了得網管理_基於資源視角的供應鏈整合與企業績效

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本書的主要研究結論和創新點如下：*，本書在對供應商整合與客戶整合進行內容界定的基礎上，提出了基於整合層面視角的維度劃分方法和測量指標。將兩者進一步細分為戰略整合和運營整合，同時用戰略合作伙伴關繫指標測度戰略整合，用信息共享和共同參與指標測度運營整合。第二，本書從企業資源視角研究發現高層支持和信息技術是促進供應鏈整合實施的重要資源(僅信息技術對供應商戰略整合的作用不顯著)，同時兩者對客戶戰略整合有顯著的協同作用。第三，本書分析了供應鏈整合的績效作用，實證發現供應商戰略整合、客戶戰略整合與客戶運營整合能顯著提升新產品上市速度，進而改善財務績效，新產品上市速度是供應鏈整合影響財務績效的中介變量。第四，本書驗證了供應商整合與客戶整合、戰略整合與運營整合對新產品上市速度的交互作用，實證研究發現供應商整合與客戶整合能協同提升新產品上市速度(供應商與客戶的戰略整合交互、運營整合交互均表現出顯著的協同作用)，而戰略整合與運營整合則不能(供應商一方戰略整合與運營整合表現出顯著的拮抗作用，客戶一方兩者的交互作用不顯著)。

內容簡介

針對當前企業在開展供應鏈整合中所面臨的問題，本書繫統而全面地梳理了國內外學者對供應鏈整合劃分維度、影響因素以及績效作用等方面所做的研究。針對我國制造企業開展供應鏈整合的現狀，本書基於企業資源的視角分析了高層支持與信息技術對供應鏈整合實施的促進作用；在基於時間競爭的創新時代背景下，強調了新產品上市速度的重要性，進而深入分析了供應鏈整合對新產品上市速度及財務績效的作用機理；綜合現有研究觀點並依據資源基礎觀和關繫觀點、交易成本理論、社會—技術繫統理論以及信息處理理論構建了“企業資源—供應鏈整合—企業績效”的概念模型和研究假設。

作者簡介

許德惠，女，漢族，1986年5月出生，博士，天津財經大學管理科學與工程學院教師。主要研究方向是供應鏈整合、運營管理，先後在《科研管理》《工業工程與管理》以及Industrial Management & Data Systems(《工業管理與數據繫統》)等期刊發表多篇學術論文。

第1章研究背景與研究問題 ··1
1.1 研究的實踐背景 4
1.1.1 制造業競爭環境的改變 ···4
1.1.2 制造業競爭戰略的轉變 ···6
1.1.3 供應鏈整合實施中存在的問題 ···8
1.2 研究的理論背景 9
1.3 研究問題的提出 ····13
1.3.1 現有研究的不足 ·13
1.3.2 主要研究問題 ·····15
1.4 研究框架 ····16
第2章理論基礎與文獻綜述 ·····19
2.1 相關概念的界定 ····20
2.1.1 供應鏈整合 ···20
2.1.2 企業資源：高層支持與信息技術 ···31

