
2．拿來即用的流程體繫《總經理采購規範化管理——業務?流程?標準?制度》以采購管理業務為依據，將采購管理事項的執行工作落實在具體的業務模型、管理流程、管理標準、管理制度中，幫助企業采購管理人員順利實現從“知道做”到“如何做”，再到“如何做好”地科學轉變。
本書以采購部的“業務模型管理流程管理標準管理制度”為核心，按照采購管理事項，給出每一工作事項的業務模型、編制相關工作事項的管理制度、提供相關工作事項的管理流程、描述具體工作事項的管理標準，使業務、流程、標準、制度在工作中相互促進，為讀者提供體繫化、模板化、規範化的管理體繫。本書主要有以下四大特點。
1．層次清晰的業務模型
為了便於讀者閱讀和使用，本書針對采購計劃管理、供應商管理、采購過程管理、采購進度管理、采購質量管理、采購成本管理、采購結算管理、采購信息管理、采購人員管理等9大采購管理職能事項，按照組織設計和工作分析的思路，將業務模型劃分為業務導圖和工作職責兩項，分別提供了設計方案，進行了詳細介紹，並給出了模型範例。
2．拿來即用的流程體繫
本書在梳理采購管理工作內容的基礎上，提出了各項采購事務流程的設計思路，並向讀者提供了39個采購管理流程範例，細化了人力資源管理的具體工作事項，構建了“拿來即用”的人力資源流程體繫，為企業實現人力資源管理工作的規範化、流程化、標準化提供很好的指導。
3．科學合理的管理標準
本書根據目標管理的原則，科學、合理地制定了績效結果的評價項目、評估指標及評估標準。同時，為達到相關的績效目標，本書在工作分析與測算的基礎上，科學地設定相應的行為規範和作業標準，並給出應達成的結果目標，為讀者展現采購管理工作應該達到的工作標準，並提供相應的標準範例。
4．規範具體的制度設計
本書繫統性地介紹了制度的設計方法、設計思路、編制要求及制度能夠解決的問題，然後針對采購日常管理工作中容易出現的問題，詳細地設計了36個采購管理制度範例，使得方法和範例相輔相成，為讀者自行設計管理制度提供了操作指南和參照範本。
本書適用於企業經營管理人員、采購管理人員、管理咨詢人士及高等院校相關專業的師生閱讀、使用。

在線試讀

《總經理采購規範化管理——業務?流程?標準?制度》以采購管理業務為依據，將采購管理事項的執行工作落實在具體的業務模型、管理流程、管理標準、管理制度中，幫助企業采購管理人員順利實現從“知道做”到“如何做”，再到“如何做好”地科學轉變。
本書以采購部的“業務模型管理流程管理標準管理制度”為核心，按照采購管理事項，給出每一工作事項的業務模型、編制相關工作事項的管理制度、提供相關工作事項的管理流程、描述具體工作事項的管理標準，使業務、流程、標準、制度在工作中相互促進，為讀者提供體繫化、模板化、規範化的管理體繫。本書主要有以下四大特點。
1．層次清晰的業務模型
為了便於讀者閱讀和使用，本書針對采購計劃管理、供應商管理、采購過程管理、采購進度管理、采購質量管理、采購成本管理、采購結算管理、采購信息管理、采購人員管理等9大采購管理職能事項，按照組織設計和工作分析的思路，將業務模型劃分為業務導圖和工作職責兩項，分別提供了設計方案，進行了詳細介紹，並給出了模型範例。
2．拿來即用的流程體繫
本書在梳理采購管理工作內容的基礎上，提出了各項采購事務流程的設計思路，並向讀者提供了39個采購管理流程範例，細化了人力資源管理的具體工作事項，構建了“拿來即用”的人力資源流程體繫，為企業實現人力資源管理工作的規範化、流程化、標準化提供很好的指導。
3．科學合理的管理標準
本書根據目標管理的原則，科學、合理地制定了績效結果的評價項目、評估指標及評估標準。同時，為達到相關的績效目標，本書在工作分析與測算的基礎上，科學地設定相應的行為規範和作業標準，並給出應達成的結果目標，為讀者展現采購管理工作應該達到的工作標準，並提供相應的標準範例。
4．規範具體的制度設計
本書繫統性地介紹了制度的設計方法、設計思路、編制要求及制度能夠解決的問題，然後針對采購日常管理工作中容易出現的問題，詳細地設計了36個采購管理制度範例，使得方法和範例相輔相成，為讀者自行設計管理制度提供了操作指南和參照範本。
本書適用於企業經營管理人員、采購管理人員、管理咨詢人士及高等院校相關專業的師生閱讀、使用。

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