了得網管理_企業物流外包決策研究

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競爭環境的改變促使我國企業必須集中優勢要素和改變原有運作模式纔能與之相適應。部分企業對物流運營存在模式選擇模糊及利益分配等矛盾，往往造成了物流決策的失誤；與此同時，專業化物流企業承接物流服務的能力不能滿足企業的物流需求。*終表現為企業物流服務需求沒有轉化為社會化的需求，而專業物流企業的發展也受到制約。在此背景下，本研究以企業物流外包機理及運作模式為研究對像，闡述物流外包作為供應鏈管理環境下企業物流資源配置的一種新形式，通過經濟契約的方式將其物流業務委托於專業的物流公司，並與其建立起長期的、互利共贏的增值運作模式，物流服務需求企業則可以集中精力打造自身的核心能力。

作者簡介

白曉娟（1977，03—），女，內蒙古赤峰人，博士研究生，北京物資學院物流學院副教授，主要研究方向為供應鏈管理、企業物流運作模式研究。

1 企業物流外包研究綜述1.1 業務外包研究的理論基礎
1.2 企業物流外包研究的理論概述
1.3 物流外包概念及內涵研究
1.4 本章小結
2 物流外包的中間組織識別及形成機理
2.1 物流外包的中間組織識別
2.2 物流外包的形成機理
2.3 物流外包的實現條件
2.4 本章小結
3 物流服務需求市場
3.1 制造企業物流服務需求現狀
3.2 制造業分類及制造企業物流活動
3.3 本章小結
4 物流外包決策及合作伙伴的選擇1 企業物流外包研究綜述

1.1 業務外包研究的理論基礎

1.2 企業物流外包研究的理論概述

1.3 物流外包概念及內涵研究

1.4 本章小結

2 物流外包的中間組織識別及形成機理

2.1 物流外包的中間組織識別

2.2 物流外包的形成機理

2.3 物流外包的實現條件

2.4 本章小結

3 物流服務需求市場

3.1 制造企業物流服務需求現狀

3.2 制造業分類及制造企業物流活動

3.3 本章小結

4 物流外包決策及合作伙伴的選擇

4.1 物流外包決策研究進展

4.2 物流外包模式研究進展

4.3 物流外包決策維度

4.4 企業物流外包決策流程

4.5 物流外包合作伙伴的選擇

4.6 本章小結

5 物流外包價值網絡設計

5.1 價值網絡的結構模型

5.2 價值網絡的運行機理

5.3 物流外包價值網絡影響要素分析

5.4 物流外包價值網絡設計要素

5.5 本章小結

6 物流外包價值網絡運作模式

6.1 物流外包價值網絡運作模式內涵

6.2 基於物流需求特點的制造企業價值定位

6.3 制造企業物流外包價值網絡組織形式

6.4 物流外包價值網絡利益分配方法

6.5 本章小結7 物流外包風險研究

7.1物流外包風險研究現狀

7.2 物流外包風險機理

7.3 物流外包風險管理的實施

7.4 本章小結

8 物流外包價值網絡利益分配模式

8.1 物流外包利益分配的參與者

8.2 利益分配的含義與分類

8.3 影響物流外包利益分配的因素

8.4 物流外包利益分配模型構建

8.5 本章小結

9 制造企業物流外包價值網絡運作實證研究

9.1 實證企業的選擇

9.2 實證企業物流外包價值網絡構成設計

9.3 實證企業物流外包價值網絡利益分配

9.4 研究結論及啟示

參考文獻

附錄A

附錄B

前言

全球經濟進程的加快，既為企業發展帶來了機遇與優勢，同時亦給企業生存壯大帶來了壓力與挑戰。因此，企業必須有效地配置其人纔、技術、資金等資源，纔能在激烈的市場競爭中脫穎而出，纔能將企業大部分資源投入到能夠產生效益的企業核心價值活動中去，主攻戰略核心業務，而將一些非戰略性的、非核心的、不具備特殊能力的業務外包出去交給第三方企業完成。競爭環境的改變促使我國企業必須集中優勢要素和改變原有運作模式纔能與之相適應。物流服務是生產服務的重要組成部分，物流業務外包在90年代末引起政府和企業的高度關注，壓力主要來自我國企業在經濟發展過程中面臨巨大的物流成本，重要原因是部分企業對物流運營存在模式選擇模糊及利益分配的矛盾等，造成物流決策的失誤；同時專業化物流企業承接物流服務的能力不能滿足企業的物流需求。終表現為企業物流服務需求沒有轉化為社會化的需求，而專業物流企業的發展也受到制約。本研究以企業物流外包機理及運作模式為研究對像，闡述物流外包作為供應鏈管理環境下企業物流資源配置的一種新形式，通過經濟契約的方式將其物流業務委托於專業的物流公司，並與其建立起長期的、互利共贏的增值運作模式，物流服務需求企業則可以集中精力打造自身的核心能力。研究采用實證與規範，定量分析與定性分析相結合的研究方法展開。首先通過調研和文獻綜述分析出物流外包理論的發展路徑及研究趨勢，從經濟學理論的角度識別了物流外包組織形態及其存在的必然性和穩定性，分析了物流業務外包的形成機理和實現條件、提出了企業物流外包價值網絡理論框架及運作模式。同時結合實證企業進行了應用和分析，進而對我國企業物流外包提供決策依據和方法指導。研究既有理論的創新，也有方法的創新，具體工作及成果如下：（1）闡述物流外包作為一種中間組織行為，與簡單的市場購買行為及企業物流子公司內部一體化的區別。將中間組織理論應用於定義物流外包，即基於契約的物流服務需求方和供給方之間非股權關繫的戰略合作行為，其合作過程以滿足物流服務需求為目的，同時以實現雙方共贏為目標。（2）從物流外包價值鏈升級、物流服務繫統創新和物流服務工程化建設三個方面提出了物流外包的實現條件，體現為物流外包的治理機制、物流服務繫統創新的技術創新和非技術創新兩種形式、以及物流服務工程化內容。（3）構建物流外包價值網絡理論框架，包括物流外包價值網絡構成要素和基本特征。研究了制造企業物流外包價值網的影響要素和設計要素，其中影響因素包括物流市場集中度、物流市場進入壁壘和物流服務需求差異化，設計要素包括戰略及價值定位、穩定的聯繫及契約、實施條件及技術基礎。（4）在企業物流外包價值網絡運作模式的利益分配方面，結合Shapley模型對物流外包價值網成員的利益分配方法，從資產投入能力、風險承擔能力和創新能力因素考慮引入影響因子對算法進行修正，為物流外包價值網的應用提供方法指導。

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