前言
序:我們能生產出金子來嗎?
1戰略中X—因素論域的綜述
在天鵝蛋中孵化?
企業家能擁有他們的蛋糕並喫掉它嗎?
建立全新的橋梁,打破傳統?
改善觸發事件的開發
X—因素的縮小
2秘訣遊戲
卓越存在於旁觀者眼中
基業常青但沒有必要保持前衛
1+1=0
從優秀到卓越,再到常青
它起作用嗎?
卓越、如何保持、大跳躍及起作用的東西的組合
麻煩的水域
3戰略全貌
戰略管理簡述
價值創造和摧毀
正在發展著的戰略工具箱
4戰略繫統及不同視角的組合
制度性區間——被忽視或遺忘
市場區河一傳統區間
內部區間——避免內部殘殺
X—因素論域對決秘訣論域
X—因素論域——終目的地
5什麼是觸發戰略?
走向X—因素論域——創造價值或破壞價值
發現你的戰略
戰略的四種觸發器
不同觀點之間的橋梁
讓戰略走向X—因素論域
6挖掘顧客態度
顧客是什麼樣的?
不同鏡像下的顧客
客戶不再隻是客戶
傳統關繫的崩潰
顧客與品牌
以客戶為中心的營銷
X—因素論域中的態度
7修改產品組合
產品組合觀點的興起(敗落?)
不同領域的競爭
產品的範圍應該是什麼樣的?
主要產品得有黏性
當產品創出自己的生態繫統
從產品到商業模式
受需求拉動的產品
有關產品生命周期的思考
為什麼好的公司會變差?
“簡單”產品的復雜性
8放大財務回路
財務回路一被忽視的戰略方面
促進免費的成功
價格殺手
成本革新
現金國王
財務伙伴關繫
財務回路與它獨一無二的影響
作為通向更高戰略回報的一種工具的財務回路
9優化組織設計
集體主義狼文化
自由主義高績效文化
組織設計——企業的引擎和脈搏
作為企業支柱的結構
搜尋有價值的價值觀
作為粘合膠水的文化
人——真正的汽油
公司的設計和它的影響
10論述技術鏈
廣義上的技術
一條完整的技術鏈
技術導向——向深水傾注資源
科技的選擇和利用
技術的兩難處境
技術鏈的特性
技術鏈及其對戰略的影響
11驅動領導基因
領導力——驅動器還是阻礙
領導力治理
戰略領導力
領導力績效與執行
“有意義”的實質
用承諾來驅動
將精力集中在管理實施上
領導力將我們帶至何方?
12獲取更高的戰略回報
再議秘訣論域
什麼是成功?
開始揭開X—因素論域的神秘面紗
所有的關鍵成功驅動器都是部分戰略引擎
再議戰略回報的構架
回到戰略
附錄零-SAC