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  • QC小組基礎教材(二次修訂版)
    該商品所屬分類:管理 -> 生產與運作管理
    【市場價】
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    【優惠價】
    193-280
    【作者】 中國質量協會 
    【所屬類別】 圖書  管理  生產與運作管理 
    【出版社】中國社會出版社 
    【ISBN】9787800887796
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:32開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787800887796
    作者:中國質量協會

    出版社:中國社會出版社
    出版時間:2016年01月 

        
        
    "

    內容簡介

    為了適應QC小組發展的需要和廣大職工的迫切要求,1992年12月,我們組織有關專家、學者和有豐富實踐經驗的推進者,編寫出版了《質量管理小組基礎教材》(以下簡稱《教材》)。《教材》出版後,受到了廣大讀者的歡迎,成為企業廣大職工、班組長、QC小組成員和管理人員學習質量管理小組活動知識的基本教材,特別是在培訓QC小組骨干、考評QC小組活動診斷師方面發揮了積極作用。
    隨著我國經濟體制改革的深化及管理觀念的更新、管理技術的發展提高,企業對普及QC小組知識及提高QC小組方法技能等提出了更高的要求,為此,我們組織相關專家分別於1998年、2000年進行修訂,並更名為《QC小組基礎教材》,2004年對該版教材進行了首次修訂。

    目錄
    前言

    第一章 QC小組概述
    第一節 質量與質量管理
    一、質量的概念
    二、質量管理
    三、全面質量管理與ISO9000族標準的關繫
    第二節 QC小組的概念與特點
    一、QC小組的概念
    二、QC小組的性質和特點
    第三節 QC小組活動的宗旨和作用
    一、QC小組活動的宗旨
    二、QC小組活動的作用
    第四節 有關國家開展QC小組活動的情況

    前言

    第一章 QC小組概述
    第一節 質量與質量管理
    一、質量的概念
    二、質量管理
    三、全面質量管理與ISO9000族標準的關繫
    第二節 QC小組的概念與特點
    一、QC小組的概念
    二、QC小組的性質和特點
    第三節 QC小組活動的宗旨和作用
    一、QC小組活動的宗旨
    二、QC小組活動的作用
    第四節 有關國家開展QC小組活動的情況
    一、QC小組的產生與發展
    二、國際質量管理小組會議
    三、幾個主要國家QC小組活動的概況
    四、國際QC小組活動發展動向
    第五節 中國QC小組活動的概況
    一、中國QC小組的由來
    二、中國QC小組活動的發展
    三、中國香港QC小組活動
    四、中國臺灣QC小組活動

    第二章 QC小組的組建
    第一節 組建QC小組的原則
    一、自願參加,上下結合
    二、實事求是,靈活多樣
    第二節 QC小組的成員及對其要求
    一、QC小組組長的職責及對其要求
    二、對QC小組組員的要求
    第三節 QC小組組建程序與注冊登記
    一、QC小組組建程序
    二、QC小組的人數
    三、QC小組的注冊登記

    第三章 QC小組活動
    第一節 QC小組活動的基本條件
    一、領導對QC小組活動思想上重視,行動上支持
    二、職工對QC小組活動有認識,有要求
    三、培養一批QC小組活動的骨干
    四、建立健全QC小組活動的規章制度
    第二節 QC小組活動的程序
    一、選擇課題
    二、現狀調查
    三、設定目標
    四、分析原因
    五、確定主要原因
    六、制定對策
    七、實施對策
    八、檢查效果
    九、制定鞏固措施
    十、總結及今後打算
    第三節 關於“創新型”課題QC小組活動
    第四節 QC小組活動的推進

    第四章 QC小組活動成果
    第一節 QC小組活動成果報告
    一、QC小組活動成果類型
    二、QC小組活動成果報告的整理
    ……
    第五章 QC小組活動成果的評審與激勵
    第六章 統計方法基礎知識
    第七章 調查表、分層法、頭腦風暴法、親和圖與排列圖
    第八章 因果圖、樹圖與關聯圖
    第九章 水平對比、流程圖與簡易圖表
    第十章 直方圖與散布圖
    第十一章 控制圖與過程能力
    第十二章 正交試驗設計法與價值工程簡介
    第十三章 其他方法簡介
    附錄

    前言

    自1978年開始,隨著我國改革開放和推行全面質量管理,QC小組活動由點到面,蓬勃發展,經久不衰,顯示出強大的生命力。它已從工業生產擴展到交通運輸、工程建設、商業、服務業、醫療衛生、計劃生育、司法勞改等各個領域。截止到2007年,全國累計注冊的QC小組數為2659萬個,1億多人參加QC小組活動,為企業直接創造的經濟價值達53;QC小組活動在開發智慧、開發人纔、提高質量、降低消耗、增加效益等各方面,發揮著越來越大的作用,在物質文明和精神文明建設中作出了重大貢獻。
    當前,經濟全球化發展迅猛,國內市場國際化日趨明顯。市場競爭越來越激烈,而競爭的焦點和實質是質量。要把質量搞上去,就必須把有限的資源合理地組織起來,彙集到提高和改進質量的目標上去;而在所有資源中,人是最重要、最活躍、最起作用的因素。廣泛開展QC小組活動,正是進行人力資源開發的有效手段,是實現全員參與質量改進的有效方法,是依靠廣大職工辦好企業的一項重要措施,也是提高企業競爭力的一個有效途徑。市場經濟越發展,QC小組就越有用武之地。
    為了適應QC小組發展的需要和廣大職工的迫切要求,1992年12月,我們組織有關專家、學者和有豐富實踐經驗的推進者,編寫出版了《質量管理小組基礎教材》(以下簡稱《教材》)。《教材》出版後,受到了廣大讀者的歡迎,成為企業廣大職工、班組長、QC小組成員和管理人員學習質量管理小組活動知識的基本教材,特別是在培訓QC小組骨干、考評QC小組活動診斷師方面發揮了積極作用。



     
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