第1章研究背景與研究問題 ··1

1.1 研究的實踐背景 4

1.1.1 制造業競爭環境的改變 ···4

1.1.2 制造業競爭戰略的轉變 ···6

1.1.3 供應鏈整合實施中存在的問題 ···8

1.2 研究的理論背景 9

1.3 研究問題的提出 ····13

1.3.1 現有研究的不足 ·13

1.3.2 主要研究問題 ·····15

1.4 研究框架 ····16

第2章理論基礎與文獻綜述 ·····19

2.1 相關概念的界定 ····20

2.1.1 供應鏈整合 ···20

2.1.2 企業資源：高層支持與信息技術 ···31

2.1.3 企業績效：新產品上市速度與財務績效 ···34

2.2 相關理論基礎 ··36

2.2.1 資源基礎觀和關繫觀點 ·36

2.2.2 交易成本理論 ·····39

2.2.3 社會—技術繫統理論 ·····40

VIII基於資源視角的供應鏈整合與企業績效

2.2.4 信息處理理論 ·····41

2.3 供應鏈整合相關的文獻綜述 ··43

2.3.1 國外關於供應鏈整合的研究 ·····43

2.3.2 國內關於供應鏈整合的研究 ·····51

2.3.3 對國內外研究綜述的評述 ···54

第3章概念模型與研究假設 57

3.1 概念模型 ····58

3.2 研究假設 ····64

3.2.1 企業資源對供應鏈整合的作用 ·64

3.2.2 供應鏈整合對企業績效的作用 ·69

第4章研究方法 77

4.1 變量測量與問卷設計 ··78

4.1.1 測量題項設計的原則和程序 ·····78

4.1.2 本書所涉及變量的測量方法 ·····79

4.2 樣本選取與數據收集 ··82

4.2.1 調研背景與樣本選取 ·····82

4.2.2 調研過程及質量控制 ·····83

4.3 統計分析方法 ··85

4.3.1 因子分析 ·86

4.3.2 相關分析和多重共線性分析 ·····87

4.3.3 基於PLS方法的結構方程建模 ··88

4.3.4 交互作用檢驗 ·····90

4.3.5 中介作用檢驗 ·····90

第5章樣本數據分析 ·····93

5.1 問卷回收基本情況 94

5.1.1 問卷發放與回收 ·94

5.1.2 樣本的基本特征 ·95

5.2 缺失值處理 98

5.3 樣本數據的可靠性分析 ···· 98

5.3.1 樣本同質性檢驗 ·98

5.3.2 無應答偏差 ···99

5.3.3 共同方法偏差 ·····99

5.4 相關和多重共線性分析 ·· 101

5.5 信度與效度分析 ·· 102

5.5.1 單維度分析 ·102

5.5.2 信度檢驗 ·····105

5.5.3 效度檢驗 ·····106

5.6 正態性檢驗 ···· 108

第6章實證研究結果與討論 ·····111

6.1 供應鏈整合的維度劃分 ·· 112

6.2 企業資源、供應鏈整合和企業績效直接作用 ·· 113

6.2.1 企業資源對供應鏈整合的直接作用 ···114

6.2.2 供應鏈整合對企業績效的直接作用 ···117

6.3 企業資源對供應鏈整合的協同作用 119

6.4 供應鏈整合對新產品上市速度的協同作用 123

6.5 新產品上市速度對供應鏈整合與財務績效關繫的中介作用 ·· 130

第7章研究總結與展望 133

7.1 研究總結 ·· 134

7.2 研究局限與展望 ·· 138

附錄 139

參考文獻 ····· 145

前言

