內容簡介
《第四方物流》共分為五篇。篇總論共有兩章，主要介紹第四方物流定義及其主要業務，包括第四方物流企業介紹；第二章物流基本知識，分別介紹物流的技術、管理和規劃等知識。第二篇第四方物流公司組建共有三章，第三章物流公司組織設計，主要介紹第四方物流的崗位設計和說明；第四章物流企業文化塑造，主要說明第四方物流企業的理念、文化和品牌管理；第五章物流企業人力資源管理，主要闡述物流人力資源開發和管理。第三篇物流流程的質量控制共有三章，第六章物流品保流程，主要介紹物流國際品保知識；第七章物流流程診斷，主要說明物流的績效指標和診斷案例；第八章物流流程常用改善方法，主要說明第四方物流公司常用的流程改善方法，如要因分析法。第四篇物流中心規劃共有三章，其中第九章物流中心基本規劃，主要介紹物流中心的規劃原則和步驟；第十章物流中心功能區規劃，主要介紹物流中心的功能區布置和實例分析；第十一章物流倉庫規劃，主要說明倉庫需求規劃和案例介紹。第五篇供應鏈管理繫統共有三章，主要說明倉儲管理和運輸管理繫統以及供應鏈管理信息繫統；介紹商業智慧集成繫統常見模式；第十四章供應鏈管理策略，內容包括需求拉動、信息透視化、延遲生產策略等內容。
