全書目錄：

章培養無死角的整體觀，避免遺漏或重復

不想表述聽起來像狡辯，就要善用MECE法則把握整體

問題01不斷強調優點的廣告，真的效果好嗎？

問題02以提升飲食文化為目標的朝日啤酒為什麼加入發泡酒市場競爭？

問題03為什麼按照商定聚會，反而敗興而歸？

     
麥肯錫顧問教你：用MECE法則把握整體，避免遺漏或重復

問題04兩家客流量大的超市大賣場，有什麼共同特點？

     
麥肯錫顧問教你：執行MECE法則的三個步驟

問題05為什麼北極熊抓不到企鵝？

     
麥肯錫顧問教你：思考要兼顧正反兩面

問題06如何扭轉營銷劣勢，超越行業老頭？

問題07微軟如何借力提高產品質量？

問題08記不起過去的工作，怎麼做總結？

問題09完美的策略框架，要包括哪三個方面？

     
麥肯錫顧問教你：用“7S”與“4P”把握整體框架

章復習：培養完整的思考模式，你需要這樣做

第二章思考有邏輯，說話纔能有條理

想要與人順利溝通，就要養成有邏輯的思維方式

問題10為什麼美國能夠文化？

問題11日本手機為什麼會輸給iPhone？

     
麥肯錫顧問教你：先從宏觀思考，再向微觀深入

問題12崇光百貨公司為什麼會破產？

問題13明明列出了數據資料，為什麼還是無法說服他人？

問題14經濟形勢不好，一定不好經營嗎？

     
麥肯錫顧問教你：用三角邏輯檢驗，強化論述

問題15犯罪調查，該用歸納法還是演繹法？

     
麥肯錫顧問教你：用好歸納法的三個步驟

問題16優衣庫的營業目標，為什麼設定的那麼高？

     
麥肯錫顧問教你：用好演繹法的三段論證

問題17面對顧客投訴，為什麼有理有據的解釋卻適得其反？

第二章復習：構建邏輯思考框架，你需要這樣做

第三章分門別類整理資料，明確從屬關繫

把資料按從屬關繫整理，這樣做事更有效率

問題18“大風一刮木桶店賺翻天”，這是為什麼？

問題19要把不同的品牌分類，你該怎麼辦？

     
麥肯錫顧問教你：區分獨立關繫與從屬關繫

問題20公司內部的相關資料，如何分類與整理？

     
麥肯錫顧問教你：獨立關繫與從屬關繫混雜時的整理技巧

問題21老板要你提高業績你有什麼辦法？

     
麥肯錫顧問教你：制作邏輯樹的訣竅

問題22從持續經營的角度考慮，企業想要提升利潤應該怎麼做？

     
麥肯錫顧問教你：兩種方法，制作完整的邏輯樹

問題23提升公司業績，應該從哪裡著手？

問題24營銷部門的營銷計劃書，應當如何管理？

     
麥肯錫顧問教你：運用WBS擬定計劃

第三章復習：資料分類簡潔又明了，你需要這樣做

第四章排列優先順序，就能讓投資回報率

想要出色地完成工作就要重視QCD

問題25哪種發言效果更好？

     
麥肯錫顧問教你：確立優先順序的三個要素

問題26在品質與交付期之間如何取得平衡？

問題27早上上班後，需要做的是哪件事情？

問題28什麼工作上午做起來效率？

     
麥肯錫顧問教你：科學運用一日三分法，提高工作效率

問題29待辦事項太多，應該怎麼安排時間？

問題30企業的組織機構故事，依據是什麼？

問題31用替換的方法來降低成本，可以用在哪些方面？

     
麥肯錫顧問教你：鎖定四個對像，發揮替換效果

第四章復習：輕松提高投資回報率，你需要這樣做

第五章制定有效對策，要先查明根本原因

學會連問五個“為什麼”，培養積極思考的習慣

問題32花王為何耗費巨資收購嘉娜寶？

問題33看到不同的報道，你該如何判斷？

問題34為什麼營銷部門的員工打電話時間特別長？

問題35哪些是實事？哪些是主觀判斷？

     
麥肯錫顧問教你：分辨事實與判斷，避免偏見影響決策

問題36職場中要極力避免“差不多”“大約”“盡量”等，你知道為什麼嗎？

問題37三星如何用本土化開拓海外市場？

問題38團隊負責人要求你做市場分析，你該從何入手？

     
麥肯錫顧問教你：先分開再解析，纔易於找出對策

第五章復習：刨根問底，找出對策，你需要這樣做

第六章學會表達，讓人一聽就懂

如果不會“說”，那就先學會“聽”

