本書以企業物流為研究對像,以供應物流、生產物流、銷售物流與逆向物流為基礎,並從物流營銷服務、物流成本、物流信息、物流管理組織等不同角度,分析了企業物流的實際運作和發展方向。本書按照從全局到局部的順序進行闡述,利用企業物流作為載體,繫統地介紹、分析、研究了物流運行和實際作業的全過程。
章企業物流管理概述節企業物流第二節企業物流管理第三節企業物流一體化運作管理第二章企業物流戰略管理節企業物流戰略與戰略管理第二節企業物流戰略規劃第三節現代企業物流的主要競爭戰略第三章企業供應物流管理節企業供應物流第二節企業采購管理第三節供應商管理第四章企業生產物流管理節企業生產物流概述第二節不同生產模式下的企業生產物流管理第三節企業生產物流的運作方式第五章企業倉儲與庫存管理節企業倉儲管理第二節庫存與庫存管理第三節企業庫存管理方法第六章企業銷售物流與逆向物流管理節企業銷售物流概述第二節企業銷售物流服務與配送第三節企業逆向物流第四節企業回收物流與廢棄物物流第七章企業物流服務管理節物流服務概述第二節物流服務的標準及評價第三節企業物流客戶服務管理第八章企業物流成本管理節企業物流成本概述第二節企業物流成本核算第三節企業物流成本管理第九章企業物流信息管理節物流信息與物流信息管理第二節企業物流信息繫統第三節企業物流信息繫統的應用第十章企業物流管理組織節企業物流管理組織概述第二節企業物流管理組織結構設計第三節典型物流組織形式第十一章企業物流現代化節網絡經濟下物流與供應鏈管理第二節企業物流技術現代化第三節企業物流管理現代化第四節企業物流國際化參考文獻
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