隨著全球化競爭的加劇，客戶需求日益個性化和多樣化，企業面對的市場環境發生重大改變：新產品數量激增、產品生命周期縮短、對產品和服務質量的期望提高、快速交貨要求日益迫切。在當前注重產品創新的時間競爭時代，新產品的上市速度代表了企業的創新能力和時間績效，故而備受關注。供應鏈整合作為一項時間競爭戰略脫穎而出，沃爾瑪、寶潔、戴爾、聯想和Zara等知名企業紛紛開始實施。然而由於觀念、管理、技術和保障機制等方面的障礙，我國目前真正有效實施供應鏈整合的企業還較少。因此，本書從整合層面視角對供應商整合與客戶整合進行維度細分，研究企業資源對供應鏈整合及新產品上市速度和財務績效的影響，具有重要的理論貢獻和實踐意義。針對當前企業在開展供應鏈整合中所面臨的問題，本書繫統而全面地梳理了國內外學者對供應鏈整合劃分維度、影響因素以及績效作用等方面所做的研究。針對我國制造企業開展供應鏈整合的現狀，本書基於企業資源的視角分析了高層支持與信息技術對供應鏈整合實施的促進作用；在基於時間競爭的創新時代背景下，強調了新產品上市速度的重要性，進而深入分析了供應鏈整合對新產品上市速度及財務績效的作用機理；綜合現有研究觀點並依據資源基礎觀和關繫觀點、交易成本理論、社會—技術繫統理論以及信息處理理論構建了“企業資源—供應鏈整合—企業績效”的概念模型和研究假設。本書利用在中國制造企業調研獲取的176份有效數據，借助多種統計分析方法對研究假設進行實證分析，大部分假設得到支持。本書的主要研究結論和創新點如下：，本書在對供應商整合與客戶整合進行內容界定的基礎上，提出了基於整合層面視角的維度劃分方法和測量指標。將兩者進一步細分為戰略整合和運營整合，同時用戰略前言IV基於資源視角的供應鏈整合與企業績效合作伙伴關繫指標測度戰略整合，用信息共享和共同參與指標測度運營整合。該維度劃分和指標測度觀點得到調研數據的支持。與現有研究相比，本書將供應商整合與客戶整合同時納入研究框架，能得到較為全面和完善的研究結論；對供應鏈整合的內容和測量指標進行清晰界定，能為當前存在分歧的供應鏈整合績效作用研究結論提供比較依據；提出基於整合層面的維度劃分方法不僅拓寬了供應鏈整合的維度框架，而且有助於實證分析和比較供應鏈戰略層與運營層整合的作用差異。第二，本書從企業資源視角研究發現高層支持和信息技術是促進供應鏈整合實施的重要資源(僅信息技術對供應商戰略整合的作用不顯著)，同時兩者對客戶戰略整合有顯著的協同作用。本書通過比較分析發現高層支持對供應鏈整合的促進作用強於信息技術，同時高層支持側重於促進戰略整合的實施，而信息技術側重於促進運營整合的實施。與現有研究相比，本書擴展了供應鏈整合影響因素的研究結論，在當前主要聚焦於關繫視角(如信任、承諾、依賴)和環境視角(如環境不確定、制度規範)的情況下，增加了企業資源視角的前因研究，同時能為企業實施供應鏈整合提供合理的資源投入建議。第三，本書分析了供應鏈整合的績效作用，實證發現供應商戰略整合、客戶戰略整合與客戶運營整合能顯著提升新產品上市速度，進而改善財務績效，新產品上市速度是供應鏈整合影響財務績效的中介變量。就新產品上市速度而言，供應商一方，戰略整合作用強於運營整合，而客戶一方，反之；但整體而言，戰略整合的績效作用表現更顯著。與現有研究相比，本書證實了新產品上市速度對財務績效的重要性，拓寬了供應鏈整合的績效指標；同時關注供應商整合與客戶整合，並基於戰略與運營兩個層面來分析兩者對新產品上市速度的作用，補充和完善了現有的研究結論；揭示了供應鏈整合對財務績效的作用機理；戰略整合顯著的績效作用表現證實了其不容忽視的重要性。第四，本書驗證了供應商整合與客戶整合、戰略整合與運營整合對新產品上市速度的交互作用，實證研究發現供應商整合與客戶整合能協同提升新產品上市速度(供應商與客戶的戰略整合交互、運營整合交互均表現出顯著的協同作用)，而戰略整合與運營整合則不能(供應商一方戰略整合與運營整合表現出顯著的拮抗作用，客戶一方兩者的交互作用不顯著)。與現有研究相比，本書明晰了供應商整合與客戶整合、戰略整合與運營整合對新產品上市速度復雜的交互關繫，完善了供應鏈整合的交互作用研究結論，為強調供應商整合與客戶整合應同時開展的論點提供佐證，並能為企業實施供應鏈整合以加快新產品上V前言市提供更為詳盡的指導性建議。盡管本書秉著嚴謹與科學的方法設計研究假設與概念模型，但由於能力所限，整體而言，尚存在如下一些問題：①基於企業資源視角分析供應鏈整合的開展前因，但高層支持與信息技術兩大類資源含義復雜，有待進一步細化；②供應鏈整合運營層包括參與和信息共享，但對這兩者之間的相互關繫以及協同作用分析不足；③行業差異帶來的研究結論適用性存在局限。鋻於以上問題，本書難免存在不足之處，歡迎讀者批評指正。作者2017年1月

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