問題39經理把會議當演講，有什麼問題？

問題40答非所問，你該怎麼辦？

問題41適合的管理寬度是多少？

問題42怎樣纔能做到說話簡潔，避免沒完沒了的會議？

問題43為什麼兒童類節目，大多具備三個要素？

     
麥肯錫顧問教你：要想說得簡明扼要，先把結論整理成三個要素

問題44什麼樣的年終彙報纔能出彩？

     
麥肯錫顧問教你：用好金字塔結構，整理資料不犯難

問題45沒有邏輯順序的發言，應當要如何整理？

     
麥肯錫顧問教你：先分類整理再綜合評價，零散的資料也可以得出結論

第六章復習：表達更清晰，溝通更順暢，你需要這樣做

本書能幫助你掌握有益於工作的邏輯思維。

理科讀者或許會認為“我擅長邏輯思維，所以選學了理科，並且從事了與邏輯相關的工作”。但是你想錯了。你並非因為擅長邏輯思維纔選擇理科，而是因為擅長數學類科目，纔選擇了理科。

*門所認定的邏輯思維，其實是所謂的“數學”。也就是說，“教育課程的邏輯思維=數學”。但在工作中，數學因素隻占人們需要用到的邏輯思維的極小部分。例如，蘇格拉底的經典理論——“人類會死，蘇格拉底是人類，所以蘇格拉底會死”——就不是數學。

當然，擅長數學的人在邏輯思維方面確實有優勢，但在工作中所需用到的邏輯思維中，數學所占的比例少之又少。

本書將為你介紹在工作中需要用到的邏輯思維的理論、知識、思維方式、勸說方法等。本書在讓你吸收理論和知識的同時，還能通過大量實例來吸取其他知識，很有閱讀價值。此外，書中包含的內容豐富，譬如能讓你現學現用的企業實例，或是職場中常見的陷阱等。書中的問題和解說實例全部以真實事例為基礎。部分抽像化的問題，則是以多位人士日常生活的經歷改編的。本書可以讓讀者在學習知識的同時，掌握思考的智慧和工具。

用混凝土搭建知識的高樓大廈時，需要的是架構（思維方式）和鋼筋（方法、理論）。同樣的，在進行邏輯思維的時候，需要先正確掌握其理論和知識。

邏輯思維能力可以通過反復練習來掌握。就算你對理論了若指掌，但如果不使用，也是學不會的。

常有人問我：“是不是隻要學會邏輯思維，就能在工作中無所不能了？”我的答案是，視情況而定。這是為什麼呢？

工作的種類分為兩種，一種是需要用到邏輯思維的，另一種是要注重感性的。例如，判斷某人的行為是否違規，隻要比對事實和規定，就能依靠邏輯思維作出判斷。可如果現在你想要的是鼓舞員工的士氣，那就很難用邏輯思維來做到了。“你是這個項目的負責人，你必須好好干”——這種話你說再多遍，也未必能激發員工的干勁來。

也就是說，在人類的心理層面上，邏輯思維是行不通的。比如，有顧客向你投訴，情緒很激動。如果你從一開始就對其有理有據地分析問題，對方則很可能認為你是在狡辯。這時你就需要先聽取顧客訴求，直至其情緒平穩下來為止。

本書以“問題 提示”的問答形式來呈現，所以請讀者在看到提示後給自己留出至少五秒鐘的時間。等得出自己的答案後，再閱讀“解說”部分。因為思考後的閱讀能使你更容易理解，留下更深刻的印像。

另外，除“解說”之外，本書還插入了許多“麥肯錫顧問教你”專題。如果讀者覺得光看解說意猶未盡，可以通過圖解來進行更深層次的學習。